今年2月22日晚,杭州千島湖鎮村民江某在某ATM機取款時,發現出鈔口被人用黑色塑料卡片堵住。但是,江某見磁卡入口上方粘貼一標有中國工商銀行及銀聯標志的“溫馨提示”,按照上面的號碼一步步操作,結果卡中的錢被騙6897元。
原來,這是一張“山寨”版的“工行提醒”。警方調查發現,上面的標識整體制作粗糙,不符合工行標識設計要求。而民警從監控錄像看到,當晚7時30分,有一名20多歲的男青年在該ATM機上動了手腳。警方立即對千島湖鎮所有銀行系統的ATM機進行了檢查,發現另有兩臺ATM機也被人用同樣手法侵犯,所幸還沒有人受騙上當。
除了利用“山寨”銀行提醒之外,采取特殊技術盜竊信用卡資料,進而復制信用卡進行消費的事也時常發生。2月21日,臺州汪某在臨海一儲蓄所ATM機上取了現金8000元。但到了23日上午,汪某再去銀行取錢時,發現銀行卡里的33.4萬元被竊。經查,這筆巨款是被復制的銀行卡在異地刷卡消費了。警方調查發現,犯罪分子將讀卡器安裝在ATM機插卡孔邊上,一個非常薄的攝像頭被用不干膠貼在ATM機上。儲戶在銀行ATM機上操作時,密碼被犯罪分子攝錄,并快速被在異地的同伙復制,竊走儲戶銀行卡內的現金。
為此,警方歸納了幾種ATM機案件的作案方式,并提出防范措施。
一、假冒銀行張貼“通知”“公告”類。即上述第一種。
警方支招:一旦發現操作時ATM不能正常運行,存取不成時,應立即撥打銀行服務熱線,原地等待銀行工作人員處理。銀行公布的服務電話通常只有5位,如“95588”“95533”等,任何添加其他號碼的,堅決不打。
二、借助工具類。即上述第二種。
警方支招:保護密碼是關鍵,取款時一定要養成身遮加手擋密碼鍵盤進行密碼操作的習慣。即先觀察周邊,確認無人偷窺,將左手置于密碼鍵盤上方,右手輸入密碼進行操作。一旦吞卡和取款不成,應立即撥打銀行服務熱線,原地等待銀行工作人員處理。
三、短信詐騙類。違法犯罪分子盜用銀行名義群發短信,以中獎、消費透支等各種虛假信息,要求持卡人將錢轉入指定賬號。
警方支招:持卡人自己要多長心眼,不貪小便宜,遇事多與可靠的單位或人員商量。杭州等地警方已開始收集整理此類案件的涉案賬戶,將交由銀行提醒需要轉賬的客戶。
四、信用卡調包類。通常團伙作案,2人以上互相配合,在持卡人取款時故意搭話或采取其他方式分散其注意力,窺得密碼后迅速將信用卡換走。
警方支招:取款時應避開閑雜人等,對他人的干擾不予理會,發現不對應果斷中止操作,迅速離開。
五、搶奪搶劫類。通常在持卡人取款時或取款后實施搶奪和搶劫。
警方支招:取款前后應提高警惕,盡量避開深夜和偏避路段,款項較大時可找人陪同。
據了解,目前我省共有自助銀行1475個,ATM機近6000臺,每個銀行網點和ATM機均安裝有攝像,一旦違法犯罪分子作案,將立即被記錄在案。警方建議群眾不必存在恐慌心理,只要采取恰當防護措施,信用卡能夠安全使用。(記者 柏建斌 通訊員 謝佳 方芳)
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