“房子買了10年一直沒有拿到房產(chǎn)證，很多業(yè)主看到小區(qū)環(huán)境越來越差都把房子出租搬了出去，剩下我們幾戶老業(yè)主眼睜睜看著家園變成這樣，真是心痛。”日前市民魏女士向本報(bào)投訴清水河清苑花園種種疑難雜癥。

　　業(yè)主：小區(qū)臟亂差

　　提起小區(qū)的這些老毛病，魏女士一肚子怨氣：“孩子上學(xué)的路是爛的，我們上班的路是爛的，去菜市場的路還是爛的；消防栓箱已破損多時(shí)，一直沒人理會(huì)；一到晚上院子里就塞滿了車，別說消防車，就是一個(gè)人，要通過院子也很麻煩。”

　　這些還都是小事，最要命的是房子買了10年，因?yàn)殚_發(fā)商私自改變用途，業(yè)主們一直沒有拿到房產(chǎn)證。房子想賣都賣不出去。由于小區(qū)環(huán)境差，很多業(yè)主紛紛搬了出去，將房子出租。目前小區(qū)里住的人魚龍混雜，很多租客不懂得愛惜，小區(qū)的環(huán)境越發(fā)地臟亂，這讓少數(shù)幾戶在這里住了10多年的老業(yè)主非常心疼。

　　走訪：情況很糟糕

　　接到魏女士的投訴后，記者來到清苑花園。小區(qū)門前是一條泥路，積滿了雨水。走進(jìn)小區(qū)，本來就不寬敞的消防通道上停滿了轎車。小區(qū)一樓底層被隔成一間一間的小商鋪，對(duì)外營業(yè)。

　　在小區(qū)里轉(zhuǎn)上一圈，樓道的消防栓箱絕大部分多已損壞，有的沒有了消防卷盤，有的沒有了消防水帶和水槍，還有的連玻璃都沒有了，只剩下一個(gè)光禿禿的消防栓和報(bào)警器。另外，不少消防栓箱還積滿了垃圾。走廊里面處處是污跡，散發(fā)著讓人惡心的味道。

　　管理處：遺留問題很頭疼

　　管理處曾主任接受了記者采訪。提及消防栓箱的維修，曾主任告訴記者，清苑花園是七八年前移交鵬雁物業(yè)有限公司管理的，按規(guī)定，清苑花園的開發(fā)商應(yīng)該從銷售成本中提留2%作為本體維修基金。但是當(dāng)時(shí)清苑花園還沒有成立業(yè)委會(huì)，開發(fā)商就鉆了監(jiān)管漏洞，沒有提留維修基金。管理費(fèi)是按1元／平方米／月收取的，整個(gè)花園1個(gè)月大約能收到1.5萬元管理費(fèi)，日常開支都不夠用，每年要虧損5萬元以上，去年的虧損達(dá)到15萬元。所以消防栓箱的維修很難顧及。他表示，去年6月，管理處向居委會(huì)申請(qǐng)了老住宅區(qū)改造的立項(xiàng)，居委會(huì)也已經(jīng)批準(zhǔn)，但改造工程現(xiàn)在還沒有開展。

　　對(duì)于居民們最為關(guān)心的房產(chǎn)證問題，曾主任無奈地說，當(dāng)初開發(fā)商把一樓底層的架空層改建成商鋪，導(dǎo)致國土部門不給辦房產(chǎn)證。管理處對(duì)此也無可奈何。

　　探討：業(yè)主何時(shí)能拿證？

　　小區(qū)面臨的問題究竟該如何解決？日前，記者聯(lián)系到了清水河社區(qū)工作站和深圳市產(chǎn)權(quán)登記中心。得悉，由于當(dāng)初開發(fā)商存在超建行為，需補(bǔ)交地價(jià)才能辦理初始登記，但開發(fā)商一直沒有補(bǔ)交地價(jià)，所以到現(xiàn)在仍沒有辦理初始登記，業(yè)主自然也辦不了房產(chǎn)證。

　　根據(jù)業(yè)主提供的售房合同，小區(qū)的開發(fā)商是深圳外貿(mào)進(jìn)出口聯(lián)運(yùn)公司。記者從市場監(jiān)督管理局網(wǎng)站上查詢到一家同名公司，但對(duì)方稱公司只做外貿(mào)業(yè)務(wù)，并沒有做過房地產(chǎn)開發(fā)。而合同上留下的開發(fā)商電話是個(gè)7位號(hào)碼，業(yè)主們也聯(lián)系不上開發(fā)商。

　　找不到開發(fā)商，問題該如何解決？國暉律師事務(wù)所霍靜律師說，可以嘗試通過兩種途徑解決：一是將情況反映到行政主管部門，由他們出面要求開發(fā)商積極處理。在向開發(fā)商追責(zé)的同時(shí)，先給業(yè)主辦理房產(chǎn)證，畢竟過錯(cuò)在開發(fā)商，不能因此侵害到業(yè)主的利益。另外，業(yè)主可以向法院起訴，追究開發(fā)商延期辦證的違約賠償責(zé)任。只要其公司實(shí)體還在，法院支持業(yè)主的訴求，就可以通過法院凍結(jié)財(cái)產(chǎn)等手段追回業(yè)主的損失。 （本報(bào)記者曹穎 楊秋波 ）