英國皇家國際事務研究所中國問題專家凱瑞·布朗在《每日電訊報》上撰文指出:西方國家的生產商對“中國制造”嚴重依賴,幾乎已經到了不可能將生產轉移到其他國家(如越南、印度等)去的地步
《金融時報》管理評論家斯特恩認為,中國工廠普遍為跨國公司生產,目前的這些質量問題原因在于跨國公司管理層的失職,因為他們更接近供應鏈頂端。
自9月份美國玩具制造商美泰向中國政府道歉以來,由“中國制造”引發的質量風波已漸漸平息。但11月初在澳大利亞爆出的“點滴魔法珠”玩具(英文為Bindeez)事件,讓“中國制造”再一次成為西方國家的熱門話題。與上一次不同的是,現在已近年底,正是西方國家圣誕節前的玩具銷售高峰期。
雖然“點滴魔法珠”玩具事件最先在澳大利亞爆出,然后“傳染”到北美,但在英國也引起不小的震動。英國媒體隨即開始四處打探類似玩具在英國的經銷狀況。
11月9日,英國媒體《衛報》報道說,在英國也有類似“點滴魔法珠”的玩具存在,名叫Aquabeads,是由一家位于倫敦西南的公司經銷的,《衛報》隨即采訪了這家公司的首席執行官彼得·布朗。
在采訪中,布朗承認Aquabeads與“點滴魔法珠”是類似產品,因此零售商和消費者對其質量產生疑問是可以理解的。但他強調說,他們公司經銷的產品是中國另一家工廠生產的,而且原料配方也不同。而且在澳大利亞事件發生后,他們馬上對Aquabeads進行了毒物風險測試,結果表明,產品完全是安全的。
消費者疑慮
不過,僅僅一兩家公司的說辭,并不能打消普通消費者心中的疑慮。就在美泰大規模召回中國制造的玩具后,英國《泰晤士報》一位專欄作家于10月中旬發表了一篇文章,標題為《我的孩子不會是“中國制造”》。
作者在文章中稱,她為孩子買了不少中國制造的玩具,但沒過多久便無法再用,于是她深感中國制造的產品質量太差,并決心以后再也不買中國制造的產品了。
雖然她的觀點遭到一些讀者的駁斥,但無可否認,英國民眾中對“中國制造”持懷疑態度的也有人在。在一些英國主流報紙的網站談論“中國制造”問題的文章中,常常能在文后的評論欄中讀到一些對中國產品質量表示不滿的帖子,表示“再也不買中國貨”的人也不在少數。
然而,英國人真的能離開“中國制造”嗎?現實狀況是,英國各大零售商在銷售中國產品上幾乎已經“騎虎難下”。玩具、服裝、日用品、電器……大量與英國民眾日常生活息息相關的產品均來自中國,如果零售商們一夜之間將中國制造的產品全部撤出流通領域,毫不夸張地說,許多英國人的生活將變得一團糟。
以玩具為例,美泰宣布召回中國制造的玩具后,英國幾家主要的零售商如Argos、Woolworths、Asda等也紛紛將美泰品牌的玩具撤下貨架。同時,英國最大的玩具店Hamleys計劃減少從中國的進貨量,轉而將訂單送給英國本土玩具制造商。這個消息很是讓英國本已為數不多的玩具制造商高興了一陣。但這些制造商很快發現,即使他們開足馬力生產,也彌補不了中國制造的玩具留下的市場空白。無奈之下,他們只能繼續走“高端”路線,希望在鋪天蓋地的“中國制造”面前保有自己的一塊市場。
各抒己見
其實,英國的專家、學者、官員中,認識到這個問題的大有人在。玩具召回事件發生后沒多久,英國皇家國際事務研究所的中國問題專家凱瑞·布朗博士就在《每日電訊報》上撰文指出:中國是一個機遇,不是一個威脅。
布朗博士在文中表示,西方國家的生產商對“中國制造”嚴重依賴,幾乎已經到了不可能將生產轉移到其他國家(如越南、印度等)去的地步。他強調說,西方國家必須明白,這是中國實現發展的唯一路徑,要阻止中國是不可能的,西方國家能做的只是幫助、引導中國更好地發展。
布朗是從宏觀角度看待這個問題的。而《金融時報》的管理評論家斯特凡·斯特恩則從跨國公司的供應鏈管理角度出發,認為西方也要為“中國制造”的質量問題負責。
他在評論中引用了幾位長期研究中國企業問題的商學院教授的研究成果,得出結論說,中國工廠普遍為跨國公司生產,因此目前發現的這些質量問題,原因在于跨國公司管理層的失職,因為他們更接近供應鏈的頂端。
就在學者和媒體議論紛紛的同時,英國相關行業的官員也沒有閑著。玩具召回事件一發生,英國玩具與愛好協會就通過媒體發布了一份聲明,稱他們正在努力與供應鏈上的各個環節,特別是與在中國的環節溝通,以確保產品安全。此外,英國的質檢系統也運作良好,任何質量有問題的產品流通到市場上,都能被及時發現。
不過,在這份聲明的最后,該協會也沒有忘記贊揚中國在提高產品質量上取得的進步。聽上去,這是從另一個角度發出讓英國消費者放心的信號,但對中國制造的產品(尤其是玩具)來說,這畢竟是來自英國行業內的權威意見,說明英國在總體上仍然認可“中國制造”。(天意)