朱國凡的成功在一定程度上是中國民營企業家作為一個最具成長性的群體的代表。他們敏銳地看到社會轉型期人們慣性思維之外的真空,并透過這真空看到蘊藏的無邊財富。他們完成了由商人到企業家的成功蛻變,這種蛻變在一定程度上代表了民營企業發展的軌跡,就是成功中國民營企業走過的必由之路——創意、擴張、變革、品牌。
不經意間,“良子健身”的品牌已經走過了10年。從初創時的9萬元到現今僅品牌價值就達3個多億,朱國凡的身價幾乎是在以幾何速度增長。按照朱國凡的說法,一開始時誰都不相信“洗腳”能“洗”出財富來,包括他自己,“但事實就是這樣,所謂富豪就是在極小的領域占有的很多”。
值得一提的是,朱國凡在10年的經營過程中,完成了一次商業模式的創造,那就是混業商業模式形成——健身+聊天。從1997年在老家河南新鄉開始創辦第一個“良子”足浴館,到現在通過連鎖加盟的方式,他建立了龐大的健身連鎖機構。旗下連鎖加盟店達1000多家,從業人員2萬多人。公司以“良家子女,用良藥,憑精良技術,靠優良服務,掙的是良心錢”為家訓;以“誠信永在心,以德換真情”為良子人的準則;以“用智慧去創新,用心靈去服務”為良子人的精神;以“開健康服務之先河,創自然療法之奇跡”為良子人的追求,實行半軍事化管理。
服務上實行統一形象、手法、禮儀、服裝、培訓,并在鄭州、新鄉設立2個培訓基地,聘請知名的專職教授統一培訓。公司已完成了ISO9000認證。良子人歷盡艱辛獨創出“良子中草藥配方”和多種“良子足部按摩手法”,受到社會各界人士的贊同和認可,使“良子”成為全國著名品牌,“良子”商標在美國、韓國、日本等多個國家注冊,韓國、土耳其、馬耳他等國良子店先后開業。從而形成了別具特色的良子現象,一個全新的行業就這樣誕生了。
精品起點
2003年的非典過后,朱國凡開始走精品發展的道路,朱國凡謂之“良子”真正的起點。
“而精品發展之路,就是對企業資源的重新整合和梳理,從而打造高精專的品牌形象。”
而這個戰略的實施首先就是發展自己的直營店。
“直營店將來是我們的發展方向,是一個集統一管理,統一技術,同一形象的品牌店。”
壓縮連鎖店的發展規模。從2005年開始“良子”不再發展連鎖店,通過對現有400多家連鎖店輸出經營管理獲得的利潤再投資,來占有控大股權,逐步演化成直營店。
到2008年,加盟店合同到期,加盟方式將會取消。
“現有的600多家加盟店我們只提供技術和品牌,不直接參與管理,加盟店的60%是打假后,他們沒有辦法賠償而被收編在良子軍團。
從去年開始,北京的37家連鎖店通過股權轉讓,只剩20家。
藍圖開始展開。
但朱國凡坦言,這些也是不得已的選擇。
朱國凡說,“10年‘良子’的財富積累讓我明白了一個道理,就是品牌的力量。我做過一個測試,在北京、溫州和青島三個城市進行所有‘良子’服務的排名,結果排名第一的都是直營店。而服務是‘良子’財富積累的保證,在一個相對壟斷的領域喪失服務保證,其后果是顛覆性的”。
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