保單到期,一張要支付100多萬元期滿給付金的保單卻無人認領。據了解,這并不是個別現象。記者昨日從平安人壽廣東分公司獲悉,截至11月,該公司今年就有近億元滿期給付金無人領取。中國人壽上半年也有4000萬元滿期給付金無人領,最大一筆達百萬元。保險專家提醒市民趕緊檢查自己的保單是否到期,如果期滿給付金沒有及時支取,是不計息的。
據悉,平安人壽廣東分公司于1997年左右推出個人壽險,且產品年限大多為10年。當時業務激增,賣了很多。因此,今年達到滿期給付高潮,而且11月達到高峰期,應領滿期給付金額大概有1.4億元。其中,每月順利領取的僅85%左右,有15%左右的保單被主人忘記。粗略算下來,截至10月底,今年有7500萬元滿期給付金被投保人忘記;而僅11月到期的保單中,無人領取的預計有2100萬。合在一起,將近1億元。
無獨有偶,今年上半年,中國人壽廣東分公司滿期應付金額17.9億元,但有4000多萬元無人領取。最典型的是揭陽一位吳姓投保人,2002年6月買的國壽鴻泰兩全,交了100萬元保費,除去保額外,今年6月到期的滿期給付金有將近105萬元,但他一直未來領。廣州的何某某,也有40多萬元給付金未領。
據國壽廣東分公司分析統計,未付保單中約一半是因為無法聯系到客戶,沒能通知其辦理滿期手續。還有一半是已經通知到投保人,但許多投保人因沒有時間或不急需用錢而沒來辦手續,還有小部分保單因投保人遷移或出國而沒能來領取。
據平安人壽廣東分公司兩核管理部蔡歡歌介紹,還有相當部分客戶存折銷戶或為睡眠戶(長期未使用或欠銀行管理費),導致滿期給付金無法劃撥到其登記賬戶。
保險專家提醒,滿期后給付金不計算利息,主人逾期未領會為自己帶來損失。因此,買了保險后,應時時記得查看,不應束之高閣甚至忘記。
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逾期未領如何辦
沒被領走的滿期給付金仍然作為未領取數據存放在公司,客戶隨時可以過來申請領取。平安人壽會通過信函方式對客戶予以相關提醒,客戶還可以撥打95511確認轉賬失敗原因,重新辦理轉賬領取手續即可。中國人壽則通過代理人跟進,爭取與客戶取得聯系。若代理人已經離職,則向其上級主管咨詢相關情況。
過期未領的保單,保險公司提醒,需要由相應的申請資格人申請,而且一般是保單的生存受益人,而不一定是投保人。此外要提供活期結算賬戶。如果是銀行保險滿期給付的話,可能還涉及保單累計紅利一并領取的情況,建議可直接通過回郵公司寄發的信件來回函申請,更加快捷。(記者 辛靈)