插圖:銀行借記卡8日起告別“免費大餐”.10月8日,國內僅存的提供免費服務的東方卡也將開始收費。銀行借記卡、存折全部取消免費服務的同時,一向免費的銀行信用卡短信通知也開始收費。 中新社發 呂建設 作
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插圖:銀行借記卡8日起告別“免費大餐”.10月8日,國內僅存的提供免費服務的東方卡也將開始收費。銀行借記卡、存折全部取消免費服務的同時,一向免費的銀行信用卡短信通知也開始收費。 中新社發 呂建設 作
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最近,浦發銀行客戶朱先生收到該行客服熱線95528發來的短信,告知從10月8日起,浦發卡異地存取款、轉賬、匯款和及時語短信通知業務等將收取手續費,同時取消原實施的同城跨行ATM取款單筆金額1000元以上的免收手續費優惠。這意味著全國唯一一張提供免費服務的借記卡也將終結免費午餐。
借記卡終結 “免費”時代
據了解,明天起,浦發銀行將對異地存取現和“及時語”短信通知業務收取手續費。此前,浦發銀行對全國范圍內同行異地存取現和“及時語”短信通知等業務均不收取手續費。
調整后,浦發銀行對同行異地柜面及自助設備存取現和轉賬均按交易金額的0.5%收費,最低2元(取現業務最低為3元),最高不超過50元。同時,“及時語”短信通知業務也將對通知起點金額在500元以下的客戶收取每筆2元的費用。與此同時,浦發銀行還取消了之前對同城跨行ATM取款業務“單筆取款金額1000元以上免費”的優惠。10月8日起,該行將對所有的同城跨行ATM取款業務收取相應的手續費。
事實上,浦發銀行已經是整個行業收費風波的掃尾者。從2003年10月新的《商業銀行服務價格管理暫行辦法》施行以來,短短幾年間,銀行的收費項目已猛增了幾十項。
銀行收費項目越來越多
杭州市民洪先生有七八張卡,一年養卡的費用就要好幾百,包括年費、小額賬戶管理費、跨行取款費等。他有一張使用頻率很高的借記卡,最近也開始收取各種名目的費用,原先省內匯款不用錢,現在開始收0.5%最高25元的手續費,短信服務也收費,每月都扣2元錢。銀行的功能雖然多了,但費用也一樣樣多出來。“感覺很不舒服,我打算去銷卡了。”洪先生抱怨道。
另一位林小姐也有同樣的打算。“除了留一張工資卡、一張還貸卡、一張證券投資卡外,其他的我準備都去銷掉。”她說。銀行對各項業務的收費是和國際接軌了,但服務意識有沒有同時跟上去還很難說。
從儲戶到銀行開戶開始,和卡相關的很多操作都要收費,開戶、掛失、換卡以及跨行取款等業務陸續結束了免費時代,要求支付一定費用,而以前很多業務都是免費的。在本輪收費風波中,唯一一個最終被叫停的收費項目就只有跨行查詢費。
同城存取盡量利用柜面通
業內人士提醒,如果持卡人還要享受免費餐,不妨利用“柜面通”業務。在杭州,由人民銀行杭州中心支行牽頭的銀行“柜面通”業務啟動有兩年多時間,除了工農中建招行外,大多數股份制銀行結成“聯盟”,它們整合網點,資源共享,彌補了單家銀行網點少的缺陷,客戶持有任一成員銀行的銀行卡或存折便可以在其他成員銀行柜臺辦理跨行查詢、存取款、轉賬等業務。目前“柜面通”都是免費的。
據了解,在杭州,“柜面通”跨行存款,每天累計金額和筆數不限;跨行取款,每日最高限額人民幣20萬元,最多3筆,這已可滿足絕大多數客戶的需求。(俞萍麗)
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