中新社北京一月二十九日電(記者 翁陽)中國保監會二十九日發出緊急通知，要求各保險公司簡化受災地區保險理賠服務程序、提高理賠效率，讓受災群眾盡早得到保險賠款、盡快恢復生產生活。

　　據知，一月下旬以來，中國南方十幾個省份持續出現雨雪、凝凍等惡劣天氣。災情導致鐵路、公路、民航等交通運輸大范圍受阻，電力線路、設備等嚴重損毀，部分房屋損壞，一些牲畜被凍死、農作物遭受凍害。

　　據不完全統計，截至目前中國保險行業公司接到報案數超過十三萬件，已賠付超過五千萬元人民幣。

　　面對災情，中國人保、中國人壽、中國平安、中國太保等公司均迅速啟動應急預案，全天候處理受災報案，查勘定損不分晝夜隨時待命。

　　據了解，人保現已實行三千元以下小額案件現場決賠，并向遇災遇險客戶免費提供油、水、防凍液和施救服務；為保證案件查勘及時到位，平安已將全部行政用車列為備用車輛，并開展了“鮮花探視”等理賠特別服務；太保則把雪災賠案置于公司優先處理地位，對提供完整索賠資料的案件第一時間進行賠付，一些暫不能提供完整索賠資料的，也及時進行理賠款預付。