在人們觀念中，房產中介是個典型的香花與毒草并存的行業。它也成為近年來遭遇投訴最多的行業之一，宰客、欺詐等事件頻頻發生。
房產中介給人們的房屋交易帶來了便利，卻也暗藏著諸多陷阱。面對消費者警覺意識的不斷增強，房產中介也設計出了花樣翻新的陷阱，引人就范。
消費者屢屢中著
“看到站臺、電線桿上貼的那些出租房屋的小廣告，我心里就沒好氣”，羅毅憤懣地對記者說。兩個月前，剛剛調動工作的羅毅準備在北京朝陽區大望路附近租一套兩居室。一次在公交車站候車的時候，他無意中看到一張貼在站牌上的出租信息：一套月租1750元的兩居室正在尋租。通常這個地段的兩居室要2000元，于是羅毅撥通了小廣告上的電話。
據羅毅回憶，接電話人自稱是某房產經紀公司的業務代表。他告訴羅毅，在離大望路不遠的慈云寺就有兩套月租1750元的房源。羅毅急于看房，便按照規定交納了500元的看房服務費。然而，羅毅卻被中介公司以各種理由帶到康家溝去看另外兩套房子。第二天，羅毅就接到了中介公司的電話，說慈云寺的房子已被人搶先一步租下了。羅毅要求退回服務費，可他們卻不肯退還，并承諾一定給找到滿意的房子。接下來兩個月，中介總是故意推薦一些不是條件太差，就是租金太高的房源。羅毅苦笑地說：“上賊船容易，下賊船難啊�！�
大學生史藍最近也被房屋中介“黑”了一把。她通過中介公司租到了一套房子。當初協議的付款方式是“壓一付三”，頭一次就交了4400元。可剛住滿了第一個月，中介公司就要求史藍再付三個月租金，并拿出合同解釋說，每個月都要“付三”。 史藍拒絕支付，竟被中介公司撬鎖，東西也被扔了出來。
記者了解到，除租賃外，不少消費者在通過中介買賣房屋的過程中，也會遇到類似被忽悠的情況。中介公司通常是想方設法，吃了賣方，再吃買方，獲取高額差價�！爸袊|量萬里行”促進會宣傳部部長張琛告訴記者，在他們2006年接到的各類投訴中，關于房屋中介的投訴占了很大一部分，問題主要是：虛假宣傳、亂收費、輕許諾、合同中有霸王條款、偷換概念等。一些中介公司不具備中介資格，擅自從事中介業務。有的雖然具有合法中介資格，但卻違章違法經營。有的向消費者提供虛假信息源，誘使消費者掏信息費。有的則與賣方串通一氣，甚至不惜自己扮演“托兒”，不但輕松賺到中介費，還把違約的責任推給消費者，讓消費者“有苦說不出”。
從業者自曝黑幕
記者聯絡到曾在中天置地等多家房產中介公司從事過房屋經紀的吳丹(化名)。她告訴記者，像羅毅這種狀況就屬于中了“發布虛假信息、騙取中介費”的圈套。她說，有些經紀公司特意發布走俏地段有低租金房源的假廣告，吸引求租者。然后要求求租者看房前先交納一定數額的中介費。等錢到手之后，就編造諸如聯系不上房主等理由，告訴求租者需要重新尋找房源，而租金也隨之馬上調高。
吳丹告訴記者，從招租廣告到簽訂合同，都可能設下陷阱。目前常見的還有以下幾種：第一種是扣押租房押金。也就是在房子租期到期后，房產中介借口房屋、物品有破損缺失、水電費沒有結清等原因扣押部分押金或延遲退還押金。第二種是詐騙訂金。房產中介在租房者看中某個房子之后，往往以房子很有可能被其他人租走為由，要求看房者交納訂金。而一旦看房者交了訂金，中介就會找各種借口，造成交易不成功，且不退還訂金。第三種是假免傭金。宣稱不收傭金，背后卻大幅提高房租，收取高額差價。第四種是假扮房東。有的皮包公司租來一套房子，然后冒充房東將房子轉租，最后攜租金消失。
此外，通過不正規的中介買賣房屋還隱藏著更大的風險。知名房地產經紀公司“中大恒基”相關負責人張媛告訴記者，現金收房已被叫停，但很多中介公司又巧立名目，將現金收房改名換姓，改變操作流程，不打“現金”的旗號，內容實質則和現金收房雷同。
張媛介紹說，第一種是無差價現金收房。這個業務主要是為了控制房主，是限時賣房的另一種說法，中介公司會和選擇這一項業務的業主，提前簽定一份業主必須以一個價格出售的約定合同，如果在約定時間內賣不出去的話，中介公司會以這個價格付給業主或者是賠付給業主一定的違約金。表面上看，房主簽了合同也沒什么損失，但簽訂這樣的合同之后，就只能讓這一家經紀公司去出售，如果在別的公司登記會被視為違約，將賠付經紀公司一定金額的錢款。
第二種是限時溢價分成。張媛說，這個業務的特點是變暗吃差價為明吃。就是和房主約定，價格賣高了的部分，由中介公司和房主按照約定的比例分成。這個業務因為比較透明，所以現在很多中介公司都采取。但是這樣很容易出現房主和經紀公司之間的糾紛，也不保險。
第三種是以公司員工名義收購。這是一種新的變相收購的方式，在這個過程中，經紀公司不再出面，而是將收購的房產落戶到業務員身上，這樣業務員就可以以房主的身份去高價出售此房源，而出了問題時公司不承擔任何責任。
監管者重拳整治
記者從北京市房地產經紀行業協會了解到，僅北京，目前在房地產中介市場登記的合法中介就達兩三千家，良莠不齊是客觀情況。工作人員告訴記者，有不少房屋中介公司就是一個門店、一部電話、一兩人撐起來的。
記者采訪知名房屋經紀公司“我愛我家”得知，房產中介業利潤主要來自于服務傭金，但這只對形成規模的大型連鎖中介有效。而那些小中介門店僅靠傭金難以維持生計，也就滋生了低價收房、高價拋出，為客戶設置種種陷阱吃占客戶資金等等不正常現象。
據了解，今年1月22日，建設部與中國人民銀行聯合發布了《關于加強房地產經紀管理規范交易結算資金賬戶管理有關問題的通知》，要求房地產經紀機構或交易保證機構，必須在銀行開立客戶交易結算資金專用存款賬戶，用于存量房交易結算資金的存儲和劃轉。資金劃轉必須通過銀行轉賬方式進行，不得支取現金。 這一“新政”對房地產中介業的影響被認為是近年來最深刻的，也被寄希望于對整個行業發揮徹底凈化作用。
有專業人士指出，眼下，房產中介亂相還無法一下肅清，消費者要擦亮眼睛，選擇信譽度好的中介公司。同時，注意不輕信口頭承諾，要把所有的約定落實到書面合同條款里。(張子瑞)
