林義相:這些炒股軟件絕不可信
金股之王炮制出一份出單圣經(jīng)來應(yīng)對客戶,實際上,這份縝密的圣經(jīng)并不是一成不變的,如果頭一天客戶提出了新問題,圣經(jīng)里沒有,到了第二天,公司就會把新問題的答案給增加進來,那么像這樣的電話術(shù)是不是金股之王一家公司獨有的秘籍呢?記者也了解到在深圳,不止金股之王一家在欺騙股民。
小王,2006年進入銷售炒股軟件行業(yè),先后在金股之王等三家公司干過電話營銷業(yè)務(wù)員,小王說,他所呆過的幾家公司,每個業(yè)務(wù)員一天要打150——200個電話,目的只有一個,盡量勸說股民購買公司的炒股軟件。
每天打打電話,月收入上萬元,除了一本通話秘籍之外,這些業(yè)務(wù)員在打電話時還有那些技巧呢?
小胡:“通常咱們說客戶都是對的,但他們給我們灌輸?shù)乃枷胧强蛻粲肋h(yuǎn)都是錯的,股民就是賤民你可以罵他,你罵他而且你罵的時候很多股民他不會掛電話的,他會等著你罵。”
唐光明說,不僅打電話有技巧,在產(chǎn)品報價上也是有訣竅的。
唐光明:“不能報兩個相近的價格,比如說兩萬九千八,你就不要報三萬九千八,有兩萬九千八的話你就報個五萬九千八,一個很高、一個很低,量在中間你沒辦法,那怎么辦呢?那就這樣吧,給你折中,做個半年的,五萬九千八做個半年,三萬塊錢,也比一年的那個要掙錢掙的多,至于到最后不行了,再升級嘛,升級補錢就行了,就這樣。”
唐光明在金股之王培訓(xùn)時,公司發(fā)的工作牌,姓名唐亮,在金股之王公司唐光明的名字怎么就改成唐亮了呢?
唐光明:“有兩種解釋,有人說是名字寫錯了,有人說是,我們業(yè)務(wù)員中間都知道,就是為了防止客戶找我們麻煩。”
小王:“他用一個化名,可以說以后出什么事情他可以聯(lián)系不到你,虧了就虧了,這是公司給我們傳授的概念,不用擔(dān)心股民虧,擔(dān)心現(xiàn)在你這個月做了多少業(yè)績,能為公司創(chuàng)造多少利潤,你能收入多少?不要擔(dān)心股民,這是公司的常在耳邊教訓(xùn)的一種話語。”
小王告訴記者,憑他在這個行業(yè)呆的時間和經(jīng)驗判斷,在深圳其實遠(yuǎn)不止金股之王一家公司在欺騙股民。
小王:“大概營銷模式就是賣炒股軟件給你,但是絕大部分百分之百的公司,我不敢說百分之百,據(jù)我了解他是賣炒股軟件,因為你不能做證卷咨詢,你沒有這個資質(zhì)。”
那么賣炒股軟件的公司,會不會非法進行證券咨詢呢?深圳電視臺記者給我們提供的一段視頻資料,在一家公司,十幾個員工正在不停的打著電話,為了證明公司是正規(guī)的,工作人員出示了公司的營業(yè)執(zhí)照,但在經(jīng)營范圍這一欄中,清楚的寫著不允許做投資咨詢。
在其他賣炒股軟件的公司,記者注意到,這些公司的工作人員如出一轍,都表示是通過各種關(guān)系得到了上證所的數(shù)據(jù)信息,他們的炒股軟件能及時準(zhǔn)確監(jiān)測到主力資金流向,能給股民帶來很好的收益,這些公司面對股民把自己的炒股軟件說得如此神奇?那么,這些公司里的負(fù)責(zé)人或工作人員他們會不會用自己的軟件炒股呢?
記者:“王總你個人炒不炒?”
深圳金股之王科技有限公司負(fù)責(zé)人王江濤:“我不炒,我從來不接觸股票。”
記者:“你的親戚朋友呢?”
王江濤:“有。”
記者:“那他們有沒有用這個軟件?”
王江濤:“我沒看過。”
在這些兜售炒股軟件的廣告上,“擒黑馬”“識牛股”等極具誘惑力的廣告語隨處可見,中國證券業(yè)協(xié)會副會長林義相在證券行業(yè)從業(yè)多年,他告訴記者,這些炒股軟件絕不可信。
中國證券業(yè)協(xié)會副會長林義相:“就從我現(xiàn)在了解到的一些炒股軟件的情況來看,我個人覺得沒有任何一個建股軟件或者炒股軟件能夠給你提供一個合適的一個投資建議,我想一個總的觀點就是不要相信任何簡單的一個軟件,或者一個投資的建議,因為在這個市場上面,沒有任何人可以確切的告訴你,哪一只股票下面是要漲還是要跌,除非他有重大的內(nèi)幕信息,但根據(jù)內(nèi)幕信息做交易是違法的。”
近幾年,隨著股市逐步回暖,一些自稱能夠發(fā)出買入、賣出信號的炒股軟件,也就是通常所說“薦股軟件”廣告越來越多地出現(xiàn)在報紙,電視,廣播和網(wǎng)絡(luò)上,2007年股市行情火熱,各種炒股軟件更在市場上走紅,而有關(guān)炒股軟件的騙局也頻頻發(fā)生。
去年7月份我臺《中國法治報道》欄目報道了上海第一例專家薦股詐騙案,原告吳女士,聽信了股來鑫公司工作人員的說辭,花5萬元成為了該公司的會員,購買了該公司的炒股軟件,在使用一個月之后,吳女士發(fā)現(xiàn),自己購買的軟件也只不過是普通的行情軟件,當(dāng)她找上門時,股來鑫公司卻已經(jīng)人去樓空。
我臺《經(jīng)濟信息聯(lián)播》欄目曾報道過:大連一位梁先生在收看電視廣告后,花3380元購買了一套“操盤手炒股軟件”,10天之后,梁先生發(fā)現(xiàn)這個軟件并不像宣傳的那樣神奇,要求退款,可是商家卻不答應(yīng),無奈之下,梁先生只好將去當(dāng)?shù)叵麉f(xié)投訴,消協(xié)的工作人員說,這種情況也只能是和經(jīng)營者進行協(xié)商。
大連市消費者協(xié)會工作人員:“他承諾的話,只能按他承諾的走,該退的退,不按承諾的走,或者他不承認(rèn),說這個可以退的話,只能走別的途徑,比如說仲裁委員會,或者向法院起訴。”
記者在網(wǎng)上鍵入“炒股軟件”進行搜索,發(fā)現(xiàn)全國各地像這樣賣炒股軟件的公司有成千上百家,這些公司要么以科技公司注冊,要么以網(wǎng)絡(luò)公司注冊,那么,該如何根治一些炒股軟件欺騙投資者的事情發(fā)生呢?
林義相:“我想這個問題一方面是證券監(jiān)管部門的事情,但只有證券監(jiān)管部門是做不到的,因為這里涉及到我們整個的一個商業(yè)的環(huán)節(jié)和商業(yè)的法律法規(guī),對于有一些沒有價值的東西,他賣給了消費者,他做一些虛假的廣告、宣傳和銷售他們是有責(zé)任的,也許這里更多的應(yīng)當(dāng)是工商、公安,我覺得整個社會,同時特別重要的是消費者和購買者,他要有自我保護的意識,做股票的話,不要想著很簡單的,輕易的暴力的方式,不要聽人家一句話,不要看人家給出一個結(jié)果,不要想這些,這樣的話,最后吃虧的是自己。”
記者了解到,在我國現(xiàn)行的《消費者權(quán)益保護法》中,只有消費者為生活、消費需要購買商品時,權(quán)益才受保護,而炒股軟件,并不屬于消費類商品,是股民以盈利為目的購買的,因此在上當(dāng)受騙后,購買者的權(quán)益不受《消費者權(quán)益保護法》的保護。針對這種現(xiàn)狀,林義相也呼吁股民對炒股軟件應(yīng)有一個清醒地認(rèn)識,通過正規(guī)的渠道來獲取信息、進行操作。
林義相:“我想,投資應(yīng)當(dāng)有清新的一個認(rèn)識,如果這些軟件,真的能夠給你提供黑馬的話,那么他自己就去買這些黑馬了,他何必這么辛苦的來編軟件賣給你軟件呢?我覺得最好的辦法就是,買的人要有自我保護意識,不要抱著去很容易買到一個軟件,就能幫他炒股發(fā)財?shù)倪@種想法。”
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