整整一個上午,“大學生招聘處”乏人問津,與其他家政公司服務攤位前熱火朝天的景象形成鮮明反差。昨天,上海首個家政服務行業協會——浦東新區家政服務行業協會在聯洋大拇指廣場舉辦大型咨詢活動。協會秘書長告訴記者,大學生仍是行業內的“稀缺”人才,并未顯現出所謂的“大學生保姆熱”。
與之相對應的則是市場的巨大需求。調查顯示,絕大多數雇主對學歷有要求是為了“帶孩子”。目前,新區行業協會正醞釀下月推出系列新舉措,并籌建家政員信息錄入數據庫,為大學生開拓更多就業空間。
涉外家政月薪4000元
位于陸家嘴的金文家政服務公司是少數“大學生保姆”數量顯著增長的企業之一。負責人告訴記者,往年大學生都是個位數,從未超過10人,今年截至目前,五六十人上崗。工作清一色為“涉外家政”。
“涉外家政每月收入一般在3500元至4000元。主要任務就是翻譯、陪雇主購物、輔導小孩。”該負責人說,這其實類似一個“家庭秘書”。還有不少高收入人群希望給孩子找個 “啟蒙老師”,教點唐詩宋詞什么的。
免費培訓,收入不菲,高學歷家政員看似前景不錯。在咨詢現場,記者便留意到有附近居民來找會開車、會外語和電腦操作等技能的 “高級保姆”。然而浦東新區家政行業協會工作人員告訴記者,打電話來咨詢的大學生不少,真正來做的屈指可數。其中觀念認同、動手能力、“四金”問題是阻撓大學生進入這一行業的幾大因素。目前全市只有浦東新區試行了對應屆本地大學畢業生“加金”,即便如此,也很少有上海學生愿意涉足。行業內的大學生以外地為主,而即使在專做涉外的金文家政,大學生比例也僅占5%。
第一桶金投入家政
這邊“高薪難求”,那邊還有人放棄已成氣候的公司,改行干家政。 “80后”小伙子張濤一年前用自己從事通訊物流挖來的第一桶金——100萬元,創建了“易萊好管家”,近期還準備招聘一批大學生作為“儲備力量”。
“上海有3000家家政公司,可以說2800多家都是“年紀大”的打天下。為什么我們這個年紀的人不能做?”張濤認為家政行業潛力很大。而他招募的大學生主要將從事兩塊工作。一是“實際操作”,先從家政員做起,做得好晉升為“督導員”;另一則是管理培訓生,轉正后擔任咨詢客服,月薪都有2500元至3000元。
“5000元做保姆,2000元當文員,我寧愿選擇后者。”上海大學的小龔一語道出了許多應屆生的心聲。是臨時散工,還是公司的員工,不單純是“面子”的問題。記者了解到,張濤的公司現已推出了買保險,發年終獎等 “福利”,逐步將家政員納入“員工制”。
下月開始社區招聘
“從下個月開始,我們將委托各街鎮勞動就業科,代為招聘一批社區老年家庭護理員,以及大學生家政員。”協會顧秘書長告訴記者,先期將在上鋼、周家渡、南碼頭三個街道進行試點。這三個社區的共同特點就是老年人多,下崗失業人員多,希望能搭建起促進就業的平臺。
隨著高知家庭和外籍人士越來越多,人們需要一種全新的家政服務理念,來替代過去的“傭人”式的保姆形式,“高端家政員”肯定供不應求。顧秘書長強調,相比較公司的簡單培訓,對大學生進行全面的技能和知識培訓是一個亟待解決的問題。“國外很多學校開設了家政專業,課程包括現代家庭管理、理財、膳食、保健、烹飪等,不僅非常實用,也抬高了“家政”的地位。她指出,目前也有一些社工類專業希望協會為大學生安排見習崗位,近期將落實相關舉措。
浦東新區已在全市率先探索行業指導價、統一服務協議格式以及建立家政員勞動手冊等措施。今年上半年試運行的信息錄入數據庫將為每位“持證上崗”的家政員建立個人檔案,以推動該行業健康有序發展。
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