品嘗分期信貸“大餡餅”,信用風險大增
除了這種非法中介提供的信用卡套現外,一些銀行推出的免息貸款新品也讓一些持卡人產生強烈的貸款沖動。如浦發銀行推出的萬用金業務,廣發銀行推出的財智金業務。
據了解,如果同時擁有浦發行的信用卡和借記卡,持卡人就可以辦理萬用金業務。開通此項業務后,銀行將根據客戶的信用額度,按比例向其借記卡中放入一筆信用額度外的資金,這筆資金可以供客戶在一年內使用,并按月收取手續費。
廣發行的“財智金”免息分期付款業務也是大同小異,銀行直接為客戶提供一筆現金(以轉賬方式劃入儲蓄賬戶),持卡人可隨后對該筆預借的現金進行分期償還。
郭田勇認為,銀行利用信用卡額度為客戶提供消費信貸業務,并沒有違反相關規定。只是由于現金去向無法監測,銀行承擔的惡意套現風險更大,很容易導致不良率大幅上升。
降低不良率,銀行加大信用卡風險控制
民生銀行信用卡中心總裁楊科表示,信用卡業務是高風險的小額信貸產品,這個風險大致可分為:欺詐風險、信用風險與操作風險三大類。除了持卡人的信用風險外,還出現了蓄意欺詐、冒用他人信用卡,仿造、涂改或利用過期卡進行作案,特約商戶工作人員操作不當或欺詐,中介公司利用POS機假消費真提現的非法套現行為等。
“明年,中國信用卡行業的不良率有可能上升到3%—4%。誰的風險控制不好,規模不能達到一定的量,誰就將形成巨額虧損。”雖然自己的信用卡業務發展得很穩健,但楊科最關注的還是風險控制。
“我們一直堅持用自己的銷售團隊,嚴禁與代辦公司合作。”代辦信用卡也分兩種,一種情況就是資料是偽造的,另一種情況則一切資料是真實的,然后惡意透支。目前,全國所有商業銀行信用卡所面臨的風險就是這類信用風險,大約占60%—70%,銀行如何防范信用風險已成為一個嚴峻的課題。“我們所能做的就是把好一切關口,客戶經理進關卡、審核關、交易監控、及時清收等等。”
拿到不良資產包的收賬公司追賬不手軟
在專家看來,銀行的過度營銷是造成風險的一個重要原因。因為信用卡業務的快速膨脹,以及經濟的周期下行,信用卡市場的整體壞賬率也有上升趨勢。
周強告訴記者,前兩年信用卡市場火暴,他們行把市場推廣的工作包給了銷售公司,今年信用卡不良率上升,他們轉而聘請了收賬公司替他們催收壞賬。針對信用卡不良率攀升的趨勢,在這個歲末,國內多家發卡大行紛紛加大催收力度。銀行大多把容易催收的賬款留在信用卡中心內部解決,而把那些逾期時間長、與客戶失去聯系的難收壞賬外包給中介公司催收,一個個大大小小的信用卡不良資產包就以低價賣給了中介公司。
這些中介公司所做的催收工作,一般是先用電話催收,再發商業信函、上門拜訪,再不成就發律師信,所有這些手段都失敗后,就付諸法律手段。
對那些欠債未還的持卡人來說,如何面對這些專業的收賬公司,如何在催還債務的電話及起訴面前快速解決欠債危機,將成為一個不容回避的問題。(記者:劉振冬)
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