提要

　　為了進(jìn)一步深造，緩解就業(yè)壓力，許多大學(xué)畢業(yè)生選擇了考研。我省今年考研人數(shù)已突破10萬人。暑假期間，許多大學(xué)生冒著酷暑，奔波趕往各考研培訓(xùn)機(jī)構(gòu)聽課。龐雜的考研大軍已催熱培訓(xùn)市場。近一個月來，記者多次前往江城考研培訓(xùn)機(jī)構(gòu)暗訪聽課，卻發(fā)現(xiàn)，考研培訓(xùn)中“貓膩”較多。

　　黑機(jī)構(gòu)暗涌“倒賣”學(xué)生

　　培訓(xùn)機(jī)構(gòu)“龍蛇混雜”

　　據(jù)省內(nèi)一大型考研培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的負(fù)責(zé)人介紹，目前，武漢市活躍在市場上大大小小的考研培訓(xùn)機(jī)構(gòu)有百余家，但其中較正規(guī)、有規(guī)模的僅10多家。市場上不乏無資質(zhì)者，混水摸魚。

　　每天清晨5點半鐘，就讀于湖北工業(yè)大學(xué)的小蔡就得起床，趕往關(guān)山附近一家培訓(xùn)班上課，二十多日的奔波令他已不堪重負(fù)，“我被一家‘摞擔(dān)子’的機(jī)構(gòu)給害苦了。”

　　據(jù)他介紹，今年6月底，一家聲稱“博海”的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，以極優(yōu)惠的價格吸引報名者，開課前夕，該機(jī)構(gòu)卻以未招滿為由突然撤離。小蔡的報名費白交了，而此時已是7月中旬，其他各類暑期考研培訓(xùn)班大多額滿。無奈，小蔡只得到離校一個多小時車程的關(guān)山上課。

　　如果說中途開溜的“博海”，其資質(zhì)令人生疑，那另一家涉嫌“倒賣”學(xué)生的“鵬程”培訓(xùn)機(jī)構(gòu)就是被武漢市教育部門證實為“黑機(jī)構(gòu)”。

　　今年6月份，“鵬程”在青山某高校發(fā)傳單稱可“就近開課”，因該機(jī)構(gòu)有多位名師、該校數(shù)十名學(xué)生報名。但令學(xué)生們不曾料到的是，該機(jī)構(gòu)竟將他們“倒賣”給另一培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，該機(jī)構(gòu)幫學(xué)生們“團(tuán)體報名”取得學(xué)費8折優(yōu)惠，每名學(xué)生被白白“抽頭”近百元，“買下”他們的培訓(xùn)班其輔導(dǎo)條件讓他們咋舌。

　　記者到武漢市教育局一查詢，該家聲稱在青山區(qū)注冊全名是“武漢鵬程培訓(xùn)基地”的機(jī)構(gòu)沒有資質(zhì)，竟是個“大忽悠”。

　　個別有資質(zhì)的考研機(jī)構(gòu)為拼搶生源當(dāng)“李鬼”。武漢有一知名培訓(xùn)機(jī)構(gòu)“海文”的負(fù)責(zé)人向記者訴苦，前不久，另一家“海”字頭培訓(xùn)機(jī)構(gòu)說是其子公司，借其招牌招生，“這種做法不僅損害了我們的利益，學(xué)生也難得到正規(guī)培訓(xùn)”。

　　偷梁換柱 改頭換面 過度包裝

　　專家名師“何其多”

　　許多想報輔導(dǎo)班的學(xué)生告訴記者，輔導(dǎo)班老師有名氣，是他們選擇的主要原因。

　　記者收集了10余家考研培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的宣傳單，五花八門的宣傳單上，幾乎每個老師頭銜都是“專家”、“名師”。

　　經(jīng)查，“專家”一詞在漢語字典中的意思是：對某一事物精通、有獨到的見解的人，在某些專業(yè)技術(shù)領(lǐng)域有權(quán)威地位。記者在民院路一高校內(nèi)，遇到一名反復(fù)翻看一沓宣傳單的大四男生，他凝眉不已，“怎么個個都是考研英語、考研政治的專家？專家真多。”

　　此前，上海一媒體披露當(dāng)?shù)匾恍�“名師”修改畢業(yè)學(xué)校，職稱。這種“過度包裝”的情況在武漢同樣存在。某大型考研培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的一名英語老師，在網(wǎng)上被眾多考生指出畢業(yè)于武漢大學(xué)、而非此前宣傳的中國人民大學(xué)。但當(dāng)記者致電該機(jī)構(gòu)總部咨詢時，對方言詞含糊，不予正面回答。

　　“這算好的，要遇到‘偷梁換柱’可就慘了！”許多學(xué)生均稱，有時輔導(dǎo)員宣傳單上是老師甲，上課的卻是乙。

　　記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，一家培訓(xùn)機(jī)構(gòu)宣傳單上，政治暑期考研培訓(xùn)班標(biāo)明的授課老師是齊某，但上課時換成楊某。這使許多培訓(xùn)學(xué)生直呼上當(dāng)。

　　據(jù)一業(yè)內(nèi)資深人士介紹，此種情況在考研輔導(dǎo)班中并不少見，主因是授課老師一般外出講課是“副業(yè)”，難免會因特殊情況無法到堂。機(jī)構(gòu)簽授課老師常用做法是：一次簽多位“名師”，過半數(shù)老師能來就屬“預(yù)期”內(nèi)，余下的有“替補(bǔ)”就行，“開課前，因不知具體哪位名師能來，在宣傳時當(dāng)然會全部寫上去。”

　　因名師有限，培訓(xùn)機(jī)構(gòu)經(jīng)常“爭搶師源”。針對目前市場上三四家機(jī)構(gòu)“均巧合”能請到同一名老師授課的現(xiàn)象，該人士直呼騙人，“又不是‘跑場子’。好老師一般在漢只簽一家機(jī)構(gòu)，這是為保證授課質(zhì)量，不砸自家招牌。”他表示，目前確有少數(shù)考研培訓(xùn)機(jī)構(gòu)借名師旗號，想著把學(xué)生學(xué)費先騙到手再說。

　　該人士還指出，不能輕信一些機(jī)構(gòu)稱“有老師參與閱卷”的廣告語，“無處考究”。

　　價格“沒個準(zhǔn)”承諾易成“畫餅”

　　輔導(dǎo)班玩起“忽悠術(shù)”

　　記者在一考研培訓(xùn)機(jī)構(gòu)采訪時，遇到武漢理工大學(xué)的林同學(xué)，他前來“討錢”。據(jù)林同學(xué)介紹，6月份，他排在前幾位報了該機(jī)構(gòu)的輔導(dǎo)班，但開課時間臨近后，該機(jī)構(gòu)對晚報名者給出大幅優(yōu)惠。結(jié)果，他的學(xué)費要比別人高出130多元。

　　經(jīng)多次交涉，該機(jī)構(gòu)終對他做出以“課程換錢”的讓步——可選擇多上幾天其它課程。

　　相比林同學(xué)，中南財經(jīng)政法大學(xué)的一批同學(xué)就沒那么幸運(yùn)。

　　今年5月份，武漢另一家大型考研培訓(xùn)機(jī)構(gòu)請一位名師做英語閱讀課輔導(dǎo)，3天課100元，吸引了一些學(xué)生報名。不久，這3天課就變成只要報暑期班，就免費附贈的視頻課。再等幾天，它竟又變成“慶祝新大樓落成”送給廣大學(xué)子的免費課——只需領(lǐng)取該機(jī)構(gòu)在校園派發(fā)的免費聽課證。

　　目前，還有一些考研輔導(dǎo)班跟學(xué)生玩起“忽悠術(shù)”，算賬“繞暈人”：5月宣傳7月有甲課基礎(chǔ)班(120元)、6月又宣傳8月有提高班(460元)，如學(xué)生A在5月報名基礎(chǔ)班，那么需交120元，等6月再報提高班，又要交460元；而當(dāng)學(xué)生B6月去報名時，會發(fā)現(xiàn)“有優(yōu)惠”，一次報兩個基礎(chǔ)班可打?qū)φ郏�全部只�?20元。而當(dāng)學(xué)生C7月趕來時，該培訓(xùn)班又推出11月沖刺班，一次性報3個班更憂惠……報名早的學(xué)生只好自認(rèn)倒霉。

　　培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的上述一些做法，常使多交了錢的學(xué)生有上當(dāng)感。

　　一資深人士透露，考研培訓(xùn)機(jī)構(gòu)這樣做僅是為了促銷，“臨開班在即，輔導(dǎo)班多招一名學(xué)生，就多筆學(xué)費。”而另一機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人則坦然稱，“就像商場服裝打折一樣，早買肯定比晚買貴些。”

　　但多數(shù)學(xué)生不這么看。他們普遍認(rèn)為，培訓(xùn)機(jī)構(gòu)在辦教學(xué)非賣東西，采取“商場促銷法”打價格戰(zhàn)，難免令人對其教學(xué)質(zhì)量“信不足”。一些學(xué)生更是直呼培訓(xùn)機(jī)構(gòu)心思“花歪了”，破壞學(xué)生對培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的教學(xué)信任。

　　據(jù)記者調(diào)查，許多機(jī)構(gòu)在吸引學(xué)生報名時紛紛開出承諾，其“完成度”如何？

　　報名就送“現(xiàn)金購書券”是一些機(jī)構(gòu)常用做法。但“券”有限制：如一家考研輔導(dǎo)班內(nèi)，學(xué)生報暑期強(qiáng)化班后收受的30元現(xiàn)金購書券，只能購買印有“××教育”(即該機(jī)構(gòu)自己出)的書。其中，一本政治類用書雖印有該字樣，但因它屬學(xué)生喜愛的“暢銷書”，該機(jī)構(gòu)卻又只準(zhǔn)學(xué)生現(xiàn)金購買。

　　據(jù)資深人士介紹，培訓(xùn)機(jī)構(gòu)給出的吸引力大的承諾，還有“考不過國家分?jǐn)?shù)線，可免費再聽”。但它也有“門檻”：需提供去年的發(fā)票、聽課卡，并證明“聽課期間每一節(jié)課都沒落下”等。另外，因“國家分?jǐn)?shù)線”分多種情況，如初試分?jǐn)?shù)線、復(fù)試分?jǐn)?shù)線等，培訓(xùn)機(jī)構(gòu)一番“辯解”后，學(xué)生很難得到“當(dāng)初的承諾”。

　　“模糊”押題率 面授“套關(guān)系”

　　三類現(xiàn)象成學(xué)生爭議焦點

　　記者在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，“模糊”押題率 ，渲染“通過率”，面授“套關(guān)系”等三類現(xiàn)象成為學(xué)生爭議的焦點。

　　在記者手頭多家培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的廣告宣傳單中，無一例外均稱有“高押題率”，一般都是60%至70%，甚至自稱達(dá)80%以上。

　　對此，業(yè)內(nèi)人士一語道破：這是培訓(xùn)機(jī)構(gòu)在模糊概念，買受雙方理解存在差異。

　　在報名的學(xué)生看來，押題率至少應(yīng)指老師提出的“會考的題目”。但事實上，培訓(xùn)機(jī)構(gòu)卻會將老師講課內(nèi)容中，凡與考題“沾點邊”的題目都算“押中”。比如，主講教師只要提到“剩余價值”，哪怕僅一句，考試中凡需運(yùn)用這一概念的題目算“押中”。照此算法，“押題命中率近100%”也不奇怪。

　　得知答案后，一輔導(dǎo)班學(xué)員小許笑稱，“這么算來，‘押題率’最準(zhǔn)的應(yīng)該是教育部出的考試大綱了。”

　　市面上還有另一宣傳名詞“考研通過率”，號稱有一定百分比學(xué)生通過考試。

　　在調(diào)查中，有學(xué)生向記者反映，有培訓(xùn)班的老師公開在課堂上向?qū)W生傳授，“要想考研成功，跟導(dǎo)師拉好關(guān)系很重要。”輔導(dǎo)老師向?qū)W生傳授“考研技巧”后，引起不少同學(xué)爭議，更多學(xué)生傾向認(rèn)為，“在課堂上，老師更應(yīng)指導(dǎo)我們學(xué)習(xí)！”

　　針對有些培訓(xùn)機(jī)構(gòu)公開向?qū)W員宣稱“我們上面有人”的說法，業(yè)內(nèi)人士直稱不可信，“教育部今年發(fā)布通知已明確規(guī)定，參與命題者不能參加考研補(bǔ)習(xí)輔導(dǎo)，不能透露試題內(nèi)容。”

　　在武漢的兩家培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，分別有學(xué)費19800元和8800元的“天價培訓(xùn)班”。經(jīng)記者探訪，它們不僅為學(xué)員量身定做全程的一對一輔導(dǎo)體系，還提供專門的答題團(tuán)隊。其中一家培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，甚至還有心理輔導(dǎo)老師和營養(yǎng)師，保證學(xué)生考試前的心理、營養(yǎng)調(diào)節(jié)(考試時還可專人送飯)。

　　“天價投入”是否就有高分回報？對此，資深人士持謹(jǐn)慎態(tài)度。他稱，學(xué)生應(yīng)考慮自身需要和經(jīng)濟(jì)能力，不可盲目追求高價培訓(xùn)，“考研非一日之功，考生重在平日積累。”

　　法律真空 無執(zhí)法權(quán)

　　主管部門患“肌無力”

　　武漢市教育局一名不愿透露姓名的主管人士稱，“法律規(guī)定出現(xiàn)真空，教育部門又苦在無執(zhí)法權(quán)。”

　　據(jù)悉，培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的主管部門有教育、勞動等部門，按審批權(quán)劃分管理權(quán)。而大多數(shù)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)均“跨行業(yè)辦輔導(dǎo)”，如在勞動部門取得培訓(xùn)資質(zhì)后，培訓(xùn)機(jī)構(gòu)開辦技能輔導(dǎo)班之余又辦起考研輔導(dǎo)班，則在辦考研輔導(dǎo)班時出現(xiàn)的違規(guī)，教育部門無權(quán)管理。

　　更讓教育部門感到無所適從的是：就算管轄權(quán)內(nèi)考研培訓(xùn)機(jī)構(gòu)出現(xiàn)違規(guī)行為，教育部門也難以管理。在相關(guān)法律(民辦教育促進(jìn)法)中僅有一條簡單的規(guī)定，違規(guī)的應(yīng)“責(zé)令改正”，逾期不改者則“追究責(zé)任”。但怎么追究，追究何種責(zé)任，法律并無明確規(guī)定。法律的真空，使教育部門在管理時“肌無力”。

　　“教育部門沒有執(zhí)法權(quán)，讓我們極被動。”該人士非常無奈，發(fā)現(xiàn)違規(guī)機(jī)構(gòu)需要執(zhí)法時，該部門須請工商、公安等其它執(zhí)法部門協(xié)助執(zhí)法。

　　采訪中，武漢市教育部門迫切希望，我國立法部門應(yīng)盡快完善相關(guān)法律，以便推出一套可行的整治措施。

　　“為規(guī)范民辦教育市場的發(fā)展，設(shè)立更完善的法律細(xì)則勢在必行。”湖北省諍如鐵律師事務(wù)所毛律師稱。據(jù)介紹，從法律上講，考生支付金錢，培訓(xùn)班提供服務(wù)，雙方是合同關(guān)系，培訓(xùn)班有責(zé)任支付與之所宣傳的相符合的服務(wù)(包括教學(xué)和配套設(shè)施)，培訓(xùn)班應(yīng)承擔(dān)責(zé)任。我國應(yīng)盡快出臺相關(guān)法律，明確違規(guī)后應(yīng)追究何種責(zé)任、追究責(zé)任的方式。然后，以立法形式把追責(zé)權(quán)限、任務(wù)細(xì)化到各個行政部門，以便加強(qiáng)管理。

　　某大學(xué)經(jīng)濟(jì)法學(xué)院院長喬教授，從另一個方面闡釋了整治考研培訓(xùn)市場的方法。他認(rèn)為，目前考研市場混亂，是應(yīng)試教育的產(chǎn)物，也是考研制度不合理不完善的結(jié)果。考生有“臨時抱佛腳”提高分?jǐn)?shù)的需求，培訓(xùn)機(jī)構(gòu)就“應(yīng)運(yùn)而生”。而相關(guān)法律的缺位，導(dǎo)致市場走向“不規(guī)范化”。他建議：迅速建立“市場準(zhǔn)入制”，由專業(yè)機(jī)構(gòu)對教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)做資格認(rèn)證，不經(jīng)師資力量、配套設(shè)備等方面認(rèn)證，不能取得資質(zhì)；主管部門應(yīng)催動市場”洗牌“，優(yōu)勝劣汰。(記者楊丁 實習(xí)生潘瑩耀 馬淑麗 趙文婷 陳蔚芬 圖/記者劉蔚丹)