正在裝修的牟女士遇到了煩心事，她跑了不少本市的建材賣場，手里所拿到的多是商家開出的收據，正規發票少之又少。而當她向承包她家工程的裝修公司提出要正規發票時，裝修公司的負責人卻表示，如果要正規發票，需要多付5%的稅款費。雖然價格是便宜了，但牟女士不禁擔心，若是產品以后發生了質量問題，這些票據會有保證嗎？

　記者調查

　　多數建材商不愿開發票

　　據了解，目前在家裝行業中，能夠痛快開具正規發票的企業并不多，更甭提路邊的“家裝游擊隊”了。另外，記者日前走訪了本市的一些建材賣場，發現大部分商家的最先報價都是不包含稅款的，給消費者的憑證多是以收據的形式，甚至消費者如果不指出的話，連商家的章都不蓋。只有極少數的商家表示，所報的價格是包含稅款的。

　“要開發票的話，你得多付5%的稅款。”一家專門經營龍頭潔具的銷售人員告訴記者，其實這幾乎是一個行規了，像我們這種在賣場長期經營的門店，只要是質量問題，我們肯定會負責保修的，何況產品都附有廠家的保修條款，除此之外，作為我們商家還可以再多為您提供三個月的保修期。盡管這位銷售人員信誓旦旦，但我們仍然感到半信半疑。

　記者了解到，這種情況不僅是在建材賣場，類似于IT和小商品等市場里，商家主動開具正規發票的少之又少。

　　市場發現

　消費者求“實惠”不要發票

　對于商家免開發票以逃避交稅的行為，消費者的反應也大多比較淡漠。據記者調查發現，對于商家的以“優惠”為名的拒開發票行為，只有一少部分消費者表示這是逃稅行為，不僅欺騙消費者，還使國家的稅款流失，應該堅決制止，嚴厲打擊。

然而，大部分消費者覺得不給發票能落個“實惠”，一方面因為此類發票大多不在可報銷范圍內，要了也沒啥用處；另一方面，不少消費者認為，銷售的商家只要出具個憑證就行，有沒有發票無所謂。

　同時，“發票不是事后存在合同關系的證據�！� 仁和律師事務所的律師孟憲生指出，對于售后服務以及產品的質量，國家有產品質量法和消費者權益保護法相制約，而商家的偷稅漏稅行為只有被舉證后，才能得到應有的懲罰。而消費者為求“實惠”不開發票也縱容了偷稅漏稅行為。

權威說法

　三方監督掃清無票頑癥

　國家稅務總局副局長宋蘭日前表示，近年來稅務機關在發票管理工作中通過管理機制的創新，逐步建立起了“逐筆開具發票、推行稅控器具開票、鼓勵消費者主動索取發票、方便查詢辨偽，強化稅源監控”的發票管理良性循環機制。

　而加強發票管理、加大監管力度，著重解決虛開和不開發票兩大頑癥，把對納稅人逐筆開具發票的制度要求與鼓勵消費者介入的發票有獎、發票查詢(辨別真偽)活動，和逐步取消手工發票的稅控器具推廣結合起來，使稅務監督、消費者監督、電子監督三管齊下，以保護自覺守法的納稅人。

　此外，業內人士也表示，其一，委托有關部門代征家裝業務稅款；其二，加大對規范家裝市場稅收政策和征管措施的宣傳力度；其三，與有關部門聯系，共同加強對家裝市場的整頓和管理。

　消費警示

　　不開發票五大危害

　危害一：商家借口沒有發票，要求日后再取，以避開“七日內退貨”的規定，容易造成消費者退貨無門。

　因此，消費者應要求商家當天開具發票或讓商家寫明購買日期以及換取發票的時間，并加蓋公章及簽名。

　　危害二：發票上不填物品名而以一些字母或代碼代替，一旦出現問題消費者無法舉證。

　　危害三：發票上不注明退貨日期。出現問題更換了商品時，一定要讓商家在以前的購貨發票上注明更換商品的新日期，新商品的三包期要從更換日期算起。

　　危害四：以購銷合同代替發票。一旦經營者撤柜，商場則稱是私下交易，與商場無關。購物時一定要確認開具發票的究竟是商家本人還是商場。

　　危害五：借口已向消費者提供了優惠、做了降價，在提供發票時，要消費者提供稅金。這種情況是不允許的，商家是在逃稅。（張翼）