去年4月13日本報曾經報道過《物業蒸發小區亂套居民無奈自聘保安》的新聞,說的是徐匯區天等路一家“迷你小區”——得源公寓里的物業公司突然撤離、小區里業主們一時沒了方向的事情。在過去的一年半中,得源公寓的業主們在被動中選擇了自己管理,小區建設不但沒有受到影響,相反,由于業主的團結協作和齊心協力,整個小區反而生機勃勃,煥然一新。
昨日,記者來到小區看到,雖然得源小區沒有了物業公司,但是小區的各項管理工作卻沒有停頓。小區里保安保潔和綠化一切正常外,業委會還組織居民整修了停車場,清理了水箱,建造了門禁系統,自治管理有條不紊。
居民喬大姐說,當初以為真的會亂套,后來業主委員會做了大量工作,特別是業委會的主任歐陽老師,他帶了頭以后有很多事情都解決了。
得源小區全部只有44戶居民,但卻是集售后公房、動遷房、商品房等為一體的“混合迷你小區”。去年3月,當時的物業突然告示撤出小區,理由是“長期虧損”、“合同到期”。一些知名物業也因小區規模太小而拒絕進駐。住在4號底樓的居民歐陽福生被眾業主推到了臺前,當起了小區的“管家”,開始嘗試業主自治,成為上海第一個敢于“吃螃蟹”的業委會主任。歐陽福生告訴記者,從物業走了以后,業委會5人小組做了很多事情,由業委會成員墊資將該辦的事辦起來。做的第一件事情就是把小區的道路拓寬了,把整個停車場也改造了,把全部綠化也建立了,使廣大業主們感到安心放心。之后又追討回20萬元的小區維修基金,出臺了解決臨時管理和費用籌集問題,征詢全體業主的意見。
業主胡先生說,通過完全自治,得源小區所有居民都像一家人了。許多業主紛紛主動提出捐資,更多業主則自己動手砌墻,改造水箱,為小區建設添磚加瓦。不過作為第一家通過完全自治管理的居民小區,能否在今后管的更好,還有許多問題需要解決。徐匯區房地局物業科科長周景春說,業主自治管理是一個新的探索,市政府轉發房地局加強住宅小區綜合管理條例提到,探索無人管理小區業主自治管理和委托專業公司直接管理服務這一模式可以肯定,這個事情一是要健全法規,第二是政府部門要加強指導,使它更加規范。
據有關部門和專家的意見,自治模式的小區在物業收費、效益等方面相對透明,比較適合于管理簡單的小型社區。在面對房屋年齡的老化、業主沒有技術也沒有精力來進行大修的情況下,是否定期聘請專業公司進小區服務,也是可以進行探索的課題。徐匯區將不斷總結這一業主自管經驗,并提供支持,讓“迷你小區”在低成本運作下不斷提高和完善管理水平。(張勇 趙華生 鄔思蓓)