冰雪天氣使部分旅客從公路、航空線路分流，鐵路客運(yùn)壓力陡增。因人手緊張，原定23日上崗支援春運(yùn)的1645名大學(xué)生，20日已陸續(xù)上崗。

　　記者昨日在漢口火車站售票車間看到，21個(gè)售票窗口，售票員旁邊都或坐或站著一至兩名大學(xué)生。

　　坐在師傅身邊的武漢鐵路職院經(jīng)管系大一學(xué)生張麗告訴記者說(shuō)，她正在跟師傅學(xué)驗(yàn)鈔、找零，21日她曾獨(dú)立售票一個(gè)下午，看著窗口外黑壓壓的購(gòu)票人群，她心里也緊張，不過(guò)慌而不亂，到目前為止沒有出一個(gè)差錯(cuò)。

　　漢口火車站票務(wù)車間助理工程師梁美華介紹，因春運(yùn)時(shí)間提前，17日，46名鐵路職院大學(xué)生來(lái)車間實(shí)習(xí)，從目前的培訓(xùn)階段到23日至春運(yùn)結(jié)束的實(shí)習(xí)學(xué)生獨(dú)立上崗階段，這期間售票人手緊張的矛盾將得以緩解。

　　昨日上午在漢口火車站培訓(xùn)大廳，車站工作人員正在為剛剛到來(lái)的140名鐵路職院學(xué)生講解客運(yùn)列車基本常識(shí)和電氣化作業(yè)安全知識(shí)，工作人員隨后發(fā)放試題對(duì)學(xué)生進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)考核。工作人員說(shuō)，此前這批大學(xué)生已在鐵路職院老校區(qū)進(jìn)行了為期兩周的春運(yùn)實(shí)習(xí)培訓(xùn)。

　　漢口火車站值班站長(zhǎng)楚穎麗說(shuō)，23日開始，通過(guò)考核的大學(xué)生將在漢口火車站出入站口、候車室、站臺(tái)、車站廣場(chǎng)開始驗(yàn)票、檢票、組織上車等客服工作。

　　武漢鐵路職業(yè)學(xué)院學(xué)工處處長(zhǎng)、校春運(yùn)辦負(fù)責(zé)人張仕雄說(shuō)，今年該校與武漢鐵路局合作，共安排了1600余名與鐵路相關(guān)專業(yè)的學(xué)生支援春運(yùn)，同時(shí)作為這批學(xué)生的專業(yè)實(shí)習(xí)，其中1292人安排跟車做乘務(wù)員和廣播員，武鐵局春運(yùn)臨客84名廣播員全部由該校學(xué)生擔(dān)任。

　　張仕雄說(shuō)，學(xué)生乘務(wù)員分為33個(gè)乘務(wù)組，每組由36名學(xué)生和一名帶隊(duì)指導(dǎo)老師組成，20日晚23：50，首個(gè)乘務(wù)組踏上漢口開往北京的臨客。截至22日下午，另有武漢開往廣州、杭州、深圳、廈門的4趟列車登上了該校學(xué)生乘務(wù)員。其他各乘務(wù)組已與鐵路局方面交接完畢，23日將全部上崗?fù)度氪哼\(yùn)。 (萬(wàn)建輝 吳國(guó)毅 汪沁）