中新網7月31日電 新加坡《聯合早報》日前發文指出,所有后進國家在向世界舞臺沖刺時,都要遭遇強勢國家的抵制,為“中國制造”清洗罪名最終還要靠中國人自己。原文摘錄如下:
在過去幾個月,從寵物飼料、兒童玩具,到咳嗽藥水、牙膏,中國產品接二連三遭歐美禁控。美國食品藥品管理局更發表報告稱,中國是違反美國食品安全標準最嚴重的國家。美國發行量最大的日報《今日美國》稱,“中國制造”現在看來像有另一層含義——“購買者小心”。在美國猶他州,有食品公司更打出“無中國產”的招牌以示安全。
就在“中國制造”幾乎與“有毒”、“威脅”劃上等號的時候,中國進行了輿論反擊和貿易反制。一方面媒體將“中國制造”的不幸遭遇視為妖魔化中國的最新表現,另一方面中國也禁止進口11家美國廠商生產的肉類制品。中國竭力避免將相關問題復雜化、政治化,而實際上這個問題已成了政治問題,并且無法避免。
那么,究竟如何看待“中國制造”所遭遇的麻煩?怎樣為“中國制造”清洗罪名?
早在兩年前,筆者從歐式“中國威脅說”中已預感到了今天正面臨的挑戰。當中國各類產品迅速占據歐美超市貨架,把很多小店鋪擠出街道,開始直接影響歐美經濟的時候,“中國威脅論”的內容就會從遠離大眾關注點的軍事、政治,轉移到與生活相關的服裝、鞋帽、電子、食品和環境保護等“瑣事”上。
所有后進國家在向世界舞臺沖刺時,都要遭遇強勢國家的抵制,因為這關系著歐美的就業、經濟問題,而這兩個問題與政黨間的權力斗爭直接相關,政治化在所難免。上世紀五六十年代,“日本制造”也有類似的遭遇,在大舉進入美國市場時也曾被“妖魔化”,是“劣質產品”的代名詞。幾項產品質量不過關而讓一個國家的所有產品受辱,在國際上是不得不面對的考驗,不僅涉及商品本身的質量認同和評價標準,更牽扯著一個大眾情緒。德國公司把印有“F-U-C-K YOU CHINA”辱華字樣的白色T恤衫出售,部分地表達著歐美勞工階層的潛在心理。
不過,這種抵制卻是正常的,中國人不必太過敏,關鍵是要正視存在的問題。抵制的過程是挑剔的過程,能夠渡過“挑剔期”就接近“接受期”了。只是,“挑剔”可能有政治因素,也可能有經濟因素,當然也有商品本身的缺陷,需要中國人認真分析。
為“中國制造”清洗罪名的主角當然是中國人,即便是為外國企業“貼牌生產”,只要有“中國”二字就有中國人的責任。實際上,即便在食品行業,“中國制造”也并非真的就是“不安全”的別稱。世界衛生組織總干事陳馮富珍近日強調,食品安全是全世界面臨的共同問題,并非一個國家所獨有,各國政府都需要加強相關的監管制度和措施,以確保食品安全。
擦亮“中國制造”的聲譽,首先是中國能夠拿出一些獨特的質量響當當的名牌和幾個旗艦企業。三四件質量事故可以讓一個國家的商品蒙難,一兩種馳名產品也可以立國。英國政府對“瘋牛病”的遮遮掩掩,導致英國失去70%以上的歐盟牛肉市場,“英國食品”從最安全跌落到“不可信”,其農業自此一蹶不振。反之,一個諾基亞支撐了芬蘭的經濟和國家聲譽;索尼、豐田、本田把“日本制造”從“劣質產品”扭轉為“優質產品”;現代、三星能遮蓋掉“韓國制造”的種種陰影。要讓“中國制造”閃光并且為全球信賴,豎起幾個人見人愛的名牌是捷徑。技術創新、銷售戰略、生產標準不僅要達到世界上最苛刻的標準,還要在名稱上讓全世界易記易接受。“東京通信工業”改為“索尼”后讓這個名字風行世界的例子,極好地說明了細節的重要性。“細節決定成敗”,對富有詩意和善于狂想的中國企業家來說,這6個字分量極重。
利用法律來維護“中國制造”的聲譽,也是重要武器。2004年,浙江通領科技集團生產的GFCI(接地故障斷路器)產品進入美國,迅速占領美國主流市場。但同時遭遇美國世界級電器巨頭企業萊伏頓公司在美國3個州地方法院的起訴,稱通領公司侵犯了他們的專利。這場官司現在有了結果,通領科技集團沒有“偷”他們的專利,是自己研發出的。試想,如果沒有勇氣和底氣去打贏這場官司,那么“中國制造”不僅“有毒”,而且“偷盜”。這場官司獲勝,對所有“中國制造”的信譽都有正面作用。
中國在各個出口行業,尤其是事關人命的食品、醫藥行業,進行嚴格的自我整治是非常必要的。“民以食為天”,這句古語曾被中國政府視為“最大的人權”。那么,本國國民都對自己所吃所喝不予信任,都不敢保證“無毒”,很難讓外國人信任“中國制造”的食品就很安全。
另外,中國人常把“利”的反面看作“義”、“良知”,其實“利”的反面是“害”、“災難”。無“義”的逐利可以接受,“有害”的逐利則萬萬不行。把政治上的“內外有別”、“抓大放小”應用于商業,是“中國制造”聲譽受損的核心因素,值得全社會反思并且進行嚴格的制度建設。認識到了這一點,“中國制造”無論是出口還是內銷,名字都會響亮起來。(陳冰)