為提倡環保,超市規定購物袋需顧客花錢購買。一些圖方便的顧客于是狂扯放置在生鮮、熟食部的一次性手撕袋裝貨物,這是張先生近日在麥德龍萬泉河店購物時看到的一幕。麥德龍超市樓層經理張先生表示,此類現象從超市開業起就存在,確實造成了一些浪費,但超市目前尚無法采取可行的措施限制顧客拿手撕袋的個數。
現象:1小時僅一名顧客掏錢買袋
昨日上午10時許,在麥德龍超市出口附近的服務臺,記者看到一張“大袋子5毛一個,小袋子3毛一個”的告示牌。記者發現,在中午11時20分至12時20分的1小時內,從收銀臺付賬后的消費者中,僅有一名年輕女士在超市服務臺購買了1個大購物袋,其他顧客有的拿出自己準備好的購物袋將商品裝好拎出,有的則將商品裝入提前從賣場內撕扯的一次性手撕袋中。
12時許,記者在超市水果賣場看到,一名推著購物車的女士一口氣扯下7個空手撕袋,并將其卷起后放入購物車中。而另外一名推著自己手推車的老太太也撕了一把袋子,把自己購買的芹菜、大蒜等分別包好。
顧客:對超市規定反應不一
“超市不給袋子,我們只能用手撕袋湊合了,花錢買多不劃算啊!”一位正在服務臺往手撕袋中分裝東西的女士說,因為手撕袋沒有提手,所以只能多扯一點分開裝,不然不好提。
顧客雷先生每周都到麥德龍超市采購兩次。“我覺得超市為了環保,不提供購物袋的初衷是好的,但有時候不太方便。”他說,有時候自己下班順道從超市經過,就進來買點東西,根本沒法自己帶袋子來。另一位消費者李奶奶則表示,她每次到麥德龍超市購物時都會自己準備袋子。“我和老伴兒支持超市的做法,購物前隨身帶一個塑料袋,也不費什么事兒!”
第一次到麥德龍購物的王先生稱,他在超市購買了5包奶粉,結賬時才知道超市不提供免費購物袋。“超市提倡環保,所以不提供無償購物袋,這我可以理解。但是我出來時看到一些老顧客用一次性的手撕袋當購物袋,就覺得這錢花得挺不值。”
超市:目前暫無法干涉顧客“撕袋”
據麥德龍超市樓層經理張先生介紹,超市自去年7月28日開業起就制定了對購物袋收費的規定,而且所有的連鎖店都如此。“我們這樣做純粹是為了環保。”張先生稱,賣場內備有手撕袋的地點有3個:生鮮賣場、蔬菜賣場和水果賣場。“超市自開業后,3個賣場每天平均要用去6卷手撕袋,成本約60塊錢,節假日隨著客流量的增加,手撕袋的供應量也得跟著增加,不排除資源的浪費。”
對于顧客扯下多個手撕袋當購物袋的行為,張先生表示,此類現象從超市開業后就存在,超市管理人員曾出面制止,并為此引發與顧客的爭吵,遭到顧客投訴。“超市方面當然不鼓勵顧客拿多個手撕袋當購物袋,這與我們倡導的環保理念不相符。但是我們也無法采取有效的措施制止顧客用手撕袋做購物袋,而且也沒必要為此影響超市的服務和聲譽。”(蘇海濤 魏佳)