家樂福重慶沙坪壩店促銷活動中發生的踩踏傷亡惡性事件,引起了滬上相關部門的關注。市經委昨日向各大零售企業發布緊急通知,要求超市不得組織容易造成擁堵、人身傷害、秩序混亂的限時限量促銷活動。
歲末將至,滬上各大商場圣誕夜、跨年夜風行的限時搶購、限時特賣會等促銷活動是否也會被叫停?有關部門昨日未給出明確的說法。
超市常規促銷并不干涉
在緊急通知中,市經委要求商業企業不得組織容易造成擁堵、人身傷害、秩序混亂的限時限量促銷活動,特別是不準開展糧、油、鹽、肉、蛋等基本生活必需品的限時限量促銷活動,消除安全隱患。而對于“以低于成本的價格”來銷售商品的行為,將協同工商部門依法嚴肅查處。此外,市經委還要求有關部門對各個零售企業的促銷情況進行一次全面檢查。
記者在采訪中發現,不少超市都會定期地印發商品宣傳冊,并在部分商品旁印上“限量2000個、僅3天”等字樣。那么這類限時限量的促銷活動是否在禁止之列呢?對此,市經委有關人士解釋,該規定主要針對超市“故意造成緊張、容易引發混亂”的限時限量促銷,并根據具體商品與促銷內容來判斷。對于超市一些常規的市場促銷活動,有關部門并不進行干涉。
部分超市調整促銷策略
滬上家樂福、沃爾瑪等多家超市昨日均表示,除了將在大型促銷活動中加強安全管理措施、完善營銷方式外,還將通過創新的營銷活動來吸引顧客、取代可能引發混亂的低價促銷。易初蓮花超市有關負責人表示,對于這類活動,超市會先進行“危機測評”,對容易造成秩序混亂的活動予以否定。在準備促銷活動時,超市將啟動危機處理預案,保證顧客安全。
滬上某超市市場部負責人認為,促銷活動本身并沒有錯,但應當制訂安全應急預案,保證良好的購物秩序,同時在促銷活動中注重策略、技巧,才能實現商家與顧客雙贏。
商場促銷是否也會“被限”
許多商場也十分熱衷于一些限時促銷活動,在每年的圣誕節、元旦期間,滬上各大百貨商場內爭相掛出促銷降價的標語,“滿300元減180元”等活動讓人眼花繚亂,還有一些服裝品牌、專賣店所舉辦的限時特賣會,這些都容易引發消費者的搶購。
由于這些低價促銷活動往往能夠迅速聚集起人氣,從某種角度來看,這些活動都存在著一定的安全隱患。而商場的限時搶購活動是否和超市一樣,將得到嚴格管理呢?記者昨日采訪有關部門后,并沒有得到明確的答復。