漫游費聽證會,這個近期消費者議論的最為火爆的話題之一,被上周末發布的漫游費上限方案一盆水澆了個透心涼。主管部門提交給消協的方案僅是“提出取消現行國內漫游通話費上限標準高出本地通話標準資費的每分鐘0.2元”,消費者在對這個較為拗口的方案費勁解讀后方大悟,原來鬧了半天,就是便宜了2毛錢。
去年,政府有關部門順應民意表示漫游費資費太貴,要舉行聽證會對漫游費實行降價。此后在網上進行了問卷調查,64%的用戶有取消漫游費的呼聲。但是,還沒有開聽證會,政府部門就已經明確表態漫游費不會取消,與此同時,一些專家學者也在各大媒體上為有關部門的表態“搖旗吶喊”,對漫游費不會取消的原因進行大量專業的分析,包括漫游費每項組成部分的成本等。
其實,消費者最關心漫游費的計算方式是由哪些部分組成的,誰能分清楚什么是漫游附加費,什么是IP長途費,消費者關心手機在外地打電話時高昂的話費既然“取消”無望,那到底能降多少。
而在千呼萬喚始出來的降價方案出臺后,消費者蒙了,公布的資費下調方案,就算是價格比較優惠的第二種方案也比上海、廣東等地已經推出的12593和10193等漫游商旅套餐價格高出近一倍。為什么聽證會的價格方案不能把漫游費一步降到位,不管降哪部分的價格,最后實實在在地把優惠帶給百姓。
目前降價被聽證代表認可的方案只有類似北京公交IC卡打折這樣的少數幾個,最終能通過的原因是政府大幅折價后由財政買單,手機資費顯然不具備這個特點。在這樣的基礎上,漫游費聽證會的意義還有多大?聽證會請的幾方代表,可能都弄不清楚漫游費的構成問題,如何代表用戶去聽證?讓我們擔心的是,這場鬧得轟轟烈烈的“漫游費降價”風波,不要讓消費者稀里糊涂以為漫游費真的大降價,最后變相成為運營商“忽悠”用戶多在外地使用打漫游電話的工具,而手機漫游費聽證最后演變成為一場“賣拐”的鬧劇。□趙謹
圖片報道 | 更多>> |
|