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北京市消費(fèi)者協(xié)會與北京市飲食行業(yè)協(xié)會終于達(dá)成共識:不提倡企業(yè)設(shè)置“謝絕自帶酒水”。 中新社發(fā) 吳芒子 攝
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針對餐飲行業(yè)中存在的謝絕消費(fèi)者自帶酒水和向自帶酒水的消費(fèi)者收取開瓶費(fèi)的現(xiàn)象,北京市消費(fèi)者協(xié)會與北京市飲食行業(yè)協(xié)會今天上午聯(lián)合公告:不提倡企業(yè)設(shè)置“謝絕自帶酒水”。餐飲企業(yè)提供的酒水價格應(yīng)回歸到合理范圍,以絕大多數(shù)消費(fèi)者能夠接受為先決條件。 “開瓶費(fèi)”之爭在社會引發(fā)了極大的爭議。市消協(xié)與市飲食行業(yè)協(xié)會認(rèn)為,經(jīng)營者在提供餐飲服務(wù)的過程中,擁有對所銷售商品和提供服務(wù)的定價權(quán),這是餐飲企業(yè)經(jīng)營自主權(quán)和追求利潤的必然體現(xiàn)。但是,企業(yè)在獲取利潤的同時,不能忽視和違背公平交易、等價有償、誠實(shí)信用的市場規(guī)則。同時,一些餐飲企業(yè)以店堂告示的形式謝絕消費(fèi)者自帶酒水使消費(fèi)者被迫接受高價酒水以及對自帶酒水收取不合理的費(fèi)用,侵犯了消費(fèi)者的自主選擇權(quán)與公平交易權(quán)。 市消協(xié)與市飲食行業(yè)協(xié)會因此聯(lián)合公告:提倡餐飲企業(yè)提供的酒水價格應(yīng)回歸到合理范圍,以絕大多數(shù)消費(fèi)者能夠接受為先決條件,以服務(wù)和特色來創(chuàng)造品牌,以品牌來吸引消費(fèi)者,增加利潤。同時,餐飲行業(yè)要加強(qiáng)自律,杜絕以格式條款的方式來加重消費(fèi)者責(zé)任。不提倡設(shè)置“謝絕自帶酒水”的規(guī)定。 同時,消費(fèi)者在進(jìn)行餐飲消費(fèi)時,對企業(yè)追求合理范圍內(nèi)的利潤應(yīng)當(dāng)予以理解和認(rèn)可。(楊濱) |
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