2009年3月19日,據悉,“強生嬰幼兒用品在美國被檢出有毒物質”引發爭議,而強生公司堅稱產品安全。目前,部分強生用品已在臺灣、上海個別超市下架,國家藥監局已介入調查。 中新社發 劉君鳳 攝
12日,美國一個非營利組織“安全化妝品運動”發布報告稱,其對該國市場上48種嬰兒洗浴、護膚和化妝品檢測后發現,其中過半含有甲醛和1,4-二氧雜環己烷等。其中在我國嬰兒衛浴市場占有很高銷售比例的強生品牌赫然在列。由于對甲醛和1,4-二氧雜環己烷均在美國環境保護署列出的“可能致癌物質”名單中,這一消息在國內引起軒然大波。不少消費者表示會暫時停用強生產品,并期待國內官方的說法。
消費者呼聲
監管部門應該管
針對強生等嬰兒衛浴產品“有毒”的報道,記者19日向國家藥監局和國家質檢總局求證,并就“是否介入調查?進行到什么地步?強生中國公司在中國獲得生產許可證之前,是否進行了安全檢測?對國外媒體報道中涉及的甲醛和1,4-二氧雜環己烷等物質及其含量,是否符合我國《化妝品衛生標準》中的相關規定”等問題提出質詢,兩部門均表示,對于這些問題將盡快給予答復。
另據中消協法律顧問邱寶昌表示,政府有關部門應按照法律規定的職責履行責任,進行調查、鑒定并公布鑒定結果。如果使用者確實出現濕疹等臨床表現,并且不是個別地區和個別案例的話,質檢等部門就應該引起重視。
他同時指出,消費者對于自己使用的任何產品都享有知情權,強生公司應該進行走訪,對有臨床反應的實例做出回應,如果使用者的癥狀是普遍問題,強生公司應該對目前的強生衛浴用品做出合理明確的解釋。
在采訪中記者了解到,大多數消費者目前對強生持謹慎態度,希望國家有關部門能夠盡快對此做出回應,并對其質量問題給予官方說法。“在沒有得到官方確切說法前,會暫時給孩子停用。”消費者孫女士這樣說。
市場反應
超市暫無下架計劃
記者從北京各大超市了解到,在強生衛浴產品是否有毒沒有得出定論之前,北京市目前尚無超市對強生嬰兒用品實施下架,各大超市依然在售賣強生衛浴產品,均沒有做出下架的準備,同時,超市內也并未看到有關“產品沒有問題”之類的“聲明”。
在北京沃爾瑪超市宣武門店,記者看到,貨架上的嬰兒衛浴用品琳瑯滿目。強生系列的嬰兒產品如強生嬰兒沐浴露、強生嬰兒爽膚粉、強生潤膚霜等衛浴產品等依舊擺放在貨架的顯眼位置。超市售貨員告訴記者,沃爾瑪目前并沒有接到總部的通知,暫無下架計劃。
“強生還能用嗎?”一位年輕的媽媽直奔嬰兒產品貨架,一位售貨員向他解釋說,“強生產品目前還在正常售賣。”售貨員介紹,“強生產品在北京市場的銷售情況現在沒有出現較大的反常,沒有出現因質量問題而退貨的現象,但像此類事件發生后,日后銷量會有下降的趨勢。”
在美廉美超市馬家堡店,強生的一套洗浴產品正在搞特價促銷活動,一款強生牛奶沐浴露免費贈送一塊價值3.4元的強生牛奶潤膚皂,這款特價商品一共僅售11.3元。店內售貨員介紹說,“這款商品目前賣得特別好,因為大家都感覺比較實惠。”記者看到,這里的強生產品占據著貨架很大面積的貨位,這位銷售人員表示,由于強生被指有毒的事情剛剛發生,因此在銷量上沒有受到太大影響。
記者隨后采訪了多位前來選購嬰幼兒用品的消費者,很多消費者表示對“強生可能有質量問題”這一事件不太清楚;而知道這一事件的人也僅僅是通過廣播、網絡、親友相告等渠道獲取粗略信息,具體是怎么一回事,大多數人根本不了解。不少消費者表示,雖然孩子在使用中沒有出現什么病癥,但是至少近期內會考慮購買其他品牌的嬰兒用品。
廠家回應
產品安全沒問題
針對“安全化妝品運動”的報告以及部分媒體關于“強生有毒”的報道,強生公司在第一時間發表聲明說,其所有產品均符合各項規定,檢測出的有毒物質含量均在安全范圍之內,并稱報告對其產品的安全性“做出了錯誤的描述,與科學界和政府機構一致的看法相違背,也引起了家長們不必要的恐慌”。
強生(中國)有限公司也在14日在其網站上發表了一份聲明稱,檢測發現的微量化合物成分是來源于其產品生產過程的副產物,美國食品及藥物管理局(FDA)和全球其他的政府機關機構均認可在這一水平微量成分的安全性。(記者:何蓓 實習生:朱麗)
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