白巖松：

　　其實(shí)這本身也是一個(gè)推卸責(zé)任的過(guò)程，比如當(dāng)你面對(duì)質(zhì)檢總局和藥監(jiān)局的這樣的兩種結(jié)果的時(shí)候你發(fā)現(xiàn)你還真挺難，因?yàn)楫?dāng)有很多部門(mén)在管同一件事情的時(shí)候，你批評(píng)哪一個(gè)，它都能找出理由，因?yàn)樗�都可以說(shuō)是對(duì)方有問(wèn)題，因?yàn)檫@是一個(gè)非常復(fù)雜的過(guò)程，如果只有一個(gè)部門(mén)在管，他推給誰(shuí)呢？

　　主持人：

　　但是大家也會(huì)有一種擔(dān)心，假如說(shuō)一個(gè)部門(mén)出的一個(gè)聲音就是沒(méi)有。

　　但是這個(gè)時(shí)候我剛才不是說(shuō)了嗎？始終以公共圍中一個(gè)新的獨(dú)立成長(zhǎng)的社會(huì)力量。因?yàn)樵跉W洲、美國(guó)、日本都有這樣一個(gè)獨(dú)立于政府部門(mén)之外的更民間的，比如涉及到食品安全等等的機(jī)構(gòu)，這樣它的好處是什么呢？

　　第一，當(dāng)一個(gè)檢測(cè)系統(tǒng)失靈或者沒(méi)有啟動(dòng)的時(shí)候，另一個(gè)檢測(cè)系統(tǒng)是可以啟動(dòng)和不失靈的，這樣起碼也一定的保障，否則你一榮俱榮，一損俱損。

　　第二，始終對(duì)企業(yè)形成一定的壓力，它不是以攻擊對(duì)象，它是相對(duì)獨(dú)立的，但是也有，在我們目前的環(huán)境下，我們呼吁它的同時(shí)也有擔(dān)心。

　　主持人：

　　這時(shí)候還是說(shuō)到你說(shuō)扔硬幣的消費(fèi)者，消費(fèi)者在這個(gè)時(shí)候應(yīng)該怎么辦？

　　白巖松：

　　首先獨(dú)立是一個(gè)好的情況，但是也有讓人擔(dān)心的一面，因?yàn)槟壳罢�府監(jiān)管、法律體系不夠健全，道德水準(zhǔn)達(dá)不到一定的程度，看似獨(dú)立的社會(huì)力量會(huì)不會(huì)被利益裹脅或綁架，甚至成為兩個(gè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手之間，你給了我錢(qián)之后，我用我以獨(dú)立的面貌攻擊你的對(duì)手，這都是我們要讓它生長(zhǎng)的時(shí)候提前要考慮的因素。其實(shí)作為消費(fèi)者來(lái)說(shuō)，我的意見(jiàn)很明確，當(dāng)政府部門(mén)出現(xiàn)了意見(jiàn)不一致的結(jié)果，并且人們有所懷疑的時(shí)候，先不用它尤其涉及到嬰幼兒產(chǎn)品的時(shí)候先不用它，用不用來(lái)等待政府部門(mén)給出一個(gè)明確的聲音，我們?cè)俾�慢回�?fù)信心。這個(gè)時(shí)候也要對(duì)假如說(shuō)這個(gè)企業(yè)被冤枉了，也要對(duì)它說(shuō)對(duì)不起，因?yàn)槟阋惨獎(jiǎng)佑媚愕牧α慷酱僬�府或者�?guó)外的獨(dú)立機(jī)構(gòu)，拿出對(duì)你有利的準(zhǔn)確的證據(jù)，這樣應(yīng)該上架，消費(fèi)者才會(huì)更放心，我覺(jué)得消費(fèi)者必須用放棄自己的某些權(quán)利，來(lái)獲取一種安全，所以給強(qiáng)生也提一個(gè)醒，強(qiáng)生不能只是發(fā)表一個(gè)不下架，我繼續(xù)賣(mài)，你也要運(yùn)用你的危機(jī)公關(guān)能力去督促獨(dú)立的以及政府的，以及美國(guó)的部門(mén)只是拿出更科學(xué)的結(jié)果，交給公眾的專(zhuān)家們進(jìn)行評(píng)判，然后反饋給消費(fèi)者，一個(gè)企業(yè)要做百年老店，不要為一時(shí)的得失去計(jì)較，你一定要按百年老店的做法去做，我覺(jué)得消費(fèi)者應(yīng)該得到尊重，扔硬幣是一件很痛苦的事情。

　　主持人：

　　你剛才也提到，不能多龍治水，應(yīng)該一龍治水，應(yīng)該強(qiáng)調(diào)第三方的建設(shè)，在目前這種社會(huì)環(huán)境當(dāng)中，怎么樣來(lái)使第三方進(jìn)一步強(qiáng)化它的力量？

　　白巖松：

　　我覺(jué)得從三聚氰氨一直到現(xiàn)在強(qiáng)生的事情，既然我們已經(jīng)聽(tīng)到政府有關(guān)部門(mén)打算在食品藥品整個(gè)監(jiān)管過(guò)程中完成一次重要的改革，請(qǐng)加快這個(gè)速度，我覺(jué)得沉默期和等待期不能等待太久。