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        [財富故事會]當現代企業管理制度遇到親戚朋友(4)
        2007年07月12日 15:36 來源:中央電視臺財富故事會

          解說:牟鑫開不了口,金明愛卻看不過去,她想扣侄子的工資,可牟鑫不樂意了。

          同期:金明愛

          他們家人嗎,怎么會扣啊,不會扣。表面上扣,但是我的丈夫都會給,沒用。

          牟鑫:

          我想都是自己人,大家出來都不容易,這邊又沒有什么多的親戚朋友,這個時候更應該大家團結一心把事情做好。不能太不近人情了。

          主持人:牟鑫看著侄子還年輕,總覺得應該多加照顧,可金明愛是心直口快,較真,對這侄子跟普通員工沒什么兩樣,做的不對那就得說。這還不算什么呢,您知道嗎?只要有老家的親戚,自己以前的戰友啊來找,牟鑫都是二話不說全部接收,最多的時候酒吧里一多半全是牟鑫的關系戶,什么表哥買菜,侄女當服務員,戰友不知道安排什么,干脆給牟鑫當保鏢,嘿,這酒吧里可熱鬧了。

          同期:朋友

          有一次老板娘跟他(牟鑫的表哥)說,你買的辛辣面看一下,然后他(牟鑫)哥哥就把它拿下來,就覺得很不滿意,不太好,這樣子相差很多,然后兩個人吵了起來,等我反應過來的時候,他(牟鑫)哥哥已經把辛辣面很生氣的砸在地板上面。

          解說:而每到這個時候,牟鑫也照舊是左右為難,但求息事寧人。

          同期:牟鑫

          我覺得是我的親戚,覺得不好意思,很沒有面子對不對。我說你說話怎么能這樣說呢?我說不合格么,你好好跟他講,好好跟他說。不好自己吃了就算了。

          解說:可金明愛卻對丈夫的這種做法十分不理解,她時不時的總要提醒丈夫幾句。

          同期:牟鑫

          她說你看西方國家,西方國家做企業也好,做生意也好,如果說他只有一個獨生子女怎么辦?他家沒有什么親戚、沒有什么朋友,他靠什么做生意,難道他生意還不做了,他的生意照樣做的很強、很大,像西方國家一些做的很大、很強的一些企業,雖然說兄弟是有感情,但是感情歸感情,生意歸生意是兩碼事。

          主持人:這日子一天天就這么過著,在酒吧工作的親戚朋友一見金明愛來都躲著,一見金明愛走就開始發牢騷,這老板娘太嚴厲了!這天剛一進廚房,金明愛對著侄子又是劈頭蓋臉一頓罵。

          同期:金明愛

          發面么,應該有太陽的時候提前搞一下,放了電暖氣,面落好放在那兒,六七個小時,房間搞的暖和以后像發面的樣子,因為他們懶得去發面,那時候是很生氣的。

          牟鑫:

          語氣挺重,說他不聽話,好吃懶做,一天不干正事。

          解說:這侄子一下就被罵跑了,年輕氣盛,晚上喝了點酒,侄子來到櫻花屋又是砸門又是罵人的,緊接著,老家的電話追來了。

          同期:牟鑫

          你現在條件好了,就六親不認了。自己的親戚沾你什么光,怎么這樣啊?好像覺得我們六親不認吧,就是說很不講人情、很不講感情。

          解說:一聽這話,牟鑫是忙不迭的解釋,心里也有點惱火了,他與妻子大吵了一頓。

          同期:牟鑫

          因為親戚還是親戚么,在中國的傳統親戚永遠是親戚,不管親戚做錯什么,傳統的東西還是影響著我們。

          金明愛:

          我那時候就再忍耐不下去了,我是為了酒吧、為了生意,跟他說這樣建議,但是他都是站在朋友、家人的立場上,這樣不理解我,當時他雖然沒有錢,什么學歷都沒有,什么都沒有,我看著他一雙眼睛就選擇他了,但是他變了。

          主持人:牟鑫想的是親戚來投奔自己,不就是指望自己關照點嗎,結果落了個六親不認的罵名;而這金明愛也是個認真的人,你親戚歸親戚,但你更是給我們打工的,干得不好、出了錯,我這當老板的都不能說你幾句嘛?這夫妻倆一吵架,牟鑫還摔了一個壓縮性骨折,在醫院折騰了一晚上,第二天一大早,夫妻倆正想迷糊一下呢,突然酒吧來電話了。

          同期:牟鑫

          說都沒來上班,一問別的員工,說不來了,罷工了。說為什么?就覺得老板娘批評他們了。

          解說:怎么又沖著金明愛來了,要知道,兩天后就是情人節,都罷工還開不開張了。夫妻倆相互看了看,牟鑫一咬牙,這些員工干脆都不要了。

          同期:牟鑫

          我說哪怕一個人沒有,她說只要我們兩個在,我們照樣把它開起來。

          叫幾個外國的朋友過來幫我們端盤子,幫我們洗碗,還有其他的幾個中國做導游的朋友叫過來。

          主持人:您猜怎么著?這侄子鬧了一場第二天就直接走人了,就有一些親戚朋友和員工也跟著起哄,說這老板娘管得太嚴,沒法干了!成,那就全部請走!親戚朋友這就走了一批,之后重新招了新員工,牟鑫的傷也漸漸好了。不過算算,如今酒吧里還有差不多三成的員工是親戚,甚至隔三岔五牟鑫仍然會接到想來投奔他的親戚朋友的電話。

          同期:牟鑫

          因為我們必定是從大山里面走出來的,我們有本質一種東西。一種傳統根的東西,一種親情、一種友情,這些東西就覺得抹不開面子,如果說你不幫助他,他覺得你情況比他好一點,就是這個人不認人了,不講感情了,如果你幫助了他,但是有時候他的能力又不具備這個工作能力,所以對我有時候來講還是很矛盾。

          解說:而對于牟鑫的這種矛盾心情,金明愛仍然不能完全理解。

          同期:牟鑫

          它們純粹是商業化的運作,職業化的管理,某種角度講叫職業化管理,它們只要求一點,只是看人才,我們在中國的話,我們再怎么搞都逃脫不了一個命運,就是任人唯親,沒有辦法。

          解說:而為了再不傷及夫妻間的感情,避免更多的爭吵,金明愛最終決定退出酒吧的管理。

          同期:金明愛

          因為他沒有改變,我只是給他讓一步,需要時間讓他感覺到誰是真的,就是這樣。不可能天天說,不可能跟他爭,也沒用的。

          牟鑫:

          其實有時候不是我不明白這個道理,其實我從心里面也明白這個道理。但是為什么?因為我們中國文化影響了不是一年、兩年,而是影響了幾千年,如果說一下子在我身上改變掉了,也是不容易的。如果再做的大一點還好一點,如果做的小,在我們發展的過程當中,家族企業確實還是比較嚴重的。幸好什么呢?我的太太有些想法還是對的,還是正確的。

          主持人:看得出來,金明愛的退出是一種無奈的選擇,而牟鑫呢,如今在北京上著MBA的課,他希望能將自己的事業做得更大,借一種更規范的企業管理方法來解決這個親戚朋友的問題,畢竟來自于不同的國家,有著不同的家庭背景、不同的性格,在一些觀念上也許兩個人永遠都無法合拍,但他們都在為對方做著最大的讓步,齊心協力的澆灌著這朵兩人共同培育的愛情之花、事業之花。好,感謝收看。

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