中新社廣州二月二日電 (郭軍 王漢武)記者今天從廣州白云國際機場獲悉,隨著春運的臨近,廣州白云國際機場的客流正逐漸增加。為了保證旅客走得了、走得好,白云機場從多方面入手,做好充足準備。
有關方面預測,今年春運白云機場的客流量和航班起降架次仍會有較大幅度的增長,其中旅客吞吐量有望實現雙位數增長。白云機場日益增長的航班量需求將為春運工作帶來一定的壓力,因此,白云機場已經做好多方面的應對措施,春運期間,白云機場去年底新竣工開放使用的十一個停機位將大派用場,有效地緩解春運期間的壓力。
另外,機場地勤公司方面更是投入了八百四十萬元人民幣購買各種先進的保障車輛及設備,全力保障好每一個航班,服務好每一位旅客。
為檢測應急保障的預期效果和機場對突發事件的反應效率、處理能力,二月一日,白云機場進行了一次應急演練,演練主要模擬白云機場的離港前端系統一旦與北京中國航信的離港主機之間出現意外的通訊中斷時,白云機場方面將采取措施,能令離港前端系統用戶平穩、熟練地按照規范流程轉換成備份離港系統本地模式,繼續正常接受旅客辦理航班或備份離港系統所依賴的本地小型機、數據庫出現故障時能順利地起用應急操作流程。
春運期間,由于許多旅客是首次乘座飛機,對航班信息或乘機流程等情況不盡了解,白云機場方面表示,旅客在乘座飛機前最好了解相關的乘機手續,或者可通過白云機場航班查詢電話號碼了解當天的航班信息。目前,該航班查詢電話共有三十條自動查詢線及四條人工查詢線可同時接受查詢,可提供普通話、廣東話、英語三種語言的查詢服務。