缺憾：女兒正在慢慢適應(yīng)本土管理

　　“不一定是女兒接班，女兒可以繼承財(cái)產(chǎn)，當(dāng)然她能管理就更好，畢竟她也要做點(diǎn)自己的事業(yè)嘛�！� “我現(xiàn)在也是放手讓她去做，因?yàn)樗�在我的公司嘛，人家總得賣(mài)個(gè)面子，所以現(xiàn)在始終感覺(jué)很好。目前她的生活狀態(tài)也是早出晚歸的，到現(xiàn)在連對(duì)象都沒(méi)找�！�

　　說(shuō)起自己的家庭和女兒，宗慶后用笑聲和“做人不可能十全十美的，有所得必然有所失”回答了自己的缺憾，比起談事業(yè)時(shí)的滔滔不絕，言辭略顯蒼白，不過(guò)對(duì)于女兒的未來(lái)，他雖然沒(méi)有像自己的事業(yè)一樣做出明確的規(guī)劃，卻也給出了自己的期待。

　　“我現(xiàn)在也是放手讓她去做，因?yàn)樗�在我的公司嘛，人家總得賣(mài)個(gè)面子，所以現(xiàn)在始終感覺(jué)很好�！弊趹c后表示，目前女兒的生活狀態(tài)與自己差不多，也是早出晚歸的，“到現(xiàn)在連對(duì)象都沒(méi)找。”

　　不過(guò)在他看來(lái)，女兒的進(jìn)步很快，之前由于在美國(guó)讀書(shū)，所以對(duì)中國(guó)文化的了解有所欠缺，尤其是對(duì)于他“中國(guó)式管理理念”的繼承很欠缺，不過(guò)目前已經(jīng)在慢慢轉(zhuǎn)變，而且也很努力，“畢竟做實(shí)業(yè)實(shí)在是太辛苦了，她想做資本運(yùn)作，比我還高一檔，我現(xiàn)在還沒(méi)這個(gè)水平做�！�

　　而對(duì)于女兒的終身大事，他笑言，“著急也沒(méi)用啊，我也不能逼她結(jié)婚去�！薄吧衔缥覀冮_(kāi)玩笑還說(shuō)，嫁人要嫁‘績(jī)優(yōu)股’，我就屬于‘績(jī)優(yōu)股’，但是好像跟我這個(gè)人一起生活也沒(méi)什么太大的意思啊，整天光工作了！”

　　經(jīng)驗(yàn)：中國(guó)式管理是正確的

　　“前些年理論界經(jīng)常攻擊我，他們都把西方的管理理論奉為經(jīng)典，要給我們提供咨詢(xún)啊之類(lèi)的，但是我沒(méi)有理他們。”“體系、規(guī)矩要有，但還是要以人為本。”在宗慶后看來(lái)，外國(guó)人好管，因?yàn)橥鈬?guó)人死板，“你說(shuō)這個(gè)事情做不通了啊，往這邊轉(zhuǎn)個(gè)彎走過(guò)去他就始終想不明白，現(xiàn)在跟我做生意的外國(guó)人慢慢也被我教育好了�！�

　　宗慶后強(qiáng)調(diào)自己的一切理念都源自經(jīng)驗(yàn)，用他的話(huà)說(shuō)是“依靠悟性”，“我很少關(guān)心人家的理念，我自己悟出來(lái)的東西就很有道理�！�

　　“前些年理論界經(jīng)常攻擊我，他們都把西方的管理理論奉為經(jīng)典，要給我們提供咨詢(xún)啊之類(lèi)的，但是我沒(méi)有理他們�！�

　　由于宗慶后的漠視，理論界一度將宗慶后和娃哈哈劃歸到失敗者的行列。“你到處說(shuō)三道四，但是說(shuō)了半天沒(méi)用啊，我的企業(yè)還是越做越好，最后呢，他們只好說(shuō)中國(guó)式的管理還是要走自己的路。”

　　對(duì)于自己每一場(chǎng)勝利，宗慶后都記得很牢，尤其是贏得與理論界這場(chǎng)沒(méi)有任何硝煙的交鋒，令他頗為得意，因?yàn)檫@證明了自己的“中國(guó)式管理理念”是正確的。在宗慶后“中國(guó)式管理理念”中，最核心的就是以人為本。管理中國(guó)人要有人情味，得能調(diào)動(dòng)員工積極性，“你只要給他高點(diǎn)的報(bào)酬，他就很賣(mài)力，如果再給點(diǎn)心理上的安慰，他就信服地跟你干�！边@就是宗慶后管理理念的核心。

　　所以時(shí)至今日，娃哈哈仍會(huì)給員工解決住房等一系列保障問(wèn)題，“而且我現(xiàn)在還搞了廉租房，就是專(zhuān)門(mén)用來(lái)給外來(lái)民工結(jié)婚用的，七十多平方米，兩室一廳，應(yīng)該還可以吧？”“你要把他們當(dāng)人看，是要將心比心的。這些人也是獨(dú)生子女，也是嬌生慣養(yǎng)的，你不給他們考慮好，他們?cè)趺唇o你賣(mài)力��？”

　　令宗慶后對(duì)自己的理念頗為驕傲的原因同樣與達(dá)能有關(guān)，“達(dá)能本來(lái)想把我撤掉了，自己任命董事長(zhǎng)把權(quán)力拿過(guò)去，但是，他們也知道，如果把我換掉，勢(shì)必會(huì)引起娃哈哈全體員工的激烈反對(duì)，因此也不敢貿(mào)然實(shí)施。

　　精彩語(yǔ)錄

　　中外管理的差異

　　我一直說(shuō)中國(guó)是最聰明的民族，中國(guó)人最麻煩的是不團(tuán)結(jié)，相互妒忌太嚴(yán)重了，而外國(guó)人太死板，你說(shuō)這個(gè)事情做不通了啊，往這邊轉(zhuǎn)個(gè)彎走過(guò)去他就始終想不明白，現(xiàn)在跟我做生意的外國(guó)人慢慢也被我教育好了。

　　外國(guó)人沒(méi)有人情味，這也跟中國(guó)人不同，在中國(guó)你只要給他高點(diǎn)的報(bào)酬，他就很賣(mài)力，如果再給點(diǎn)心理上的安慰，他就更信服地跟你干。

　　中國(guó)式的老板

　　人心不足是中國(guó)人的特點(diǎn)，中國(guó)人是人人想當(dāng)皇帝、人人想當(dāng)老板，所以要做好老板，關(guān)鍵是你的本事有多大，你要讓人家覺(jué)得不可能逾越你，那樣自然就服服帖帖的了，你的能力比他差，他自然就想超越你。

　　人家還不知道做廣告的時(shí)候，我就開(kāi)始做廣告了，那個(gè)時(shí)候的市場(chǎng)真是好打啊，去一個(gè)城市，每天晚上打兩三次廣告，我的產(chǎn)品馬上就供不應(yīng)求了，那時(shí)候媒體少，做個(gè)兩三次印象就很深了。

　　能力：將競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手甩在身后

　　“產(chǎn)品線(xiàn)長(zhǎng)不是負(fù)擔(dān)，這要看誰(shuí)做，你要有能力做，品種多自然競(jìng)爭(zhēng)力強(qiáng)，你要是沒(méi)本事做，一個(gè)都抓不牢，肯定更快地完蛋�！�

　　對(duì)于自己的能力，宗慶后充滿(mǎn)信心，在他看來(lái)，娃哈哈用二十年的時(shí)間將競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手甩在身后，完全依靠他的能力，“可口可樂(lè)來(lái)的時(shí)候，想用水跟我競(jìng)爭(zhēng)，打擊我的可樂(lè)，結(jié)果呢？我的可樂(lè)一樣做得好，后來(lái)康師傅又想用茶飲拖垮我，結(jié)果我還是越活越好。”

　　不過(guò)，產(chǎn)品線(xiàn)過(guò)長(zhǎng)對(duì)任何企業(yè)而言都是一種負(fù)擔(dān)，對(duì)此，宗慶后卻有足夠的信心，“這要看誰(shuí)做了，你要有能力做，品種多自然競(jìng)爭(zhēng)力強(qiáng)，你要是沒(méi)本事做，一個(gè)都抓不牢，肯定更快地完蛋�！�

　　盡管對(duì)于自己的能力很有信心，但是宗慶后仍強(qiáng)調(diào)自己是個(gè)很保守的人，“沒(méi)有把握的事情我不做�！彼�以做任何事情之前，他都要自己去搞清楚，這也是他一年有300多天奔走在一線(xiàn)的原因。娃哈哈很多經(jīng)銷(xiāo)商將宗慶后的奔走戲稱(chēng)為“丈量祖國(guó)大地”，“丈量”的結(jié)果就是他看準(zhǔn)的事情他肯定會(huì)做下去，而且肯定會(huì)成功，“外界看我做很多事好像風(fēng)險(xiǎn)很大，實(shí)際上沒(méi)有那回事，我都是看準(zhǔn)了才做的�！�

　　中國(guó)有句古話(huà)叫“謀定而后動(dòng)”，宗慶后正是這種人。(周治宏）

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