中新網10月7日電 據《京華時報》報道,北京市發改委昨天公布今年“十一”黃金周市場價格檢查情況,今年共接到價格舉報電話123個,其中反映機動車停車場亂收費的舉報占一半以上。
據介紹,今年十一黃金周期間,北京市價格檢查部門共出動489人次,對1284個經營單位進行了檢查,糾正價格違法行為144起,制裁金額總計1497.5元。全市12358價格舉報熱線共接到價格舉報電話123個,比去年同期上升73%。
消費者舉報的涉嫌價格違法行為中,反映機動車停車場亂收費的66個,占舉報總數的54%,比今年五一黃金周下降7個百分點。從區域情況看,朝陽區的價格舉報最多,占全市舉報總數的12%。制裁金額居于首位的是昌平區,達到900元,占總金額的60%。
昨天,北京市工商局通報十一期間投訴情況,總投訴量比去年同期減少三成以上,但一些服務行業存在的問題比較嚴重。
十一期間,北京市工商局12315、市消協96315兩條熱線共接待消費者咨詢4684件,比去年同期減少35%;受理消費者投訴342件,比去年同期減少30%;12315投訴舉報系統受理群眾舉報282件,比去年同期減少33%。此外,北京市消協還接到消費者網上投訴38件。
在商品和服務類投訴中,有關家用電器、日用百貨、居民服務的投訴比去年同期明顯下降。投訴的問題中涉及質量的有139件、售后服務問題106件、合同問題28件。而群眾舉報的問題主要集中在無照經營、虛假宣傳、摻雜使假等方面。
據北京市工商局12315投訴中心負責人介紹,十一前夕,工商部門對北京市34家大型商業企業的節日促銷方案進行了把關、指導,還與部分商業企業簽訂了責任書,規范了商業促銷行為。黃金周內未接到群體投訴及虛假打折、返券等不規范商業促銷行為的投訴。(劉薇、王秋實)