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漫畫:手機漫游費。 中新社發 呂建設 攝
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1月22日將召開手機漫游費降價聽證會。昨日,北京市消協就此前國家發改委公布的兩個漫游費降價方案發表觀點,認為“兩個方案都不成熟”。回避了漫游費成本的重要信息,建議將成本不多的漫游費與通話費打捆一并收取,不再單設收費項目。
方案回避了漫游費成本
市消協副秘書長屈建輝指出,此次手機漫游費聽證,至今社會公眾對聽證會相關信息知道的并不多。聽證會不能是走過場,消費者代表不能當“陪襯”,公開聽證會相關信息,是保證聽證效果的前提。這些信息包括:漫游費的成本到底是多少,獨立審計部門對其審計的結果怎樣,提交聽證的兩個方案設定的降價幅度主要依據是什么,聽證會經營者、行業組織、電信專家、消費者、政府部門代表各多少,怎樣分配比例等。
對此前國家發改委公布的兩個聽證方案,市消協認為,“這兩個方案都不成熟,回避了一個十分重要的信息,就是漫游費的成本”,沒有具體的漫游成本,怎么知道設定的上限合理?而且兩方案上限降價幅度太小,消費者沒有享受到實實在在的實惠。尤其是第二個方案,還提到要收取被叫漫游費,已經開始的單向收費怎么又退回到雙向收費了呢?
應將成本加在通話費中收取
市消協指出,目前手機國內異地通話資費的三個構成就是基本通話費每分鐘0.4元、長途費每分鐘0.7元再加漫游費若干元,消費者很難算清楚。應該取消漫游費的收費項目設置,將其不多的成本打捆在通話費中一并收取,減少收費項目,使消費者明明白白消費。“我們期待聽證會有第三種方案,期待相關信息公開”。(記者 廖愛玲)
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