“既然房子少,不到1000套,為什么要賣出去5000個會員卡呢?”
“我是晚上12點最后進入現場的會員,可銷售員告訴我,我要的小戶型在上午就已經沒有了,可干嘛不早說呢?”
“我在6月份交了2萬元,錢白白讓開發商用了好幾個月不說,還耽誤我買其他地方的房子了,真令人氣憤。”
這兩天,在通州馬駒橋一項目發生“開盤購房人砸場子”事件之后,“售前熱場,現場抽號”這一現在很普遍的賣房方式成為人們關注的熱點,許多人在業主論壇上表達了他們對這種賣房方式的質疑和不滿。
“售前熱場”聚人氣
現在的銷售管理辦法規定,一個項目在拿到預售許可證三天內必須全部開盤銷售,但在項目正式開盤前,一般要經過幾個月甚至一年左右時間的客戶儲備期,在這期間,開發商一般會登記客戶的購房意向和電話,以備開盤時通知認購,行內把這個環節叫“熱場子”,目的是為了給開盤時聚一些人氣,形成“開盤熱銷”的表象。
據了解,“售前熱場,現場抽號”這種操作方式是現在賣房的最主要方式,開盤時,開發商會把這些客戶都集中過去,現場抽號選房。
一些“熱場”涉嫌“忽悠”
專業房地產律師王建文解釋說:“在‘熱場子’的時候,可以說開發商、購房人是雙方不負責的,有可能購房人白等了半天,買不到房子;也有可能開發商給留了房子,最后購房人不買賬。”然而,許多項目在操作過程中確實存在著涉嫌“忽悠”的地方。比如熱場時間過長、通知客戶太多、價格上漲等。比如有一家樓盤9月22日開盤,三四月份就接受客戶登記,價格也從每平方米6000元左右漲到8000元;而另一家樓盤只有300套房子,但開盤通知了1000多人……
據市建委相關部門負責人介紹,在項目拿到預售許可證之前,如果開發商以任何名義收取費用,都被視為“違規認購”,接到舉報核實后,市建委會采取相應的懲罰措施;但如果開發商沒有收取費用,就不好界定開發商與購房人之間的關系,也沒有相關管理和懲罰措施。
建議變抽號為排號
“其實,這種現象完全可以通過銷售管理的方式來解決,比如可以把抽號變為排號的方式,對于排在后面的客戶,可以明確告訴人家,是有可能買不上的,這樣,人家心里也有個底兒;另外,選房時,應按排號先后分批來選房,別為了聚人氣,把人都通知在同一時間,現場不好管理不說,還浪費客戶的時間。”雙建房地產公司副總肖峰這樣說。(李海霞)