班里許多同學的文具總是莫名其妙地不見；剛要上課就發現3名學生在哭；一進教室就看見兩位男生揮拳相向……快開學了，許多年輕的班主任一想到即將可能面臨的突發事件，就開始忐忑不安。直到昨天領到一本特殊的“教材”后，杭州市下城區中小學的班主任才略微松了口氣。

　　“這里面有50個智慧故事，都是班主任處理突發事件的經典案例，是我們從兩百多篇班主任親歷中精選出來的，每個故事后還有教育專家的點評。”杭州下城區教育局德育研究室的老師告訴記者，“大家都說班主任不好當，除了上課還要應付學生和家長的各種問題，我們希望班主任們能互相借鑒，所以才有了這本‘教材’。”

　　捧著剛領到的“教材”，班主任們熱切地交流起來。

　　學生在看“裸女畫”

　　平時溫文爾雅的男生小宇和班里的“小刺頭”阿肅在班里打起來了。問了半天才知道，午休時分小宇在看《讀者》中的“名畫欣賞”，正好被阿肅看到了，他便大叫“小宇在看裸女畫”。小宇剛辯了一句“你懂不懂藝術？”阿肅已經搶下雜志向其他同學展示起來，很多學生跟著起哄。為了捍衛自尊，小宇拔出了拳頭。

　　杭州春蕾中學班主任李維娟寫的故事，讓人一聽就忍俊不禁，而她處理這起打架事件的方式則更令教育專家稱道。“我給學生們講了個故事：我上回帶女兒和外甥看畫展，小外甥在一幅人體寫生圖前停住了，說‘女人赤膊太惡心了！’學過畫的女兒反駁說‘這是藝術’。”

　　李老師用一個故事就化解了藝術鑒賞和庸俗成見的矛盾。聽完這個故事，學生們建議阿肅多讀讀藝術欣賞類的書籍，小宇也意識到用打架解決沖突是不夠理智造成的，當即向阿肅和全班同學道了歉。

　　陪學生一起流淚

　　除了學生之間發生沖突，早戀也是最讓班主任頭疼的問題之一，杭州朝暉中學班主任郭郁的故事讓同行看到了處理這一問題的另類方法。

　　3年前，班里最出色的一位女生將一封厚厚的信夾在隨筆本里交給郭郁。“我當時確信了我的猜測，她在早戀。可她對我的信任，她的癡迷和無助，讓我幾乎也要熱淚盈眶了。我居然鬼使神差地在她信的末尾寫下一句話：‘我愿陪你一起流淚！’”郭郁回憶說。郭郁與這位女生約定：“不要每節課都尋找那位男生，一天見一次，我可以幫忙，而且不會告訴你媽。但你也要保證學習成績，爭取保送杭二中。”

　　寒假過后，這位女生的熱情明顯減退。“我知道，幾次‘約會’后，敏感的她已明顯感到了他們之間的差距，只是又不甘心這么快就放棄。”郭郁將心比心，又在女生的隨筆本上簡單寫下了自己的初戀故事。暑假過后，女生平靜地告訴郭郁：“你放心，我已經好了。”

　　后來這位女生如愿保送杭二中，而讓郭郁有成就感的卻是學生對她的信任：“因為理解孩子的早戀，所以相信，只要給孩子一點時間，給孩子一點幫助，孩子能從早戀中走出來，并獲得生命的成長。” 本報記者 沈蒙和