近日,停放在錦繡路3336弄小區內的私家車不幸遭遇“夜襲”,車前方三角玻璃被敲碎,車內的衛星導航儀不知所蹤,物業第一時間報警后展開緊急排摸,讓他們大感意外的是,出現在監控探頭內的模糊背影,竟然是一名保安。市物業管理協會會長蔡興發表示,上海目前的小區保安服務市場“魚龍混雜”的局面急待改善。
監控錄像暴露嫌疑人
“業主車里的導航儀被偷,聽說是小區保安所為。”近日,錦繡路3336弄小區業主將私家車停放在家門口,第二天清晨取車時發現,車子竟然遭遇“黑手”,偷盜者是當天晚上值班的保安。消息雖未經證實,卻已經讓業主們多少有些擔心。
小區物業在報警之后,緊急調出當晚道路監控錄像,進行緊急排摸。“夜里12點到第二天早上6點段的錄像,被反反復復看了3遍。”小區物業經理表示,在夜里1點多鐘左右,畫面中出現的人物引起了大家的注意。昏暗的路燈燈光下,一名男子出現在了鏡頭下方,由于是夜間錄像,暗黑的畫面上只能看得到模糊的背影,面孔根本無法分辨,只是頭上的帽子和著裝,暴露了保安的身份。
“看第一遍時,只以為他在例行巡邏,根本就沒有懷疑他。”物業經理表示,小區從2003年到2006年底的案發率一直為零,而成山路沿街敲車窗玻璃盜取車內物的案件較多,原本以為是犯罪分子潛入小區作案,根本沒有料到會是保安所為。但這名保安在鏡頭中的怪異舉動,讓物業生出了幾分懷疑。模糊的視頻畫面中,保安警惕地向四周張望了幾次,隨后迅速跑到一輛面包車旁。路口攝像頭的“視線”恰巧被這輛面包車阻斷,之后的砸車情景并沒有在視頻中呈現。
說服之下“黑手”自首
從背影上辨認,“黑手”有可能是當天晚上值班的某保安,由于剛值過夜班,當天他正在家休息。“我們先通知了他的家人。”物業經理告訴筆者,為了確認辨識無誤,他們決定先讓其家人進一步核實。物業經理表示,該保安到小區還不到兩周的時間,由于年輕形象好,平時主要負責門崗值班,工作認真,并無顯露出任何不良習氣。
經確認后,該保安終于承認了盜取導航儀的事實,并最終投案自首。而對于毀車盜物的原因,他表示,“醉翁之意不在酒”,并非有意偷盜,而是對保安領隊不滿,才決定用此下策,給他找點麻煩。
保安隊伍參差不齊
“保安的流動性太大,給管理增加了很大難度。”小區物業公司表示,所招來的保安除了當地的,也有部分外來務工人員,由于流動性太大,物業公司方面在經過初步審查之后,新招聘來的保安都只能邊培訓邊工作。
“物業管理行業沒有合理的營利空間,保安收入低直接導致小區無法招到高水準保安,甚至出現了招不到保安的局面。”市物業管理行業協會會長蔡興發表示,一般高檔小區的保安月薪約1000元,而中低檔小區的保安每月工資基本維持在最低工資線。由于保安生存狀況“不容樂觀”,導致大量富有經驗的保安流失,較高素質的人員又不愿進入這個行業,造成保安人才嚴重匱乏,上海的許多品牌物業公司為能招到好的保安而絞盡腦汁。部分物業公司為了堵住“缺口”,便招聘未經培訓的社會人員來充當保安,使整體隊伍素質下降。
蔡興發認為,目前急需制訂相應的保安準入機制,緩解魚龍混雜的局面。物業公司應注重保安的崗前、崗上的持續培訓,例如在招聘時預留試用期,仔細觀察保安處事風格,一旦發現苗頭不對,應及時予以處理。(周夏瑩)