11月12日，商務部發出緊急通知，要求商業企業不組織容易造成交通擁堵、人身傷害、秩序混亂的限時限量促銷。市場競爭激烈，商家利用促銷活動吸引人氣在所難免，但此政策一出，恐怕商家又要想其他的促銷方式了。

　　米面油限時搶購不見蹤影

　　《市場報》記者14日走訪了一些商場和超市，雖然很多商場和超市還貼著“特惠”、“打折”的促銷廣告，但限時、限量搶購方式的促銷方式已經不見蹤影，很多米面油等日常生活用品都選擇用特惠或打折的方式促銷。

　　促銷行為管理辦法早已出臺

　　《市場報》記者了解到，早在2006年，商務部就已經出臺了《零售商促銷行為管理辦法》。該《辦法》規定，零售商開展促銷活動應當具備相應的安全設備和管理措施，對開業、店慶等規模較大的促銷活動，零售商應當制定安全應急預案。2005年2月1日，北京市也出臺《北京市商業零售企業促銷行為規范(試行)》，規范打折讓利、購物返券、價外饋贈、有獎銷售、限時購物、降價銷售、積分返利等7種商業促銷行為；四川省也曾多次下發禁令。

　　既然發布過很多規范各類促銷行為的規范或通知，那為何各類促銷行為依然會“我行我素”？

　　“商場這么多，市場競爭如此激烈，為了爭奪市場，就必須運用促銷方式吸引人氣，你不搞促銷，別人還搞呢，就會把你的顧客拉走。”一位零售商的回答道出了現在商業促銷的現狀。

　　商家正策劃新的促銷方式

　　“安全問題不控制好，再好的促銷方式也不可能實施，所以我們現在都不用限時限量的促銷方式，而是采用新的促銷方式，把客流分散開，有一定的緩沖時間，避免發生危險事件。”一家大型連鎖超市的副總經理告訴記者，他們最近就會啟動一個新的促銷計劃，即消費者在促銷期間購買一定金額的商品，即可用小票以比較低的價格換購指定商品或參加抽獎。

　　“這樣的促銷活動消費者首先要在超市購物，還要達到一定金額，然后才可以參加換購或抽獎，幾個環節會把客流分散，避免由于客流過于集中而發生擁擠或踩踏事件。”該副總經理表示，在促銷活動之前，他們會制定安全應急預案，保障安全。另外，在促銷活動進行時，他們也會增派工作人員，保證不會發生危險。

　　吉林制定促銷規范實施細則

　　針對商業促銷方式規范的問題，吉林省商務廳市場體系建設處負責人表示，作為主管部門，他們一直在規范商家的促銷行為，也制定了很多規范，但現在確實存在執行不好的情況。因為各地的實際情況不同，所以各地都會制定不同的實施細則，目前吉林省的實施細則也正在制定中，相信不久就可以開始實施。

　　“人們以前關注的焦點都在食品和產品的安全上，但現在人們已經越來越注意到購物環境的安全問題，這也表明人們對于服務的要求正在提高。”相關專家表示，以前人們關注的焦點都在于產品質量的好壞，這是很直觀的，但現在人們越來越重視服務的質量，商家的服務態度、購物環境、售后等都屬于服務質量范疇，而這些都是看不見摸不著的，更應該值得商家注意。只有做好這些服務，才能體現一個商家整體服務質量的提高。(記者 林紅軍）