“請幫幫我，我的丈夫又打我了！”7月31日下午，在武侯區(qū)華興街道辦事處掛職鍛煉的川大本科二年級學(xué)生陳小麗接到了這通急促的電話，聽筒另一邊，一名女子早已泣不成聲。陳小麗問清楚她的住址后，和街道辦事處負(fù)責(zé)婦聯(lián)工作的蘭瑛直奔三河村……

　　夫妻吵架

　　大學(xué)生趕去當(dāng)和事佬

　　兩人火速趕到了求助女子的家中，只見屋內(nèi)一片狼藉，打電話求助的那位女子披頭散發(fā)，蹲在墻角抱頭痛哭。陳小麗小心翼翼地把她扶到床邊，為她倒水，安慰她。

　　隨后，陳小麗從周圍鄰居處得知，該女子的丈夫經(jīng)常酗酒，回家之后便對她進(jìn)行打罵。當(dāng)天中午，丈夫酗酒后再次脾氣發(fā)作，她忍無可忍，隨即，兩人便是一陣廝打。

　　陳小麗和蘭瑛對這名女子進(jìn)行積極開導(dǎo)，隨后趕到的執(zhí)法人員對其丈夫進(jìn)行了說服教育。其他在街辦實(shí)習(xí)的大學(xué)生也隨即趕來，一面安慰、勸導(dǎo)這名女子，一面幫助收拾雜亂的房屋。兩個(gè)小時(shí)后，屋內(nèi)陳設(shè)已井然有序，女子的心情逐漸平靜，其丈夫也有悔意，夫婦倆握手言和，皆大歡喜。

　　市民疑問

　　大學(xué)生真有勸架本事？

　　陳小麗利用暑假在街道辦實(shí)習(xí)，這是她第一次接到家庭糾紛的電話，還有點(diǎn)不習(xí)慣。和陳小麗一起的還有數(shù)名同學(xué)，同樣在華興街道辦暑期實(shí)習(xí)。他們平時(shí)大多數(shù)時(shí)間都是整理檔案、做流動(dòng)人口調(diào)查和社區(qū)閑散青年的登記工作，但掛職鍛煉的他們也有維護(hù)社區(qū)和諧的職責(zé)。

　　雖說陳小麗調(diào)解的這次家庭糾紛取得了初步成效，但旁人是怎么看的呢？一名上班族就坦言道：“大學(xué)生在社區(qū)幫著組織一下老太太跳舞，教小孩學(xué)英語就是了，至于調(diào)解家庭糾紛，還第一次聽說。”

　　e聞?dòng)浾唠S機(jī)在街上調(diào)查了10名已婚男女，其中就有6人對大學(xué)生調(diào)解家庭糾紛的能力持懷疑態(tài)度，大多數(shù)接受調(diào)查的市民認(rèn)為，大學(xué)生大多還是20出頭的年輕人，缺乏社會經(jīng)驗(yàn)，“況且他們都未成家，介入夫妻間的瓜葛，有點(diǎn)懸吧？”

　　而在對e聞社區(qū)QQ群的一個(gè)隨機(jī)調(diào)查中，9名網(wǎng)友對此事持贊成態(tài)度，另有6名網(wǎng)友表示不支持。網(wǎng)名為“直播員”的網(wǎng)友以“清官難斷家務(wù)事”為由，表示對這種鍛煉的懷疑，而大部分贊同的網(wǎng)友基本都認(rèn)為“這些事情實(shí)踐性強(qiáng)，可以鍛煉大學(xué)生的能力。”

　　當(dāng)事人說

　　鍛煉了與人溝通的能力

　　和事佬不好當(dāng)，陳小麗等掛職鍛煉的同學(xué)調(diào)解了家庭矛盾卻迎來了質(zhì)疑。但陳小麗很有信心，“當(dāng)時(shí)在場的人都很感激我們，我們也是在學(xué)習(xí)嘛，會盡力做好的�！�

　　其實(shí)，在社區(qū)內(nèi)舉辦活動(dòng)、調(diào)節(jié)矛盾等事并不是掛職鍛煉的同學(xué)單獨(dú)行動(dòng)，同學(xué)們會在街道辦事處工作人員的指導(dǎo)下進(jìn)行，共同維護(hù)社區(qū)的和諧。“這樣的家庭問題我們每個(gè)人都可能會遇到，家家有本難念的經(jīng)，這就需要大家相互包容、體諒了�！标愋←惙Q，在這次實(shí)習(xí)過程中，自己學(xué)到了如何更好地與人溝通，有助于增強(qiáng)辦事能力。(廖云路)