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        系統調試誤了股民“收成” 律師稱無法得到賠償
        2007年05月29日 15:37 來源:法制晚報

          眼瞅著中意的股票猛漲,股民們卻無法購買,準備交易用的資金也從建行賬戶不翼而飛。今天記者獲悉,由于建行交易系統調試,導致交易無法進行,股民們暫時“丟失”的資金都已經回歸個人賬戶。

          王先生是今年5月初才開始炒股的新股民,每次買賣股票,都是通過建行大興支行和渤海證券公司大興營業廳進行轉賬業務。昨天上午開盤后,王先生瀏覽了一下股市行情,并很快看中其中4只股票。

          他像往常一樣準備通過電話,從建行卡中轉賬5000元到證券公司購買股票。但試了十幾次都被告知“交易未成功”,建行卡內的資金始終無法存入證券公司。王先生隨后又想使用網上轉賬,卻依然失敗。

          “我看上的股票都在猛漲,到中午‘強生’都漲了一塊了,但錢劃不過去就買不了,急死我了。”王先生說,沒想到更奇怪的是,當他到建行查詢卡中余額時,顯示的竟是10元!“明明是交易失敗,但錢怎么不見了呢?”王先生很納悶。

          無獨有偶,在昨天上午,一位姓劉的先生準備把股票所賣的2萬元轉移到建行,雖然操作失敗,但這筆錢也是“人間蒸發”。記者在采訪中發現,昨天上午,建行和渤海證券各營業廳的轉賬業務全部癱瘓,而渤海證券和其他銀行交易未受影響。

          相關說法

          今天上午10時,建行客服部一位工作人員表示,昨天上午建行總部進行系統調試發生問題,這是不可抗力。目前,交易系統已經恢復正常,客戶“丟失”的資金也已經回歸賬戶。

          渤海證券西直門營業廳的李小姐解釋說,經過核查,股民轉賬的資金處于“已報狀態”。“如果是從銀行劃錢到證券公司的,那么次日這筆錢還會回到銀行卡上。”李小姐說,反之,由證券公司往銀行匯錢的,則次日會回到證券公司。

          北京京都律師事務所張律師說,如果確系系統故障,屬于不可抗力,沒有任何一方需要承擔責任。另外,如果系統故障是人為造成的,不屬于不可抗力,電話記錄雖然可以證明王先生在該時段要轉賬,但是不能顯示他要購買的是哪只股票,所以無法統計損失,也無法得到賠償。(記者:馮祎)


         
        編輯:席夢婷】
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