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      2. 2007年11月28日 星期三
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        律師上書(shū)發(fā)改委銀監(jiān)會(huì) 稱通存通兌收費(fèi)涉嫌違法
        2007年11月28日 09:57 來(lái)源:南方都市報(bào)

          我認(rèn)為商業(yè)銀行跨行通存通兌業(yè)務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)是違法的,違背了《價(jià)格法》和《反壟斷法》、《民法通則》、《合同法》、《儲(chǔ)蓄存款條例》等法律法規(guī)的規(guī)定。

          為了保障廣大儲(chǔ)戶的財(cái)產(chǎn)權(quán)益,維護(hù)法律尊嚴(yán),我請(qǐng)求:停止或糾正商業(yè)銀行的關(guān)于“跨行通存通兌”收費(fèi)項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn);懲戒涉案銀行的協(xié)同壟斷或價(jià)格聯(lián)盟違法經(jīng)營(yíng)行為;取消同行不同地區(qū)之間的存取、現(xiàn)手續(xù)費(fèi);審查撤銷《商業(yè)銀行服務(wù)價(jià)格管理暫行辦法》中與《價(jià)格法》抵觸條款“關(guān)于商業(yè)銀行收費(fèi)自主定價(jià)的規(guī)定”!齻

          “跨行通存通兌”自本月19日實(shí)施以來(lái),其收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)在社會(huì)上引起了很大的爭(zhēng)議。昨日北京中銀律師事務(wù)所的律師董正偉在接受本報(bào)記者采訪時(shí)表示,日前他已向國(guó)家發(fā)改委和銀監(jiān)會(huì)提交了一份《請(qǐng)求保護(hù)公民財(cái)產(chǎn)權(quán)益的建議申請(qǐng)書(shū)》,稱銀行的收費(fèi)涉嫌協(xié)同壟斷經(jīng)營(yíng)行為,并且違背了價(jià)格法,希望有關(guān)部門叫停“跨行通存通兌”收費(fèi)項(xiàng)目和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。如果在兩個(gè)月內(nèi)未收到滿意答復(fù),他將依照《行政復(fù)議法》的規(guī)定,向國(guó)務(wù)院申請(qǐng)復(fù)議裁決。

          單方定價(jià)不公平

          昨晚,董正偉告訴記者,25日下午他通過(guò)郵寄的方式,將《請(qǐng)求保護(hù)公民財(cái)產(chǎn)權(quán)益的建議申請(qǐng)書(shū)》寄至國(guó)家發(fā)改委和銀監(jiān)會(huì),26日他通過(guò)郵局查詢到,兩部委都在當(dāng)天上午簽收了這份郵件。

          在這份申請(qǐng)書(shū)上他提出,這種商業(yè)銀行單方制定發(fā)布收費(fèi)項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)的做法嚴(yán)重侵犯了廣大儲(chǔ)戶的財(cái)產(chǎn)權(quán)益,違背公平交易法律原則。四大國(guó)有商業(yè)銀行,每家都有上億的固定客戶,跨行交易涉及了11億銀行卡和20億存折用戶的財(cái)產(chǎn)權(quán)益,這說(shuō)明國(guó)有商業(yè)銀行具有“公共利益性企業(yè)”特征,銀行不應(yīng)該有單獨(dú)定價(jià)權(quán)。

          為此他請(qǐng)求有關(guān)部門審查并撤銷《商業(yè)銀行服務(wù)價(jià)格管理暫行辦法》中與《價(jià)格法》相抵觸的條款——“關(guān)于商業(yè)銀行收費(fèi)自主定價(jià)的規(guī)定”,并明確商業(yè)銀行的公共性,涉及儲(chǔ)戶儲(chǔ)蓄存款的收費(fèi)項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)必須由有關(guān)部門組織價(jià)格聽(tīng)證,征求民眾的意見(jiàn)。

          涉嫌協(xié)同壟斷經(jīng)營(yíng)行為

          董正偉還表示,目前幾大國(guó)有商業(yè)銀行占據(jù)著80%左右的市場(chǎng)份額,幾大國(guó)有商業(yè)銀行協(xié)同一致的收費(fèi)項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn),也導(dǎo)致中小銀行紛紛效仿,由此銀行業(yè)形成了行業(yè)性壟斷利益集團(tuán),在收費(fèi)方面共進(jìn)退,危害儲(chǔ)戶財(cái)產(chǎn)安全。

          申請(qǐng)書(shū)提出,根據(jù)《中華人民共和國(guó)反壟斷法》第十三條,明確規(guī)定禁止具有競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系的經(jīng)營(yíng)者達(dá)成固定或者變更商品價(jià)格的壟斷協(xié)議,但此次幾乎所有的商業(yè)銀行同一時(shí)間發(fā)布雷同的收費(fèi)項(xiàng)目!昂苊黠@,這就是協(xié)同壟斷經(jīng)營(yíng)行為,這個(gè)情況和方便面協(xié)會(huì)聯(lián)合抬價(jià)的情況很相似!”董正偉說(shuō)。

          為此他請(qǐng)求有關(guān)部門依法責(zé)令停止或糾正商業(yè)銀行關(guān)于“跨行通存通兌”收費(fèi)項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn),并懲戒涉案銀行的協(xié)同壟斷或價(jià)格聯(lián)盟違法經(jīng)營(yíng)行為,依法保護(hù)公民的合法財(cái)產(chǎn)權(quán)益不受違法經(jīng)營(yíng)損害。

          應(yīng)先實(shí)現(xiàn)同一銀行內(nèi)通存通兌

          “為什么商業(yè)銀行連本銀行全國(guó)范圍內(nèi)通存通兌都做不到,還要收取異地存取款手續(xù)費(fèi)呢?”

          董正偉稱,國(guó)外一些銀行在其國(guó)內(nèi)實(shí)行通存通兌,就不收任何手續(xù)費(fèi)。他認(rèn)為國(guó)內(nèi)銀行應(yīng)該在這方面和國(guó)際接軌。首先實(shí)現(xiàn)同一個(gè)銀行之間的通存通兌,并通過(guò)聽(tīng)證制定合理的跨行通存通兌手續(xù)費(fèi)。

          暫不具備起訴銀行的條件

          董正偉最后表示,他向有關(guān)部門上書(shū)的目的不是想打擊銀行,相反是希望協(xié)調(diào)銀行和儲(chǔ)戶之間的關(guān)系。“現(xiàn)在儲(chǔ)戶和銀行之間的矛盾在日益增加,而隨著信息技術(shù)的發(fā)展,跨行通存通兌的成本會(huì)越來(lái)越低。銀行為什么不通過(guò)這樣的機(jī)會(huì),改善一下和儲(chǔ)戶的關(guān)系呢?”

          對(duì)于為何沒(méi)有直接到法院起訴各大商業(yè)銀行或央行,董正偉表示,一方面自己沒(méi)有使用跨行通存通兌業(yè)務(wù),不具備起訴的條件;另一方面,央行也表示,商業(yè)銀行的收費(fèi)屬于商業(yè)行為,是否存在壟斷因素應(yīng)該由物價(jià)部門和發(fā)改委監(jiān)管,和央行沒(méi)有關(guān)系。

          與其“上書(shū)”不如“狀告”

          廣東金融學(xué)院周建波教授表示支持董正偉的行為

          本報(bào)訊對(duì)北京中銀律師事務(wù)所董正偉律師就“跨行通存通兌”收費(fèi)等問(wèn)題向國(guó)家發(fā)改委和銀監(jiān)會(huì)提交《請(qǐng)求保護(hù)公民財(cái)產(chǎn)權(quán)益的建議申請(qǐng)書(shū)》的行為,昨日,廣東金融學(xué)院周建波教授接受記者采訪時(shí)稱,意見(jiàn)提得“有道理”,但這個(gè)道理是建立在“事實(shí)”的基礎(chǔ)上,而不是“法理”的基礎(chǔ)上。他認(rèn)為,與其從收費(fèi)這個(gè)角度去“上書(shū)”,還不如從“金融機(jī)構(gòu)不作為”這個(gè)角度去“狀告”有關(guān)部門。

          有償服務(wù)不可能取消

          對(duì)董正偉要求“取消同行不同地區(qū)之間的存、取現(xiàn)手續(xù)費(fèi),實(shí)現(xiàn)同一銀行全國(guó)范圍內(nèi)通存通兌”,周建波認(rèn)為,在法理上是站不住腳的,因?yàn)槿虻你y行都實(shí)行有嘗服務(wù)。周建波介紹,目前銀行的業(yè)務(wù)主要分三大塊:一是投資業(yè)務(wù),如理財(cái)業(yè)務(wù);二是存貸款業(yè)務(wù),即吸收個(gè)人存款,再向企業(yè)或個(gè)人貸款,以賺取利息差;三是有嘗服務(wù),銀行也是服務(wù)行業(yè),在提供良好服務(wù)的前提下,可以向服務(wù)對(duì)象收取費(fèi)用。

          據(jù)周建波介紹,目前歐美地區(qū)的銀行,在有償服務(wù)這一塊的收入可以占到整個(gè)銀行收入的1/3.而據(jù)香港大福證券高級(jí)分析師李健雄介紹,目前國(guó)內(nèi)銀行的收入90%來(lái)自于第二塊業(yè)務(wù),即存貸利率差,這就表明,國(guó)內(nèi)銀行有償服務(wù)收入占比還不到1/10.

          從這一點(diǎn)看,銀行在提供跨地區(qū)存取款及轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)時(shí),向客戶收取一定成本也是合理的。

          可以狀告金融機(jī)構(gòu)“不作為”

          雖然周建波指出董正偉的“請(qǐng)求”在法理上站不住腳,但對(duì)于他的行為,周建波還是支持的。而且他認(rèn)為,如果從“不作為”這個(gè)角度去“狀告”銀行及其主管部門,可能會(huì)更加合理。

          人民銀行承諾要解決排隊(duì)難這一問(wèn)題,而其推出通存通兌業(yè)務(wù)的目的,也很明確地表明過(guò),就是為了解決排隊(duì)難問(wèn)題,但事實(shí)又怎么樣呢?通存通兌業(yè)務(wù)推出后,由于收費(fèi)高,并沒(méi)有受到市民認(rèn)可,業(yè)務(wù)量也上不去,更不用說(shuō)解決排隊(duì)難問(wèn)題了,這就說(shuō)明央行推出的措施根本不起作用。因此周建波認(rèn)為,與其從收費(fèi)這個(gè)角度去“上書(shū)”,還不如從“金融機(jī)構(gòu)不作為”為個(gè)角度去“狀告”。

          市場(chǎng)調(diào)查

          銀行積極性低,市民嫌手續(xù)費(fèi)高

          跨行通存通兌廣州遇冷

          本報(bào)訊“跨行通存通兌”業(yè)務(wù)推出已有一周時(shí)間,現(xiàn)在辦理情況如何呢?據(jù)記者了解,目前廣州地區(qū)仍有個(gè)別銀行沒(méi)有開(kāi)通此業(yè)務(wù),而較早開(kāi)通該業(yè)務(wù)的銀行都表示:前來(lái)辦理該業(yè)務(wù)的人非常少。幾家不愿意透露姓名的銀行人士均表示,“跨行通存通兌”是上面的要求,銀行本身并沒(méi)有什么積極性。

          業(yè)務(wù)量較少

          按照央行的要求,商業(yè)銀行應(yīng)該在上周一開(kāi)通通存通兌業(yè)務(wù),但各地區(qū)的執(zhí)行情況并不統(tǒng)一。在19日當(dāng)天,廣州地區(qū)四大國(guó)有銀行中,只有農(nóng)行和中行及時(shí)開(kāi)通該業(yè)務(wù),但也是在個(gè)別網(wǎng)點(diǎn)試行。而建設(shè)銀行在26日才開(kāi)通,工商銀行(7.56,-0.15,-1.95%,進(jìn)入該吧)要拖到下周,而且也只能在部分網(wǎng)點(diǎn)開(kāi)通。

          記者昨日致電幾家較早開(kāi)通該業(yè)務(wù)的商業(yè)銀行,對(duì)方均表示,雖然沒(méi)有確切統(tǒng)計(jì)過(guò),但可以肯定的是,前來(lái)辦理該業(yè)務(wù)的人非常少。問(wèn)及原因,大家都表示,主要是客戶嫌手續(xù)麻煩以及收費(fèi)太高。

          根據(jù)要求,客戶辦理跨行通存通兌業(yè)務(wù)之前,必須持本人有效身份證件,親自到開(kāi)戶銀行申請(qǐng)開(kāi)通該業(yè)務(wù),并簽訂業(yè)務(wù)協(xié)議。開(kāi)通之后,客戶將獲得一個(gè)12位數(shù)的支付行號(hào),以后到其他銀行跨行通存通兌時(shí),必須提供這一號(hào)碼。

          與復(fù)雜的手續(xù)相比,手續(xù)費(fèi)高才是客戶拒絕該業(yè)務(wù)的主要原因。目前四大國(guó)有銀行的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)比較統(tǒng)一,為交易金額的1%,上限最高達(dá)200元,而跨行查詢最高達(dá)10元/筆。

          銀行積極性不高

          對(duì)于北京中銀律師事務(wù)所董正偉律師向國(guó)家發(fā)改委和銀監(jiān)會(huì)提交《請(qǐng)求保護(hù)公民財(cái)產(chǎn)權(quán)益的建議申請(qǐng)書(shū)》一事,幾家不愿意透露姓名的銀行人士均表示,矛頭不需指向商業(yè)銀行,因?yàn)檫@是央行的統(tǒng)一部署,銀行本身并沒(méi)有太大的積極性。

          一位股份制商業(yè)銀行的人士介紹,跨行通存通兌業(yè)務(wù)是人民銀行力推的“小額支付系統(tǒng)”的一部分,商業(yè)銀行只能服從央行的命令。而另一位銀行人士說(shuō)得更直接,推行跨行通存通兌,根本是央行“一廂情愿”。

          之前網(wǎng)點(diǎn)較多的國(guó)有大銀行就明確表示,推出跨行通存通兌,實(shí)際上會(huì)增加銀行的風(fēng)險(xiǎn)。由于很難辨別其它銀行存折的真假,就很容易出現(xiàn)拿假存折騙現(xiàn)金的問(wèn)題。

          那么網(wǎng)點(diǎn)較少的股份制商業(yè)銀行對(duì)這一業(yè)務(wù)的歡迎程度會(huì)不會(huì)相對(duì)高些呢?記者昨日采訪發(fā)現(xiàn),事實(shí)并不是這樣。一家股份制商業(yè)銀行表示,考慮到收費(fèi)高,該業(yè)務(wù)推行起來(lái)難度很大,因此他們并不重視。而另一家股份制商業(yè)銀行則表示,關(guān)于這一業(yè)務(wù),總行專門下達(dá)過(guò)指令,即不作重點(diǎn)宣傳,因?yàn)楸旧砭筒豢春谩?/p>

          市民嫌手續(xù)費(fèi)高

          在某國(guó)有大型企業(yè)上班的市民鄒先生表示,銀行間開(kāi)通通存通兌業(yè)務(wù),在辦理大額業(yè)務(wù)時(shí),還是比較劃算的?紤]到收費(fèi)比較高,暫時(shí)他不會(huì)去辦理該業(yè)務(wù)。已經(jīng)退休的王女士稱,她寧肯花多點(diǎn)時(shí)間排隊(duì),也不會(huì)花手續(xù)費(fèi)跨行取錢。

          在一家美資公司工作的李小姐表示,其公司給員工開(kāi)設(shè)賬戶時(shí),根本就不用開(kāi)存折,只辦銀行卡。而用銀行卡跨行取款,每筆就收2元手續(xù)費(fèi)。而通存通兌是針對(duì)存折業(yè)務(wù)的,所以跟她關(guān)系不大。

          跨行通存通兌收費(fèi)違背公平交易原則

          市場(chǎng)交易是平等協(xié)商原則,“跨行通存通兌收費(fèi)”涉及13億儲(chǔ)戶的“公共利益”,有關(guān)銀行從來(lái)沒(méi)有和儲(chǔ)戶討論過(guò)儲(chǔ)蓄存款還要收費(fèi)的問(wèn)題,更沒(méi)有討論價(jià)格問(wèn)題。因此,上述收費(fèi)行為違背了公平交易的市場(chǎng)基本法律原則。

          ◎涉嫌法律欺詐

          同一個(gè)商業(yè)銀行在不同地區(qū)尚不能實(shí)現(xiàn)“通存通兌”,這就意味著商業(yè)銀行間的“通存通兌”是法律欺詐行為,是為收取本行儲(chǔ)戶的異地的“1%存、取現(xiàn)手續(xù)費(fèi)”作掩護(hù)。“通存通兌收費(fèi)”和銀行此前的跨行交易手續(xù)費(fèi)沒(méi)有本質(zhì)差別,只不過(guò)是增加了柜臺(tái)服務(wù)這個(gè)環(huán)節(jié),這項(xiàng)收費(fèi)的欺詐性和重復(fù)性不言而喻,依法應(yīng)當(dāng)撤銷。

          ◎涉嫌協(xié)同壟斷

          所有的商業(yè)銀行同一時(shí)間開(kāi)展“通存通兌”,發(fā)布雷同的收費(fèi)項(xiàng)目,這種固定商品和服務(wù)項(xiàng)目與價(jià)格的行為違反了《中華人民共和國(guó)反壟斷法》,除了用聯(lián)合一致的協(xié)同壟斷行為來(lái)定性外,看不到這種行為的合法性在哪里?

          ◎涉嫌向儲(chǔ)戶說(shuō)謊

          銀行說(shuō),“通存通兌”方便了儲(chǔ)戶,這是天大的謊言!“通存通兌”最大的受益人是銀行。儲(chǔ)戶節(jié)省的時(shí)間和便利是銀行工作效率的提高。各商業(yè)銀行節(jié)省的是時(shí)間和成本,增加的是收益和利益,在此銀行應(yīng)當(dāng)給儲(chǔ)戶提供一些利益回饋。然而,銀行不但沒(méi)有因?yàn)椤巴ù嫱▋丁弊尷诿,反而依此為借口向?chǔ)戶收費(fèi)。這就是剝削了儲(chǔ)戶的利益。

          ——摘自董正偉發(fā)改委銀監(jiān)會(huì)遞交的《請(qǐng)求保護(hù)公民財(cái)產(chǎn)權(quán)益的建議申請(qǐng)書(shū)》(標(biāo)題為編者加)(游星宇 伊?xí)韵?孫蘊(yùn)佳)

        編輯:席夢(mèng)婷】
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        法律顧問(wèn):大地律師事務(wù)所 趙小魯 方宇
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