自我感覺超好的電視購物廣告,如今在消費者面前信任度已跌至“冰點”。北京市消費者協會今天上午公布的一項最新調查顯示:80%的消費者認為目前電視購物廣告存在虛假和不實之處;69%的消費者認為現階段通過電視購物方式消費并不安全;99%的消費者沒有在電視購物廣告中看到完整的經銷企業名稱和地址。
“史上最奪目的真金真鉆手機,奢華登陸”,“43天徹底換掉皮膚的黑外衣,蛻變青春美少女”,在不少電視購物節目中,都愛使用類似的“動人”語句對觀眾“狂轟濫炸”,忽悠手段花樣百出,消費者一不留神就會“中招”。今天上午,市消費者協會針對今年8至10月間的電視購物廣告進行點評。睡睡瘦減肥臍貼、長虹U鉆手機、金鎮抗疲勞手鏈、安必信魅眼水晶、大長今美白祛斑霜等15種電視購物產品受到“批判”。據悉,此次調查涉及到47家衛星電視臺、197個產品的電視購物廣告。
市消協副秘書長屈建輝表示,目前正統計禁播廣告仍在哪些電視臺播出及播出的頻率,將在下周進行發布并向監管部門提出建議。 (記者楊濱)
宣傳禁播商品
上榜產品:睡睡瘦減肥臍貼
點評:國家廣電總局、國家工商總局2006年7月18日發出的《關于整頓廣播電視醫療資訊服務和電視購物節目內容的通知》中,明確要求所有廣播電視播出機構暫停播出介紹藥品、醫療器械、豐胸、減肥、增高產品的電視購物節目。
使用絕對性語言表述
上榜產品:長虹U鉆手機、金鎮抗疲勞手鏈等
點評:《廣告法》規定:“廣告中不得使用國家級、最高級、最佳等用語”。但相當一部分電視購物廣告濫用絕對性語言。
違反相關禁止性規定
上榜產品:安必信魅眼水晶、大長今美白祛斑霜等
貶低其他商品和品質
上榜產品:路易士永恒奢華耐美金鏈等
夸大產品性能效用
上榜產品:歌秀一吸白面膜、大長今美白祛斑霜等
炒作產品概念使用語言模糊
上榜產品:路易士永恒奢華耐美金鏈、金鎮抗疲勞手鏈
產品性能缺乏有效性
真實性驗證
上榜產品:愛菲煙克戒煙產品、金鎮抗疲勞手鏈、T8神奇魔輪
廣告表述相互抄襲
上榜產品:艾美仕永恒奢華耐美金鏈、金粉世家黃金鏈等
無生產經銷企業的廠名廠址
絕大部分電視購物廣告畫面沒有播出商品的生產商或經銷企業的廠名、廠址,只有訂購熱線。
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