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          一名大學生的"城市版村官"生活 夢想從社區啟程
        2009年03月19日 14:16 來源:北京晚報 發表評論  【字體:↑大 ↓小
              今年3月初,北京朝陽區棗營北里、農展南里、朝陽公園等5個社區20名社區服務站工作人員正式上崗。這些社區工作者平均年齡不到30歲。
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          “社區助理”是啥名堂 本報記者追蹤采訪

          今年,北京計劃招聘2000名應屆大學畢業生擔任社區助理。這些“城市版村官”將從象牙塔直接走進城市的最基層。

          對多數市民和應屆畢業生而言,“社區助理”是一個比“村官”距離更加遙遠的概念。至少,他們能在腦海里拼湊出一個“村官”的形象;而“社區助理”在他們年輕的生活經驗中,幾乎一片空白。

          “社區助理”究竟是誰的“助理”?又“助理”些什么?

          今天,本報調查將還原一名大學生社區工作者近一年來的工作與生活經歷,記錄他在現實與理想撞擊中的所思所感。

          啥是社區服務站

          大家開始都沒鬧明白

          楊飛的辦公室不太好找。

          樓的名字叫“海中市場”,入口處寫著“北京銀行”,樓梯間的墻壁上密密麻麻地擠著跆拳道館、英語學校和各種咨詢、培訓中心的牌子,中關村街道社區服務中心的銅牌也混在其中。

          2009年3月13日,大風降溫。

          這是楊飛在社區服務中心工作的最后一天。這個個頭兒不高的單眼皮男生仍然保留著大學時的習慣,背著一個黑色的雙肩書包。

          看著身邊正在工作的同事,“悠閑”的楊飛有點過意不去,他決定整理一下過去8個月里自己的工作與生活——

          學社會工作專業的楊飛是個“三不走”畢業生(不考研、不考公務員、不進企業),對專業的執著決定了他求職的方向。大學四年,楊飛參加社會活動的時間遠遠超過上課。

          通過筆試和簡單面試,楊飛終于得到了一份專業對口的工作——中關村社區服務中心組織發展部助理,職位屬于政府購買,沒有正式編制,不解決戶口。

          2008年7月,楊飛被分配到試運行中的雙榆樹北里社區服務站實習。

          第一個月的工作從翻查居委會工作檔案和挨家挨戶調查訪談開始。兩個星期的時間,楊飛和另外3名大三的實習生共調查了100多名社區居民。

          “24 棟居民樓房(其中塔樓3棟)、自然戶1923戶、總人數5547人、外來人口1049人,20位不同類型的精神病患者、43位不同程度的殘疾人……”當這些數據已經能脫口而出的時候,楊飛還沒太搞明白社區服務站的功能和定位。和他一樣不明白的還有北里社區的居民,甚至是居委會的工作人員。

          沒經過培訓就匆忙上崗,楊飛只好先宣傳自己專業課上學來的社區服務理念。“實習結束的時候我才知道,我理解的其實和政府對服務站的定位有差距”,楊飛靦腆地一笑。

          實習頭一個月

          個人總結1.8萬字

          為了獲得大家的信任,楊飛和同事們來了個“曲線救國”。先不急著忙自己的事,而是輪流到居委會幫忙。從錄入數據、打印材料到參與居委會組織的居民活動,“趁機”介紹自己、推廣服務站。

          最終,兩個“標志性”事件宣告他們獲得了社區的接納:一是居委會把服務站的鑰匙交給了他們,讓他們自主開展工作;二是有居民主動找到他們求助。雖然后者是來給他們工作“加碼”的,但成就感卻油然而生。

          在這里,楊飛為自己的專業找到了練手的機會。

          7月26日,一堆生活垃圾躺在了社區市民學校的門口。楊飛和同事們沒有發揚風格動手打掃,“因為社區工作的目的是希望居民可以自發、自覺地行動,最終達到自治”,楊飛說:“自己去打掃不是最好的辦法。”

          他們的方法是在垃圾旁邊貼出一張圖文并茂的標語:“垃圾應該躺在垃圾桶里,用來裝點社區并不是最美的”。沒想到標語剛貼出一會兒就被撕掉了,他們就立刻補上一條。這場沉默的“斗爭”最后以社區工作者的勝利而告終:倒垃圾的居民真把垃圾給清理了。

          實習正式結束時,楊飛和同事們做了一份PPT格式的工作報告,長達37頁。在“服務時段應與居民上班時間錯開”、“針對不同層次居民進行多樣化服務”等眾多建議之外,還附上了他們為北里社區專門設計的LOGO。

          與此同時,楊飛自己記下了一份1.8萬字的《雙榆樹北里社區服務站工作報告》。他不無懷念地總結:“這個月是我工作中最忙的一個月。”

          寫了20份計劃書

          成為桌球業余高手

          忙碌的日子隨著試用期一起結束,回到社區服務中心的楊飛閑了下來。他希望自己成為一個喜歡讀書的人,《高效能人士的七個習慣》是他經常翻看的一本書。

          楊飛的主要工作之一是制作各種計劃書:“粗略算了一下,從回到社區服務中心工作到我離開之前,我按領導要求直接寫的計劃書不下20份。”

          最初,寫計劃書的日子讓他意興飛揚。坐在屬于自己的辦公桌前,楊飛根據政府各種文件和中關村街道社區改革的材料,制訂社區民間組織管理、備案及發展等方面的計劃。

          盡管在博客上寫下了“牢騷太盛防腸斷”的偉人教誨,但楊飛還是忍不住發了點兒牢騷:“真正實施的(計劃)不過是民間組織備案、合唱團培訓和年終表彰這三個,其他的如培育青年志愿服務隊、引進高校實習生支持社區發展、在民間組織發展過程中引入社會資源等,要么是上報之后沒了消息,要么執行之后就讓中斷了。”

          進入9月之后,他的一天通常從早上7點開始,伸伸懶腰,給女朋友打個電話。然后,把“吃飯—上班—吃飯”這個循環動作完成兩次;并在晚上入夢之前,再打一次電話給女朋友。

          楊飛的程式化生活里還有一項重要活動——打桌球。社區服務中心的桌球室成了他消磨業余時間的好去處。午休的一個半小時加上晚上的兩個多小時,楊飛每天都要鍛煉4個鐘頭。半年下來,楊飛已經自詡業余高手:“還能借這個機會接觸居民,了解他們的想法。”

          “我曾經對很多人說過我的工作,一天甚至兩小時就能做完一周的工作”,有勁兒用不上的無力感向他襲來。于是,他開始把自己對工作的想法付諸文字,并發表在《中關村建設》及《海淀義工》等刊物上。

          工作半年

          孝敬父母4000元

          工作第一個月,扣除稅金和三險,楊飛拿到手的工資是1000元。他東借西湊弄了點錢,和同學一起租了間房子。但是不久之后,就因為交不起房租自己跑掉了。

          工作的第二個月,楊飛的工資漲到1500元,到第四個月,1800元多一點,并就此穩定下來。8月份,楊飛住進了社區服務中心的一間辦公室,省去了最大一項開銷——房租。

          楊飛的家在陜西安康,從北京回去要坐18個小時的火車和兩個小時的汽車。撿來的野栗子、風干的糍粑片、油炸的面馓子……記憶中帶著濃濃鄉土味兒的食物構成了他對家鄉最直接的懷念。

          遠在山城小鎮的父母總是支持兒子的工作,盡管直到現在他們也無法理解兒子工作的全部。楊飛也并不期望他們理解得太多,因為“那樣他們對我將會有深深的憂慮吧!”

          從參加工作到今年1月,楊飛給家鄉的父母和妹妹一共寄了4000元錢,是他工資的一小半。

          夢想從社區啟程

          本月,楊飛找到了新工作。即將入職的新單位是一家國際慈善機構,“薪酬比原來要多一點。”

          楊飛并不是唯一一個離開社區工作的大學生。去年,他們一起到社區來的有6個人。今年,還有另外兩名同學也要離開:一個考上了國家公務員,另一個決定去NGO工作。

          對楊飛,還有今年2000名大學生而言,夢想才剛剛啟程。

          張棻

        【編輯:侯冬華
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        我國實施高溫補貼政策已有年頭了,但是多地標準已數年未漲,高溫津貼落實遭遇尷尬。
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