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1月20日,離春節(jié)只有5天時間,在家鄉(xiāng)長樂市古槐鎮(zhèn)感恩村集市上,石慶林花1400多元從一家自稱是“家電下鄉(xiāng)”網(wǎng)點的店鋪買了一臺洗衣機。才為他家“工作”不到7天時間,這臺洗衣機便“罷了工”。當石慶林也曾嘗試找商家換貨,卻發(fā)現(xiàn)沒有留下商家的聯(lián)絡(luò)方式。而當他拉著洗衣機到維修店時,卻被告知這是一臺以“家電下鄉(xiāng)”名義銷售的舊貨翻新機。一氣之下,石慶林將洗衣機一砸了之。
他買到那臺坑人洗衣機的時間,距離2月20日家電下鄉(xiāng)在福建全面推廣還有一個月。其實,在全國特別是在一些沿海省份,與石慶林一樣被“下鄉(xiāng)李鬼”欺騙的農(nóng)民并不少見。
“家電下鄉(xiāng)”未開鑼,無良“李鬼”先登場
據(jù)石慶林回憶,他買“下鄉(xiāng)洗衣機”那天集市上停了一輛大卡車,車上載滿了用紙箱裝著的各種家電產(chǎn)品。車身上貼著一條大大的橫幅,上書“家電下鄉(xiāng),政府補貼”的字樣。
“好多人在買,商家拿著喇叭大聲宣傳,說是政府組織的。”石慶林說,“家電下鄉(xiāng)的產(chǎn)品”種類還不少,包括電視機、洗衣機、電冰箱等,“一人只能買一臺,不過他們并沒有查看我們的身份證。”至于價格,石慶林說這些家電的確比商場里便宜,商家說正常情況下便宜13%,但因為那天是活動首日,所以價格便宜15%~30%!罢T惑實在不小,誰知卻是假貨!
隨后,一場在福建漳州平和縣粉墨登場的“李鬼下鄉(xiāng)”活動更加熱鬧,在當?shù)匾恍┺r(nóng)村集市,隨處可見一些打著“家電下鄉(xiāng)”旗號的臨時攤點。
據(jù)當?shù)匾晃秽l(xiāng)鎮(zhèn)干部介紹,這些攤點主要出售一些翻新機,價格比市場上的新機價格低了不少,“優(yōu)惠”幅度遠遠高于13%,但所售商品沒有產(chǎn)品標識,也不提供相關(guān)憑證和票據(jù),消費者購買也不需要提供相關(guān)材料。一些攤點甚至銷售一些未列入“家電下鄉(xiāng)”范圍的產(chǎn)品!斑@些非法商販都是流動作戰(zhàn),打一槍換一個地方,所售的翻新家電產(chǎn)品根本沒有質(zhì)量保障,‘三包服務(wù)’更是無從談起!边@位鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部說。
冒牌“家電下鄉(xiāng)”活動猖獗,相關(guān)投訴也迅速增多。福建12315消費者投訴直通車有關(guān)負責人表示,自2008年12月以來,該部門接到農(nóng)民投訴“家電下鄉(xiāng)”的電話有20多次?紤]到相當一部分農(nóng)村消費者維權(quán)意識淡薄,以及假冒“家電下鄉(xiāng)”產(chǎn)品出現(xiàn)故障需要一段時間,估算實際發(fā)生的案件遠不止這么多。
福建省質(zhì)檢局有關(guān)負責人向記者介紹,冒牌“家電下鄉(xiāng)”產(chǎn)品橫行鄉(xiāng)鄰的現(xiàn)象,近期在全國不少地方出現(xiàn)。在浙江寧波、臺州等地,當?shù)毓ど滩块T就多次發(fā)現(xiàn)類似的違法行為,不法商販以“家電下鄉(xiāng)”為幌子,干的卻是非法加工組裝廢舊家電并進行銷售的勾當。
信息不靈宣傳不夠,農(nóng)村成“李鬼”天堂
福建省家電商務(wù)協(xié)會負責人陳秉鎧認為,形形色色的欺詐活動在農(nóng)村市場并不少見。他認為,“家電下鄉(xiāng)”被“李鬼”鉆空子的最根本原因是農(nóng)村的信息不暢和信息滯后。
在采訪中,農(nóng)民對“家電下鄉(xiāng)”一事知之甚少。以福建某村為例,記者隨機采訪了10位當?shù)卮迕?表示聽過“家電下鄉(xiāng)”的僅有4人,而竟然沒有一個人知道“家電下鄉(xiāng)”的補貼額度和補貼辦法。
據(jù)福州大學經(jīng)濟學博士、家電行業(yè)專家施維分析,相對于城市消費者,農(nóng)村消費者對家電產(chǎn)品的認識總體不足,缺乏相關(guān)的鑒別能力。他們對家電消費的品質(zhì)要求不高,而對價格頗為敏感,因而才成為不法商家的目標。
嚴打“李鬼”,工商、質(zhì)檢部門重拳出擊
“家電下鄉(xiāng)”三軍未動,“李鬼”散兵“捷足先登”,這不僅極大損害了農(nóng)村消費者的合法權(quán)益,而且嚴重干擾了“家電下鄉(xiāng)”惠農(nóng)政策的貫徹落實。為此,國家工商、質(zhì)檢部門已決定聯(lián)手重點打擊。1月29日,國家工商行政管理總局出臺了規(guī)范經(jīng)營主體市場準入等4項措施,積極推進家電下鄉(xiāng)工作。
福州市工商局有關(guān)人士表示,國家工商總局的總體思路是“打蛇打七寸”,面對猖獗的“李鬼下鄉(xiāng)”活動,必須從“李鬼”產(chǎn)品的源頭即舊貨翻新機供應(yīng)市場開始封堵。
據(jù)悉,日前福建各地工商部門也加大了對舊貨翻新家電的打擊力度。截至目前,福州市倉山區(qū)工商局共檢查農(nóng)村和城鄉(xiāng)接合部家電經(jīng)營者160多戶,查處銷售各種假冒偽劣家電商品案件6起。南平市延平區(qū)工商局查獲各種“問題家電”53臺。南平市延平區(qū)工商局副局長侯平表示,對于打著“家電下鄉(xiāng)”旗號向農(nóng)民售賣翻新家電的行為,工商部門一定依法嚴懲重罰,堅決予以打擊。(陳榮富 蔣錦仕)
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