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今年1月1日開始,上海銀行同業(yè)公會(huì)的一份《自律公約》正式生效,這意味著上海的所有中資、外資銀行都將停止向房產(chǎn)中介提供“返點(diǎn)”。
“這份‘自律’公約,是全體銀行會(huì)員單位都參與了并表決通過(guò),這說(shuō)明上海整個(gè)銀行業(yè)都有共識(shí)了,就是要向房屋貸款市場(chǎng)中的‘潛規(guī)則’正式說(shuō)‘不’。”上海銀行同業(yè)公會(huì)的一位工作人員這樣告訴記者。
但上海的一些房產(chǎn)中介從業(yè)人員卻對(duì)此尚無(wú)法確信:“返點(diǎn)”存在那么久,真的能一夜間就消失?
中介員工:很難相信銀行真能放棄返點(diǎn)
銀行對(duì)房產(chǎn)中介停止“返點(diǎn)”的旋風(fēng)在全國(guó)已所向披靡。自2009年9月,深圳率先對(duì)“返點(diǎn)”說(shuō)“不”之后,上海、天津等省市的銀行業(yè)協(xié)會(huì)陸續(xù)下發(fā)了房貸業(yè)務(wù)《自律公約》,要求各家銀行停止向中介“返點(diǎn)”。
作為上述“潛規(guī)則”的主角人群的一員,上海市某房地產(chǎn)中介代理行的員工施宇揚(yáng)最近心緒不寧, 隨著“國(guó)十一條”的出臺(tái)與稅收優(yōu)惠的取消,最近他手里的生意越來(lái)越清淡,《自律公約》的出臺(tái)更令他“震驚”:“平時(shí)和我們‘關(guān)系’不錯(cuò)的銀行告知我們不再‘返點(diǎn)’的消息,讓我心里發(fā)怵,不寒而栗。”
什么是“返點(diǎn)”?施宇揚(yáng)告訴記者:“在二手房交易中,我們掌握了大量的客源,客戶找哪家銀行辦理按揭,往往我們可以進(jìn)行‘引導(dǎo)介紹’。作為‘介紹費(fèi)’,銀行會(huì)給中介一定比例的傭金返還。”這在施宇揚(yáng)看來(lái)完全是“合情合理”的,也很符合市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的規(guī)則。
在2009年末記者對(duì)上海古北、聯(lián)洋、董家渡等多個(gè)板塊的房產(chǎn)中介的調(diào)查中了解到,一般“返點(diǎn)”比例約在總按揭金額的0.5%至1.5%之間,而此前也一度存在2%的驚人情況。
上海銀監(jiān)局的一位內(nèi)部人士告訴《中國(guó)經(jīng)濟(jì)周刊》:“近幾年,銀行向房產(chǎn)中介返點(diǎn)的方式可謂越來(lái)越多樣,‘五花八門’的形式往往不被外界所知。”
據(jù)這位人士介紹,在“返點(diǎn)”問(wèn)題上,銀行除了直接給房產(chǎn)中介現(xiàn)金之外,提供各類儲(chǔ)值卡、購(gòu)物卡也成為慣例,而通過(guò)各類名目繁多費(fèi)用支付“返點(diǎn)”也較為常見(jiàn),例如勞務(wù)費(fèi)、廣告費(fèi)等等。更有甚者則是,銀行用低于市場(chǎng)價(jià)格向房產(chǎn)中介提供場(chǎng)地和辦公設(shè)備,組織房產(chǎn)中介員工旅游、抽獎(jiǎng)等也成為支付“返點(diǎn)”的方式。
盡管《自律公約》已經(jīng)生效了半個(gè)月,在施宇揚(yáng)看來(lái),他并不確信“返點(diǎn)”會(huì)被立即叫停,“‘返點(diǎn)’已經(jīng)存在那么久了,我很難相信銀行真的完全放棄返點(diǎn),畢竟銀行也要完成指標(biāo),銀行之間也存在激烈競(jìng)爭(zhēng)啊。”
“被蒙蔽”的“假按揭”風(fēng)險(xiǎn)
銀行終止“返點(diǎn)”,更深層次的原因是“返點(diǎn)”給銀行業(yè)界帶來(lái)的難測(cè)風(fēng)險(xiǎn)。“銀行向房產(chǎn)中介支付傭金,不僅對(duì)正常的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)秩序造成影響,而且也隱藏了較大的法律和道德風(fēng)險(xiǎn)。”上海銀監(jiān)局內(nèi)部人士告訴《中國(guó)經(jīng)濟(jì)周刊》:“我們發(fā)現(xiàn)曾出現(xiàn)個(gè)別房產(chǎn)中介機(jī)構(gòu)和人員為獲取‘返點(diǎn)’,‘飛單’、‘跳單’,甚至在彼此之間買賣貸款資源,損害了客戶利益的情況。”
施宇揚(yáng)也對(duì)記者坦言:“由于一些銀行給了我們‘返點(diǎn)’,這些銀行的信貸員會(huì)把他們應(yīng)該做的事情讓我們中介來(lái)包辦了。貸款手續(xù)全權(quán)委托給中介,在業(yè)內(nèi)并不少見(jiàn),銀行也就省去了按揭借款人面談意向、面簽合同、銀行自辦登記手續(xù)的各類‘形式’。”
“信貸風(fēng)險(xiǎn)往往容易在這方面產(chǎn)生。”某銀行上海分行風(fēng)險(xiǎn)控制部門負(fù)責(zé)人告訴記者,“部分銀行信貸負(fù)責(zé)人發(fā)放房屋貸款時(shí)違背了獨(dú)立審慎經(jīng)營(yíng)的原則,我們了解到,一些銀行出現(xiàn)了被中介蒙蔽的情況,出現(xiàn)了提供不實(shí)甚至虛假資料的‘假按揭’,騙取了‘返點(diǎn)’,嚴(yán)重威脅著銀行信貸資金的安全。”
據(jù)上海銀監(jiān)局向記者提供的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,2009年前三季度,上海的中外資銀行購(gòu)房貸款余額4543.6億元,其中,個(gè)人住房貸款余額3827.7億元。
近年來(lái),銀行核銷的個(gè)人不良貸款中大部分是房產(chǎn)中介介紹的業(yè)務(wù),這引發(fā)了監(jiān)管部門和行業(yè)協(xié)會(huì)的警覺(jué)。上海銀行同業(yè)公會(huì)工作人員坦言,在“天量”個(gè)人房貸背后,的確存在房產(chǎn)中介為了獲得銀行“返點(diǎn)”而幫助客戶進(jìn)行“假按揭”的情況,特別是“炒房團(tuán)”更樂(lè)意通過(guò)“假按揭”盡量使用銀行貸款,以期增加投資杠桿比例,獲得更高收益。
房產(chǎn)中介將背水一戰(zhàn)?
“如果真的停止‘返點(diǎn)’,我們整個(gè)行業(yè)都會(huì)掀起倒閉風(fēng)波。”施宇揚(yáng)告訴《中國(guó)經(jīng)濟(jì)周刊》:“對(duì)于大多數(shù)的中介代理行而言,‘返點(diǎn)’收入都能占到營(yíng)業(yè)收入的三成左右。一旦房地產(chǎn)市場(chǎng)趨冷,銀行停止‘返點(diǎn)’被嚴(yán)格執(zhí)行,那肯定會(huì)有一批中介會(huì)關(guān)門歇業(yè)。”
在施宇揚(yáng)看來(lái),停止“返點(diǎn)”其本質(zhì)上是銀行業(yè)與中介業(yè)的利益之爭(zhēng),面對(duì)被各類房產(chǎn)中介“帶旺”的二手房交易市場(chǎng),銀行想要“甩手單干”了。
上海銀監(jiān)局相關(guān)負(fù)責(zé)人則表示,“隨著整個(gè)社會(huì)信息化水平的提高和銀行自身風(fēng)險(xiǎn)管理的需要,中介在按揭業(yè)務(wù)中所起的勞務(wù)作用越來(lái)越少,而此時(shí)傭金已經(jīng)變味了,成為部分銀行獲取業(yè)務(wù)來(lái)源的手段,進(jìn)而破壞了市場(chǎng)公平競(jìng)爭(zhēng)的局面。”
業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,整個(gè)房貸市場(chǎng)的格局正發(fā)生改變,銀行正通過(guò)各類業(yè)務(wù)創(chuàng)新手段從房產(chǎn)中介手中謀取客戶資源,而最為有利的方式就是“直客式房貸”。目前,工商銀行、招商銀行、中信銀行等銀行已經(jīng)開設(shè)了相關(guān)業(yè)務(wù),直面二手房貸款客戶。與此相對(duì),在生存壓力之下,房產(chǎn)中介也會(huì)力圖尋找新的對(duì)策“瓦解”銀行同業(yè)公會(huì)所建立起來(lái)的“自律聯(lián)盟”。
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