受境內(nèi)外資本市場(chǎng)所累,令保險(xiǎn)界聞風(fēng)色變的投連險(xiǎn)退保風(fēng)潮在天津、山東等地卷土重來(lái),北京地區(qū)也開(kāi)始進(jìn)入高度警覺(jué)狀態(tài)。記者昨天獲悉,北京保監(jiān)局已經(jīng)對(duì)數(shù)家“重點(diǎn)保險(xiǎn)公司”實(shí)施全日監(jiān)測(cè),實(shí)時(shí)跟蹤了解其保單銷售和退保投訴情況。
投連險(xiǎn)賬戶大幅跳水
據(jù)記者了解,近日,生命人壽、海康保險(xiǎn)等多家保險(xiǎn)商接連遭遇集中投訴、退保等惡性事件,個(gè)別保險(xiǎn)商的投連險(xiǎn)退保率甚至超過(guò)了50%。
退保風(fēng)潮再次刮起的導(dǎo)火索是投連險(xiǎn)賬戶的深跌不止。世德貝投資咨詢公司發(fā)布的投連險(xiǎn)第三季度分析報(bào)告顯示,受A股下跌影響,今年三季度投連險(xiǎn)偏股型賬戶平均跌幅達(dá)到了14.97%,最小跌幅為9.24%,最大跌幅則達(dá)到25.30%。而同期滬深300指數(shù)跌幅為23.94%。
“個(gè)別地區(qū)、個(gè)別公司出現(xiàn)投連險(xiǎn)退保問(wèn)題的原因是多方面的,其中就有在銷售時(shí)沒(méi)有將投連險(xiǎn)產(chǎn)品風(fēng)險(xiǎn)向客戶解釋清楚的問(wèn)題,保監(jiān)會(huì)正在調(diào)查了解并將嚴(yán)肅處理。”保監(jiān)會(huì)有關(guān)負(fù)責(zé)人稱。
全日監(jiān)測(cè)“重點(diǎn)公司”
北京保監(jiān)局副局長(zhǎng)劉峰昨天向記者證實(shí),退保潮目前沒(méi)有波及北京地區(qū)。“北京保監(jiān)局現(xiàn)在對(duì)友邦、大都會(huì)、平安等幾家在金融海嘯中受到波及的保險(xiǎn)公司進(jìn)行全日監(jiān)測(cè),數(shù)據(jù)顯示,這些公司經(jīng)營(yíng)沒(méi)有出現(xiàn)大波動(dòng),退保率也維持在正常水平。”劉峰向記者提供的10月20日所監(jiān)測(cè)到的友邦保險(xiǎn)的退保數(shù)為零。
截至9月底,北京市場(chǎng)一共有17家公司銷售投連險(xiǎn)產(chǎn)品。劉峰說(shuō),北京保監(jiān)局將進(jìn)一步擴(kuò)大監(jiān)測(cè)范圍,全面了解各保險(xiǎn)公司的銷售動(dòng)向。據(jù)他透露,監(jiān)管層正在研究新產(chǎn)品的信息披露問(wèn)題,將投連險(xiǎn)等險(xiǎn)種的風(fēng)險(xiǎn)標(biāo)出,以避免銷售誤導(dǎo)的發(fā)生。
大型保險(xiǎn)商未受明顯波及
記者昨天實(shí)地走訪各保險(xiǎn)銷售網(wǎng)點(diǎn)和銀行網(wǎng)點(diǎn)發(fā)現(xiàn),未出現(xiàn)明顯退保人群。幸福人壽北京分公司副總經(jīng)理張新在18日的首屆客服節(jié)上對(duì)記者說(shuō),北京地區(qū)并未有明顯異動(dòng),“保險(xiǎn)畢竟受經(jīng)濟(jì)周期影響相對(duì)更小一些。”她表示,“下一步,幸福人壽將力推更多保障型險(xiǎn)種,而不是投資型險(xiǎn)種。
記者發(fā)現(xiàn),在本輪退保潮中,步調(diào)相對(duì)謹(jǐn)慎的國(guó)內(nèi)大型保險(xiǎn)商所受波及相對(duì)較小,太平洋保險(xiǎn)甚至至今未推出投連險(xiǎn)產(chǎn)品。平安人壽北京分公司員工昨天告訴記者,由于在投連險(xiǎn)銷售上有過(guò)前車之鑒,所以中國(guó)平安去年推出投連險(xiǎn)產(chǎn)品時(shí)格外慎重。迄今為止,投連險(xiǎn)銷售退保率都是正常值。
保監(jiān)會(huì)負(fù)責(zé)人建議,客戶應(yīng)注重長(zhǎng)期投資,根據(jù)自身具體情況,不要因一時(shí)漲跌而盲目跟風(fēng)退保,以避免不必要的損失。他同時(shí)建議客戶根據(jù)投連險(xiǎn)具有多個(gè)投資賬戶的特點(diǎn),將資金轉(zhuǎn)入債券型等相對(duì)穩(wěn)健的賬戶,以規(guī)避投資風(fēng)險(xiǎn)。(記者 李雋瓊)
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