王府井百貨大樓獨創的“返點”促銷使“黃牛黨”重操舊業。昨(8日)天,記者發現,在各大商場以打折贈禮為主的婦女節促銷活動中,百貨大樓“滿100元積1點”的“積點換禮”活動與返券如出一轍,而“歇業”的倒券黃牛轉而經營起倒“點”生意。
昨天,記者走訪看到,西單商場、中友百貨、君太百貨、新世界百貨、藍島大廈等各大商場在“三八節”紛紛推出各種打折或贈禮活動。
與眾多商場不同,北京市百貨大樓正在進行“春日炫禮積點換”活動,當日現金購買參加活動滿100元可累計積點1點,滿200元可累計2點,依此類推。每一個積點可換購價值38元的男裝、女裝、鞋、手袋、床品、運動休閑、童裝、流行飾品等春日炫禮。
記者在現場看到,返點吸引了眾多顧客。某知名品牌女鞋專柜打出“部分8折或積點換禮”海報,該專柜銷售人員告訴記者,打折和返點活動只能任選一種,選擇返點就要按原價現金付款。記者看到,百麗、ONLY、VERO MODA、暇步仕等專柜的活動都是“二選一”,而杰克瓊斯、艾格、海盜船等一些知名品牌根本不參加返點活動。
百貨大樓四層“兌點”處一位工作人員告訴記者,只要是標明“積點換禮”的柜臺就能積點、兌點,在這些柜臺1點就相當于38元錢,差額則需要現金補足。某專柜的導購小姐則直言,1點在參加活動的專柜就相當于1張38元現金券。消費滿額獲贈,在店內相當于現金使用,“積點換禮”的規則與返券如出一轍。
記者發現,隨著返券活動一起消失的“倒券黃牛”在百貨大樓重新上崗。一位“黃牛”介紹說,他們以每點20元的價格回收消費者手中1點的禮券,然后以7.5折為其他消費者代購。該“黃牛”指著手中很薄的一打“積點禮券”告訴記者,倒“點”生意比較難做,一天倒的點還不到10個。記者在大樓四層收銀臺看到,一位“黃牛”費盡口舌仍未能打動排隊結款的顧客。
另一位何姓黃牛黨告訴記者,因為大樓規定當日消費獲得的積點僅限當日使用,他們一般在每天上午回收下午出手,而且回收點數不會太多。同時,他們也回收消費者手中的代金卡,一般打9折,然后以9.3折為其他消費者代購。記者看到,該黃牛手中攥著十余張價值1000元的“百貨大樓愛心卡”。
專家觀點:返點實為變相返券
北京工商大學商學院教授洪濤認為,返點促銷是返券的一種變形,這種類型的促銷行為可視為不規范的促銷行為。他表示,判定任何一種促銷形式是否正當,最重要的一點是看商家給予消費者的讓利是否能夠完全兌現。以“積點換禮”為例,看似每花100元就能得到價值38元的禮品,實際上,消費者想真的兌現實惠往往還要花更多的錢。而按照《北京市商業零售業促銷行為規范》,“返券”的使用期不得少于7天,而該商場“當天積點當天換禮”的要求,給消費者“換禮”設置了更高的門檻。
市商務局新聞發言人許康表示,無論是否屬于返券范疇,提倡明折明扣的促銷方式一直是商務局所倡導的,從這方面來看,“積點換禮”的做法確實有待商榷。(白森森)