中新網(wǎng)合肥9月11日電(記者 鐘新)9月11日，安徽聯(lián)通偕同中國銀聯(lián)安徽分公司、徽商銀行、上海捷銀公司以及水、電、氣等公共事業(yè)單位，在合肥正式開通聯(lián)通手機支付水電燃氣費項目，此舉將幫助百姓通過手機解決公共事業(yè)繳費難問題，推進百姓生活信息化服務(wù)進程。

　　手機繳納水電燃氣費項目，是一項全新的移動電子支付服務(wù)，用戶通過發(fā)送短信即可完成繳費功能，是銀行代收水電氣費項目的一個增值服務(wù)，是銀行窗口收費、網(wǎng)銀收費的補充。開戶的方法是通過銀聯(lián)發(fā)放的專用POS機，把手機號碼、銀行卡及水、電、氣繳費協(xié)議號進行綁定，然后客戶即可通過編發(fā)短信的方式，隨時隨地輕松繳納水電氣費。在成功繳費之后還將收到短信提示，以對繳費金額進行核對。手機繳納水電氣等公共事業(yè)費項目不但可為廣大市民節(jié)省大量的繳費時間和交通成本，解決繳費難問題，還具有安全保密、及時沖值、繳費辦結(jié)等特點，是維護個人信用的有效方法。

　　目前，城市的水、電、氣等公共事業(yè)繳費主要形式為銀行代收費。由于城市人口密集，銀行網(wǎng)點布局有限，給柜臺帶來巨大的壓力，同時市民又需要長時間排隊等待，而擴建營業(yè)網(wǎng)點又受制于資本市場降本增效的壓力，而公共事業(yè)單位自建網(wǎng)點成本過高且繳費功能單一。繳費難、排隊難的問題日益突出，成為市民抱怨的熱點之一。因此，降低社會成本，節(jié)約資源，提高服務(wù)效率，打造社會和諧新生活，讓消費者滿意，已成為電子信息服務(wù)運營相關(guān)單位多家聯(lián)動、相輔相成、并力協(xié)作的新使命、新要求。

　　近年來，安徽聯(lián)通著眼于民生所需，堅持以人為本、服務(wù)至上，積極利用先進的信息技術(shù)和不斷提升的服務(wù)能力，主動承擔更多的社會責任和義務(wù)，利用電子商務(wù)技術(shù)，讓信息化更加貼近百姓日常生活，把服務(wù)融入生活的各個環(huán)節(jié)、細節(jié)中。手機繳納水電燃氣費項目正是這一發(fā)展理念的體現(xiàn)。

　　合肥地區(qū)手機繳納水電氣費項目的正式開通，是安徽聯(lián)通、徽商銀行、安徽銀聯(lián)及水、電、氣等公共事業(yè)單位多方聯(lián)手合作、致力于解決民生問題的一大重要成果。它有利于降低銀行和公共事業(yè)單位因解決繳費難而建設(shè)網(wǎng)點的成本，有利于水電氣費的及時回籠，可以有效的減輕市民繳費的時間成本和交通成本，此項業(yè)務(wù)的推出，必將全新打造電子商務(wù)解決民生問題的新模式，對深入推進公共事業(yè)服務(wù)具有重要意義。多方已達成共識，將繼續(xù)聯(lián)手合作，計劃在年底前在全省開通此項服務(wù)，屆時全省聯(lián)通用戶都可以享受這種便捷的服務(wù)方式。