日前,中國保監會向各人身保險公司和保監局發出《關于加強投資連結保險銷售管理有關事項的通知》,警告投連險市場銷售誤導情況。據保監會透露,反映投連險銷售誤導方面的投訴,主要表現為對產品解釋不清、隱瞞費用扣除和夸大合同收益等。
雖然早在1999年國內推出第一款投連產品后,消費者經歷過搶購、虧損、退保等欣喜和打擊,但至今關于投連險的消費還遠沒有走向成熟。面對巧舌如簧的保險營銷員,缺乏投資理財知識的消費者,該如何去辨別其言辭的客觀性,來掌控投資主動權。理財周報記者化身消費者,搜集到保險營銷員各色銷售話術,并請專業理財師逐一分析。
疑問:投連險收益怎么樣?
回答:我一個客戶買的投連險從去年9月到現在,投資收益已經達到180%了。我們這個產品上個月收益率是25%,上半年收益率超過60%,比一些基金收益都高。現在股市這么火,你就放心買吧。
專家解讀:投資連結保險與資本市場緊密掛鉤,大部分資料顯示,從2006年下半年至今中國資本市場的高速增長都屬異常。
目前各公司公布的投連險投資收益率,尚不能完全反映產品真正收益情況,3年甚至5年的收益率才能更好體現產品真正價值。事實上,隨著股市從熊市轉入牛市,五六年前投資投連險的保戶,現在才開始扭虧為盈。投連險收益很可能建立在虧損多年的基礎上,所以看到投連險短期高收益而沖動投保,是不理智行為。
同時,投連險通常設有不同賬戶,不同投資賬戶的回報率千差萬別,部分穩健型投資賬戶今年的回報甚至不超過5%。而且歷史收益只能作為一種參考,并不能代表未來收益。按照保監會規定,投連險投資賬戶資產可100%投資股票。現在股市行情比較好,投連險收益自然水漲船高。但是誰也無法預測,這一輪牛市行情會持續多長時間。要記住投連險不設保底收益,一旦股市大跌,虧本一點不新鮮。
疑問:投連險風險有多大?
回答:投連險是基金中的基金,風險比買基金還要小。因為投資賬戶都是由投資專家負責賬戶內資金調動和投資決策,風險自然會更小,您自己也可以根據收益狀況隨時轉換賬戶。
專家解讀:投連險不能簡單地被稱為“基金中的基金”,基金只是投連險投資渠道之一,除基金外,投連險也可以直接投資股市。收益就會很大程度上隨市場波動而變化,所以從投資對象的角度上簡單地說“投連險比基金風險小”是一種不太客觀的解釋。
專家理財和機構理財確實比個人直接投資更有效率,但投連險在我國誕生時間并不長,險種本身有待完善,外加我國保險業發展內外環境的約束,我國投連險還存在諸多風險。具體表現為:險種自身投資風險;國內外金融環境(尤其是資本市場)變化導致收益不確定;保險公司經營與管理不完善增加了客戶投資與理賠的風險;以及我國保險監管機制有待健全給保戶權益保障帶來的風險等。簡而言之,投連險還是具有投資風險、環境風險、管理風險及監管風險。
另外,“根據收益狀況隨時轉換賬戶”在操作實施階段是有一定要求的,需要寫申請后再辦理一些手續,由于很多客戶并不具備成熟的投資理念與技術,不知道什么時候該交申請,而且賬戶轉換超過一定次數時有的產品會收取轉換費用。
疑問:投連險能像基金那樣隨時贖回么?都說退保費用很高?
回答:投連險隨時都可以退保,手續非常簡便,而且手續費用與收益相比較低,才2%左右。
專家解讀:基金贖回費率通常會在0-0.5%之間,一般滿三年后即不再收贖回費。與基金贖回的快捷方便有所不同,短期內投連險退保成本除了退保費,還有保險公司在初期扣費的損失。比如,在投保初期會扣除較多的初始費用。按新精算規定,投連險初始費用第一年是50%、第二年是25%、第三年是15%,以后逐年遞減。也就是說,如果購買投連險一年后就打算退保的話,資金就會損失一半,而且還會發生最高10%的退保費用,甚至退保能拿回的錢只有所繳保費的“零頭”,這種情況在5年后才可避免。換言之,購買投連險,投資者應具有至少5年以上的投資計劃,否則不要考慮選擇這種保險產品。
而投連產品在退保時還設置了買入賣出差價(約2%)。買賣差價是最需要注意的收費環節。對于頻繁轉換賬戶、或是選擇貨幣型賬戶客戶,盡量避免購買設有買賣差價的產品。一般在網上查詢投連險的賬戶價值,每天都會有一個買入價和一個賣出價,差價一般為5%左右。今天如果購買這個投連險產品,投入的錢要按照今天的買入價折算成份數,而如果今天想拋出,則要按照賣出價計算。
因此,投連險客戶應盡量避免因短期收益而沖動退保,要建立長期投資觀念。同時投資者可以根據不同風險偏好、對收益的心理預期以及市場變化情況,在賬戶之間進行理財分配和轉換,從而達到提高收益和規避風險的目的。
疑問:現在賣投連險的公司這么多,我為什么選擇你們公司呢?
回答:其實對于投連險,各個公司產品設計都差不多,您只要看保障部分是不是您需要的,至于投資部分,各個公司都有專門投資專家負責,您就不用操心了。
專家解讀:各家保險公司在身故、殘疾、大病項目多少上以及賠付比例上的設計各有不同,所以在保障費用上也會有較大不同,投保人在關注投資的同時要選擇適合自己的保障項目及風險保費額度。
在投資賬戶運作上,因為相關監管政策的原因,各家保險公司在投資渠道及投資比例上有著差異化的規定,比如直接入市的資金比例以及能否進入國家基礎設施建設項目等,這些差異會在很大程度上決定保險公司的投資績效。各大保險公司中,目前只有平安和國壽直接投資股票的比例能達到15%,有的保險公司連10%都不到。
各公司管理結構及投資機構設置有較大差異,比如平安保險公司在上海和香港兩地都有獨立資產管理公司,這就在投資效率上及全球資產配置上擁有較大優勢。所以選擇投連險一定要認真選擇產品結構適合、管理資產規模大、投資人才及代理人專業化、投資渠道寬、過往投資業績穩定、市場信譽好的公司。(李佳宇 姜欣蔚)