“京滬空中快線”8月6日起試運營,上海往返北京有望30分鐘一班,機票價格已經(jīng)普遍上漲。東航一位內部人士介紹,機票價格的上漲并不是航空公司約定的“價格聯(lián)盟”,主要是快線增加成本,比如要統(tǒng)一客服,增加乘機登記專用柜臺等。(8月6日《新聞午報》)
在“價格聯(lián)盟”大行其道的現(xiàn)實背景下,東航內部人士如此辯解未免有點欲蓋彌彰。據(jù)上海《青年報》報道,隨著“京滬快線”的啟動運營,京滬航線的票價也水漲船高,以往折扣五花八門的票價,已悄然變得步調一致。以8月7日上海飛北京的航班為例,絕大部分的“江山”,都被1130元的全價票占據(jù)。對照國家發(fā)改委不久前提出的,嚴禁企業(yè)相互串通、聯(lián)手漲價,此番舉動很難逃脫“價格聯(lián)盟”之類的質疑。
有人提出,此舉會給航空公司增加更多機會。筆者卻并不這樣認為。據(jù)民航總局介紹,京滬航線是我國最大的國內商務航線,2006年,這條航線的旅客運輸量,達到418萬人次,占國內整個民航運輸量的2.98%。含金量如此高的線路,自然是航空公司鏖戰(zhàn)的焦點,而提供差別服務的航空公司,本來就是依據(jù)價格來劃分市場。然而,統(tǒng)一的機票無疑打破了這種平衡——票價相同的前提下,人們自然會青睞那些設施完備、時段占優(yōu)的航班。如此一來,實力略遜一籌的航空公司的機票,未免有價無市,因此而蒙受損失在所難免。
當然,這些問題也許早就在相關人士考慮之列。有消息說,由于運力少的航空公司,一般都靠低票價來搶客源,而高票價對于他們來說比較吃虧,“價格聯(lián)盟”并不能讓他們獲益。高票價的情況不會維持太久,“估計也就是兩周左右的時間!比绻\力少的航空公司繼續(xù)打“價格牌”,形勢不免會發(fā)生一種有趣的轉變。此次“京滬空中快線”的一大亮點,就是自由簽轉,如果“價格杠桿”失去其分流作用,難免會有人利用打折機票簽轉更好時段的高價機票,如此一來,好時段的客流擁堵幾成必然,甚至還可能會引發(fā)嚴重的延誤。對于兜售低價機票的航空公司來說,這自然是一樁穩(wěn)賺不賠的買賣,問題是其他航空公司卻要為這種低價營銷策略來最終埋單,他們愿意干嗎?
有業(yè)內人士表示,雖然目前“京滬快線”旅客,可以在不同航空公司間任意簽轉,但由于這涉及航空公司最在意的收益問題,預計以后還是得為簽轉設定“門檻”!氨热纾8折以上的機票才能任意簽轉”。業(yè)內人士樂觀地估計,“只有這樣,才能既照顧到在意時間的商務客,又能兼顧到比較在意票價的旅客。”這話固然沒錯,但在喪失了“京滬快線”所標榜的“隨到隨走”、“自由簽轉”之類的優(yōu)勢后,各航空公司依然要為自己的差別服務明碼標價,乘客也依然要根據(jù)自己的實際需求來選擇航班,這和此前的運營模式究竟又有什么不同?
與此前陸續(xù)曝光的“價格聯(lián)盟”不同,“京滬快線”聯(lián)盟的形成不是由企業(yè)自發(fā)組織形成,而是經(jīng)民航總局運用行政手段撮合而就。守著這樣一條“黃金線路”,各航空公司都急欲擴大自己的利益,行政手段雖然能將他們捆綁在一起,卻不能協(xié)調他們之間利益分配的矛盾。因此,利益分配往往體現(xiàn)為實力與市場地位較量的結果,矛盾不可調和之時就是“聯(lián)盟”分崩離析之日。數(shù)次航空公司之間結盟——內訌——解體——再結盟早已說明了這一切。暫且擱置是否“價格聯(lián)盟”這樣的話題,我們不妨關注一下“空中快線”到底能飛多遠這樣一個更為現(xiàn)實的問題。(趙志疆)