“我們體諒部分客戶的心情,不過對市場價格變化進行補償沒有法律依據(jù)。”對于最近鬧得沸沸揚揚的萬科(000002)“退房潮”,在昨天萬科舉辦的公司債券發(fā)行網(wǎng)上交流會上,萬科執(zhí)行副總裁肖莉首次予以變相回絕。
近期,萬科在“長三角”等地掀起一波降價、打折促銷風(fēng)潮。8月底,上海萬科八大樓盤直降10萬元,杭州萬科的折扣最低到了7.3折,進入9月,萬科降價風(fēng)越刮越烈,一直堅挺的南京萬科近期也露出風(fēng)聲,旗下的兩個樓盤也將降價,針對萬科會員進行大幅度惠賣。
實際上,從去年年底開始萬科便在全國范圍進行打折促銷。而萬科近期的頻頻降價則引發(fā)了部分老業(yè)主的不滿,不少老業(yè)主要求退房或進行補償。肖莉表示,當房地產(chǎn)市場進入調(diào)整期后,開發(fā)商和客戶之間的關(guān)系確實容易出現(xiàn)緊張局面!耙恍┰趦r格高位買房的客戶擔(dān)心受到損失,希望從開發(fā)商處獲得補償。而企業(yè)則要從股東的角度出發(fā),對市場的價格變化給老業(yè)主進行補償沒有法律依據(jù),因此雙方短期內(nèi)不容易達成共識!
“企業(yè)確實需要盡力去做工作,爭取減少雙方的損失!毙だ虮硎,市場一旦回暖,這些問題會隨之消失。但短期內(nèi)部分客戶會因此消耗很多時間和精力,而企業(yè)要承擔(dān)客戶關(guān)系的壓力,經(jīng)營活動也難免受到一些干擾。
不過,萬科降價的做法贏得了多數(shù)網(wǎng)友的認同。某網(wǎng)站昨天的調(diào)查顯示,有86.87%的網(wǎng)友表示支持萬科降價。不過,萬科北京負責(zé)人表示,雖然部分項目有少數(shù)特價房,但北京公司目前暫無大規(guī)模降價計劃。
事實上,萬科本輪大規(guī)模降價促銷背后的戰(zhàn)略布局還是引起了業(yè)內(nèi)的不斷猜測。一位業(yè)內(nèi)人士表示,隨著萬科持續(xù)降價,其已經(jīng)基本完成“拐點”的戰(zhàn)略布局,未來的“金九銀十”再把倉底貨沽清,萬科將成為基本無房的房地產(chǎn)商,吸引投行人才、進行大規(guī)模的戰(zhàn)略并購將是萬科未來一年的重要任務(wù)。
萬科總經(jīng)理郁亮則表示,“萬科將在調(diào)整期內(nèi)最大限度地提升自己的專業(yè)能力,在市場回暖后體現(xiàn)這一能力上的優(yōu)勢。”(記者 邢飛)
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