積分倒賣現象處于監管灰色地帶
朱經理的危機感不是幻覺。今年7月,多家銀行開始調整積分兌換航空里程的規則,開始對這種兌換行為設置門檻。有些銀行規定,每年只能免費兌換幾次,之后的兌換需要收取一定手續費;有的銀行規定每次都要收取手續費。
“比如中信銀行要求每換一次都要收30元手續費。要是你只有四五萬積分,總共就賺100多元錢,還要被銀行扣掉一小半,不劃算。”朱經理說。
一個月以來,朱經理的小額積分客戶減少了一大半。部分銀行突然對積分兌換里程收取手續費,“可能與我們這一行有關吧。”但他馬上又補充道,“這也不是我一個人造成的。”
但并不是每一家銀行都對這種現象給予足夠的重視。某商業銀行貴州省分行信用卡部門的工作人員告訴記者,對于倒賣積分的現象,銀行部門早就有所注意,但因為這一行業對銀行的利益幾乎沒有什么影響,因此并未采取積極的監管措施。
“對銀行的潛在影響是,部分持卡人為了多賺些積分,有可能超出還款能力地消費。但銀監會也沒有針對這個事情的相關文件。”他說。
信用卡積分原本是獎勵持卡人刷卡消費的增值服務,這種虛擬的數值能否作為商品來交換?這位工作人員說:“應該是不允許轉讓和出售的,但目前還沒有對金融衍生品的正常使用和流通機制的相關立法,總有人鉆空子。”
他提醒出售積分的信用卡持卡人注意個人信息和資金賬戶的安全,加強風險意識。
有業內人士分析,這一行業處于銀行與航空公司監管的空白地帶,但其更大的損害在于擾亂了機票市場的秩序。
昆明一位機票代理商黃先生告訴記者,“積分黃牛”們常常在極少打折的熱門航線上與他們競爭,而避開動輒低至四五折的航線。“不過,因為每個航班能夠兌換的機票只有兩三張,而且兌換的機票不可以報銷,這給‘黃牛’的銷售帶來了一些限制。對我們的沖擊不算太大。”黃先生說。
相較于部分銀行的“覺醒”,到目前為止,還沒有航空公司對常旅卡的里程兌換機票的規則做出修改。
“其實只需要限制里程換來的機票的使用范圍,比如說只能給自己或家人使用,‘黃牛’們就沒辦法把這些機票賣給別人了。”黃先生建議。
不過,小岑們并不希望看到這種改變。在她的“宣傳”下,好幾個同事和朋友都用積分換回了一兩百元“外快”。
“積分也是我們自己消費得來的,我應該有使用權和支配權吧?”她的一位同事說,“如果不能換到喜歡的禮品,為什么不能把它變成更實用一點的鈔票呢?” (雷成)
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