明知廠家逐利
為何讓眾多企業參與改造
翻開天然氣置換的投訴記錄,許多讀者都在追問一個問題:明知道廠家一定會“惟利是圖”,為何讓這么多的燃具企業參與天然氣改造?
有個現象引人注意:在廣東的另一城市深圳的天然氣置換中,李鬼可尋,可“強買強賣”卻鮮有所聞。
對比兩地,深圳并沒有讓過多燃具企業加入置換隊伍,而選定了幾個改造廠家,由煤氣公司統一組織負責,便于監管。而2005年,廣州經過專家論證和市政府批準,把市場占有率較大的17個廠家都劃入了天然氣改造隊伍里,確定了“誰家品牌誰家改造”的原則。
有業內人士就提出:正是這個原則,讓用戶“直面”廠家,廠家在利益的驅動下,推銷產品自然成了首選。
不過,廣州市燃氣集團有關負責人解釋,采用誰家品牌誰家改造的原則,是由廣州的特殊情況決定的,并非出于讓廠家“分蛋糕”的考慮。據了解,深圳和廣州的置換改造“技術含量”不一樣。
由于深圳之前使用的是液化石油氣,燃具改造時是將燃具的噴嘴擴大,一般不需要更換配件,置換時各改造隊伍各負責一個大院(區域)進行改造,在安排上相對容易些。但廣州之前使用的是油制氣,置換時需要將原來的噴嘴變小,所以需要更換配件,而很多燃具的配件又不相同,要一個改造單位備齊所有配件和熟悉所有燃具的改造技術不現實,更可能留下安全隱患。
于是,在“專業”與“被推銷的風險”的兩難境地里,廣州出于安全的考慮,選擇了“專業”。
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