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近日,武漢市應(yīng)消費者要求全面叫停了酒樓收取茶位費的行為,但記者昨日從廣州有關(guān)部門獲悉,由于多數(shù)老廣視飲茶為飯前必備事,收取茶位費又是餐飲行業(yè)的慣例行規(guī),因此廣州暫無取消這項“約定俗成”費用的計劃。 武漢叫停廣州照收茶位費 據(jù)武漢媒體報道,武漢市工商部門指出,餐館菜單中所注明“茶位費(普包)2元、茶位費(豪包)3元”符合要約規(guī)定,屬格式條款,但是該條款排除了消費者自主選擇商品和服務(wù)的權(quán)利,涉嫌違法。該市已全面叫停了酒樓強制收取茶位費的行為,不喝茶的消費者不再為餐位埋單。此外,南京等城市也停止收取酒樓茶位費。 記者昨日探訪廣州市各家酒樓時發(fā)現(xiàn),收取茶位費儼然成為羊城大中小型餐飲食肆的行規(guī)。記者在某海鮮酒樓天河分店用餐時,詢問不喝茶怎樣算茶位費?一服務(wù)員稱:“喝不喝茶都要收取等額的茶位費,大廳5元/人、包房6元/人!庇浾哔|(zhì)疑此舉有違法嫌疑,服務(wù)員卻振振有辭地說:“廣州哪個酒樓不這樣?這個行規(guī)都沿用不下10年了。” 法律界人士稱是霸王條款 據(jù)了解,廣州酒樓收取茶位費的做法是從香港借鑒而來。在香港,無論飲茶與否,酒樓都會向食客收取每位8~15港幣的茶位費,該筆費用包含了茶水費、餐具消毒費以及桌布清潔費。 對此,餐飲業(yè)內(nèi)人士分析稱,這是因為“茶位費比餐飲費還好賺,一些人氣旺的大型酒樓,單單一筆茶位費每月就可多賺幾十萬元,久而久之便成了行業(yè)潛規(guī)則”。 法律人士認為,消費者在酒樓喝茶,酒樓收取費用是應(yīng)該的,但是不喝茶也要收費的方式就構(gòu)成強迫性行為。該行為違反了《民法通則》中公平自愿、等價有償?shù)脑瓌t,是不合理的霸王條款。 消委會表示暫不叫停 昨日,廣州消委會有關(guān)人士表示暫不會叫停茶位費,一方面是因為消委會尚未接到酒樓收取茶水費的投訴,另一方面則是廣州人有喝茶習(xí)俗,已習(xí)慣酒樓收取茶水費的做法。 不過記者隨機采訪市民時發(fā)現(xiàn),一些外地住穗的市民表示北方?jīng)]有飯前飲茶的習(xí)慣,因此不認同收茶位費的做法。 有市民表示,在文化習(xí)俗越來越多元化的廣州,政府有關(guān)部門應(yīng)制定順應(yīng)潮流的指導(dǎo)性意見、政策,規(guī)范酒樓收費行為,對不需要飲茶的食客適當減免茶位費。(周芳 李杉) |
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