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航空公司對3折以下低價(jià)票只提供“打包價(jià)格”,市民對買到的票到底是幾折“蒙查查”。
有售票點(diǎn)銷售特價(jià)票時(shí),還要求消費(fèi)者必須購買一份20元的保險(xiǎn),給出的解釋是:保險(xiǎn)費(fèi)是機(jī)票價(jià)格的一部分,要買低價(jià)票,必須買保險(xiǎn)。
中國民航信息網(wǎng)絡(luò)股份有限公司實(shí)施“機(jī)票新政”已有1個(gè)月,記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),很多售票點(diǎn)銷售3折以下低價(jià)票時(shí)只提供“打包價(jià)格”,市民買到的票到底是幾折心里沒底。并且,市民購買低價(jià)票時(shí)往往要求被強(qiáng)制購買一份20元的保險(xiǎn)。盡管如今進(jìn)入機(jī)票淡季,但很多市民表示,由于機(jī)票銷售折扣不透明,現(xiàn)在購買低價(jià)票心里有些不踏實(shí)。
特價(jià)機(jī)票不再計(jì)算折扣率
“新政”規(guī)定,從4月20日起,國內(nèi)航線機(jī)票的折扣率浮動(dòng)基準(zhǔn)由原來的0.5調(diào)整為0.4。當(dāng)日起,包括南航、海航、東航、深航等在內(nèi)的國內(nèi)大多數(shù)航空公司均開始執(zhí)行該浮動(dòng)折扣,按照新折扣辦法,原來打9折的機(jī)票變?yōu)榇?.2折、打8.5折的機(jī)票變?yōu)榇?.8折。
至今,該新政執(zhí)行已1個(gè)月。但記者昨日走訪發(fā)現(xiàn),多數(shù)市民對相關(guān)折扣仍“蒙查查”。市民王先生上周以1400元的價(jià)格購買了南航廣州-北京的往返機(jī)票,但當(dāng)其向售票處詢問該機(jī)票的具體折扣時(shí),售票人員表示,該機(jī)票是一個(gè)打包價(jià)格,連他們也不知道具體的折扣。
佛山順安達(dá)票務(wù)劉育龍經(jīng)理表示,根據(jù)新的折扣率計(jì)算方法,3折以下的將被視為特價(jià)票,不再單獨(dú)計(jì)算折扣率。
保險(xiǎn)費(fèi)包含在機(jī)票價(jià)格內(nèi)
此外,部分市民反映,自從“機(jī)票新政”實(shí)施后,只要購買低折扣票,售票點(diǎn)通常還要求他們購買一份20元的保險(xiǎn)。
對此,售票點(diǎn)給出的解釋是:保險(xiǎn)費(fèi)屬于機(jī)票價(jià)格構(gòu)成之一,要買低價(jià)票,必須買保險(xiǎn)。
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