近日,又有一家裝修游擊隊“落戶”杭州大滸東苑小區(qū)。隨著經(jīng)濟的發(fā)展,往常那些三五成群聚集在橋頭街邊的家裝散工已經(jīng)難覓蹤跡,他們似乎淡出了人們的視線。事實上,這些由“散兵游勇”構成的家裝游擊隊并沒有從城市消失,他們已經(jīng)改頭換面進入經(jīng)營領域。
“家裝游擊隊” 改頭換面
“他們主要集中在小區(qū)里。一塊廣告牌、一間辦公室,一門電話就是所有家當。”清源裝修負責人柴之雄說。
在杭州大滸東苑小區(qū)正式接單做生意的裝修隊負責人姓汪,他承認自己沒有辦過營業(yè)執(zhí)照。“我自己的房子就是辦公室,向陽窗戶上貼了一些廣告。”記者看到,汪先生的裝修隊也沒有什么名稱,玻璃上的宣傳語也很簡單,只有“裝修”和“家裝”四個字。汪說,他們的要求不高,一個月能有2單生意就行。“接到業(yè)務,然后就去找電工、泥水工、木工、油漆工,分包工程,多余的就是自己的收入。”汪先生對自己的運作成本很滿意:“房子是自己的,水電本來就要用,其實一個月的業(yè)務支出還不到4000元。”
據(jù)汪先生說,早幾年前,他就意識到“裝修游擊隊”帶著幾個人每天蹲在馬路上攬活的狀況不好,不僅影響市容,而且因為信譽太低而接活很少。“有一個固定的地方可以聯(lián)絡,成本也不高,因為報價比正規(guī)公司要低不少,所以在小區(qū)里還能接到不少生意……至于辦執(zhí)照,目前我們的規(guī)模還太小,甚至連注冊金都拿不出。”
近年來,在不少新建樓盤和小區(qū)內(nèi),活躍著一支支新型“家裝游擊隊”。其負責人中,大部分人都曾在家裝公司做過項目經(jīng)理。這些人本來就比較專業(yè),他們分工明確、節(jié)約材料,工程報價也相對低不少,漸漸地他們靠口碑在小區(qū)內(nèi)站住了腳。
客觀地說,如今的游擊隊早已不是10年前的那個游擊隊了。10年前,他們的確是從農(nóng)村進城的一些泥工、瓦工、木匠,被有號召力的同鄉(xiāng)召集,四處攬些散活,由于沒有接受過正規(guī)培訓,特別是對城市家庭消費者的審美情趣和個性追求十分陌生,加之現(xiàn)場對工藝流程把控不嚴,造成糾紛不斷。而現(xiàn)在,他們也在進步。
品牌家裝壓力不小
“沒有證照的裝修隊伍至少經(jīng)營著杭州30%以上的業(yè)務,他們往往要價很低,分去了不少市場蛋糕。”柴之雄說,作為家裝市場的正規(guī)軍,他現(xiàn)在已經(jīng)明顯感到來自這些游擊隊的壓力。
“包工包料,公司一般的裝修報價是800元/平方米。這已經(jīng)是一個接近利潤底線的極限價格。”他說,因為被“家裝游擊隊”打壓,他們根本不敢提高價格。“聯(lián)系到一個單子,顧客還沒付定金,他們就可能開始‘挖墻角’,而他們的價格一般都要比我們低20%。”公司一項統(tǒng)計顯示,從去年7月到今年7月的一年時間內(nèi),共有21個客戶中途取消計劃,而這些客戶當初都已經(jīng)讓他們公司出了裝修圖紙。
九鼎裝飾相關負責人也說,因為這些“游擊隊”的經(jīng)營成本比品牌公司要低至少30%。“我們的設計費、管理費、后期維護費都比較高,在成本上我們沒有優(yōu)勢,尤其是今年。”
“正規(guī)軍”欲主攻大業(yè)務
一方面是游擊隊在杭州各大小區(qū)“安營扎寨”,另一方面上規(guī)模的大型家裝公司則面臨原材料、運輸、人工等多項成本不斷上漲的壓力,中小業(yè)務的利潤額正在急劇減少,爭奪拓展高端市場成了他們的主要發(fā)展方向。
柴之雄坦言,為了爭奪業(yè)務量,他們開始主動出擊,包括刊登各類廣告和推出多條優(yōu)惠措施,裝修后期免費維護的時間也從以前的3個月增加到了現(xiàn)在的6個月。
杭州另一家大型裝修公司市場部負責人說,和其他公司一樣,他們正在積極醞釀轉型。“去年底開始,公司已基本放棄2萬元以下的業(yè)務,今年7月開始,3萬元以下業(yè)務也被公司逐漸分離。”他說, 公司現(xiàn)在的主攻方向是6萬元以上的中高端客戶。記者了解到,像九鼎日盛、南鴻、華達等公司近年來已經(jīng)把目光逐漸鎖定在了新開高檔樓盤和花園別墅的業(yè)主。與此同時這些大型企業(yè)還轉向進入裝飾材料領域,以創(chuàng)立家居體驗館的模式,實現(xiàn)設計——裝修——選材供材“一條龍”服務,力圖從材料生產(chǎn)廠家處掙利潤,以對付日漸薄利的局面。(記者 鮑亞飛)
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