中新社廣州九月二十日電 (莫非 毅靈 綺婷) 泰國發生軍事政變,中國公民赴泰旅游大省廣東旅游業界今天表示,該業界已啟動緊急預案應對泰國政變局勢。
廣東國旅假期出境游總部總經理黃燦輝告訴記者,今天早上,不少得到消息的游客開始致電國旅假期工作人員或來到該社連鎖店,咨詢赴泰國旅游的安全情況,該社已經第一時間啟動ISO9001緊急預案,出臺了數套方案供已經報名的市民選擇,由于泰國簽證三個月有效,市民大多選擇靜觀局勢變化,延期出游,同時該社也建議國慶出游的市民改報其它線路,該社將給予一定優惠。
廣之旅國際旅行社表示,該社已決定取消未來五天(即九月二十日至二十四日)出發的泰國游團隊,受影響客人約三百人。目前該社正陸續通知這部分游客,協助客人改線(韓國、澳洲、俄羅斯、港澳)或改期或退團,并表示不需要客人承擔任何損失,只需承擔已經簽好的泰簽費(該泰簽三個月有效,如客人延期在三個月內繼續參加泰國團則可繼續使用)。
泰國游一向是廣東游客出國旅游的首選,得知泰國發生政變的消息后,廣東各大旅行社紛紛表示,國慶黃金周的泰國游將受嚴重沖擊。廣東國旅假期表示,目前該社沒有團隊在泰國境內活動,但明天,按計劃將有一個“泰非凡曼谷、芭堤雅、桂河六天”團隊二十余名游客出發。而從明天到國慶期間,該社原定將有十余個泰國團隊近五百名游客出發。
各大旅行社表示,他們已于第一時間與泰國國家旅游局以及泰國地接社取得聯系,得知目前泰國首都曼谷市面平靜,未發生針對平民游客的暴力事件。泰國國家旅游局北京辦事處首席代表鄭璧文亦表示,泰國旅游沒有受到影響,這只是一次與以往相同的和平政變。目前各旅游景點和機場等公共場所一切正常。只是在經過有軍隊和警方把守的地方會感有所不便,但其目的也是為了保證市民和游客的安全。
廣之旅有關負責人表示,該社自獲悉泰國發生政變的消息后,馬上與泰國當地的旅游團領隊及地接社密切聯系,確保當地的三百多名游客安全無恙,并立即幫助游客向其家人報告平安。據泰國方地接社消息,今日曼谷周邊地區市面比較平靜,除了街上增加了軍人巡邏之外,人民生活未受影響,而軍方政府也承諾會確保當地治安正常。泰國四個機場也如常開放,沒有取消任何航班,通訊也一切正常。因此在當地的旅游團今日都繼續行程,并順利游覽,但都避開前往大皇宮等比較敏感的地帶,客人目前情緒穩定未受影響。
國慶旅游現正值報名高峰,廣之旅的泰國游計劃收客一千人,目前已經報滿超過六成。廣之旅負責人指出,泰國游一直是中國公民熱門的旅游目的地,組團人數在出國游中占二成比重,在東南亞市場上更是占了半壁江山,預計這次政變事件將會在短時間內影響市民出游泰國的信心。
對于九月二十五日后到國慶期間出發的泰國團,該社將密切關注事態發展,如果局勢恢復平靜,再考慮如期出發。但也有部分已報名國慶泰國團的客人要求退團、改期或改線。業內人士提醒游客,如因客人自身原因要求退團,旅行社將會按照工商局及旅游局定制的旅游合同約定,與客人共同分攤退團所產生的損失。因此,建議客人持觀望態度,待局勢明朗后再作決定,以避免不必要的損失。